Mapp Marketing Cloud Juni Update 2023

Die Jahreszeit der Erneuerung und des Wachstums ist da, und wir freuen uns, die Ankunft des mit Spannung erwarteten Mapp Marketing Cloud Juni-Updates anzukündigen. Wir freuen uns, unsere neun neuen Funktionen und Updates für Marketingfachleute zu teilen, um ihre Strategien auf neue Höhen zu heben.

Unsere Produktaktualisierungen sind das Ergebnis eines kontinuierlichen Dialogs mit unseren Kund:innen, eines tiefen Verständnisses der Marktdynamik und der Entwicklung unserer Produkt-Roadmap. Letztendlich wollen wir den Usern die Möglichkeiten geben, die sie verdienen, und mehr, um leistungsstarke Kampagnen durchzuführen.

Egal, ob du die Mapp Marketing Cloud bereits nutzt oder einfach nur die Möglichkeiten erkunden möchtest, dieser Blog wird dich durch die wichtigsten Highlights des Mapp Marketing Cloud Juni-Updates führen. Wir zeigen dir, wie diese Verbesserungen deine Marketingbemühungen verbessern und außergewöhnliche Shopping-Erlebnisse liefern können. Tauchen wir ein und entdecken wir gemeinsam die aufregenden Möglichkeiten.

1. Magento Plugin für Mapp Marketing Cloud

Unser neu entwickeltes Plugin integriert Magento (Adobe Commerce) nahtlos mit Mapp Marketing Cloud. Wir wollten es Magento-Usern leicht machen, das volle Potenzial der eCommerce-Daten zu erschließen, um ein erkenntnisbasiertes Marketing zu aktivieren, das ihre Customer Experience auf die nächste Stufe hebt.

Über diese erweiterte API kannst du deine Daten in Mapp Marketing Cloud importieren und vereinheitlichen. So kannst du Insights in Echtzeit generieren und wichtige Optimierungsmöglichkeiten in der Customer Journey identifizieren. Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse erschaffst du Omnichannel-Erlebnisse, die die Loyalität in deiner Kundschaft erhöht.

Wenn du mit deinen Daten etwas mehr wagen möchtest, kannst du die KI-Funktionen von Mapp Marketing Cloud nutzen, um das Einkaufsverhalten vorherzusagen. Auf diese Weise kannst du deine Strategien anpassen, um die identifizierten Umsatzchancen zu nutzen.

2. Neue Tap-to-Call Aktion für Mobile Push Kampagnen

Haben wir es gerade noch einfacher gemacht, dich mit deiner Kundschaft zusammenzubringen? Richtig – und es liegt alles an einem Call-to-Action (CTA).

Mobile Kanäle sind im Marketing mittlerweile weit verbreitet. Auf große Nachfrage hin bietet unsere neue Funktion die Möglichkeit, Telefonnummern direkt aus Push- und In-App-Nachrichten zu wählen. Durch einen einfachen Klick auf eine Nummer im Nachrichtentext oder auf eine Schaltfläche kann ein Anruf getätigt werden um sofort mit dir in Kontakt zu treten – ohne lästiges Navigieren durch Apps oder Websites. Insgesamt ermutigt dies dazu, sofort zu handeln, und ermöglicht gleichzeitig ein reibungsloseres und intuitiveres Erlebnis.

Außerdem kannst du das Verhalten deiner Shopper anhand von Statistiken über den mobilen Kanal analysieren und deine Kampagnen entsprechend optimieren.

3. Mapp Intelligence: Erstelle individuelle Zeitspannen

Zuvor waren User bei der Erstellung von benutzerdefinierten Zeiträumen mit granularer Stunden- und Minutenfilterung eingeschränkt. Unser Ziel war es, die Flexibilität zu erhöhen, Zeiträume zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten und gleichzeitig genauere Zeitintervalle in die Analysen einzubeziehen.

Mit dieser Funktion kannst du ganz einfach eigene Zeiträume erstellen und verwalten, Offsets und flexible Kriterien verwenden und sie auf jede Analyse oder jedes Dashboard anwenden. Diese erweiterte Funktion ermöglicht es dir, datengestützte Entscheidungen auf der Grundlage der für dein Unternehmen wichtigsten Zeiträume zu treffen und die Marketing-Performance-Vergleiche auf spezifische Anforderungen zuzuschneiden.

4. Mapp Intelligence: Changelog

Wir wissen, wie verwirrend es sein kann, wenn unerwartete Änderungen an deiner Analyseeinstellung vorgenommen werden, ohne dass der Grund dafür klar ist. Deshalb haben wir die Funktion “Konfigurationsänderungen überwachen und rückgängig machen” entwickelt, die dir vollständige Transparenz und Kontrolle über deine Konfiguration ermöglicht.

Mit unserer neuen Funktion “Changelog” kannst du alle vorgenommenen Änderungen mühelos überwachen und rückgängig machen. Ganz gleich, ob es sich um Änderungen an benutzerdefinierten dynamischen Zeitabschnitten oder an anderen wichtigen Elementen wie Metriken, Formeln, Parameteranalysen und Berichten handelt, du hast stets eine umfassende Historie der Änderungen zur Hand. Mit dieser Funktion kannst du deine Analyseumgebung sicher verwalten und Transparenz für jede Konfigurationsänderung gewährleisten. Von dort aus besteht die Möglichkeit, diese rückgängig zu machen, um die Kontrolle zu behalten und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Diese Funktion ist derzeit auf Änderungen in den neuen benutzerdefinierten dynamischen Zeitbereichen beschränkt, wird aber in Zukunft auf alle Arten von Konfigurationsänderungen in Mapp Intelligence ausgedehnt werden.

Und es gibt noch mehr …

Unser Mapp Marketing Cloud Juni 2023 Update kommt mit weiteren Verbesserungen:

• Versende bessere Emails mit Inbox Monitoring und Inbox Rendering
• Video Analytics für YouTube
• Mapp Intelligence: Updates an der Analytics API
• Mehr Flexibilität für Ihre Onsite Placements
• Mapp Marketing Cloud Debugger: Browser Detection und Content Engagement Updates

Die vollständige Liste der Aktualisierungen findest du auf der Seite Juniaktualisierung 2023.

Und wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Mapp Marketing Cloud deinem Unternehmen helfen kann, kontaktiere unser Team!