Endverbraucher sind in den unterschiedlichsten Marketing-Kanälen unterwegs. Entsprechend sollten auch die Unternehmen in diesen Kanälen aktiv sein – egal ob per Social Media, E-Mail oder Mobile. Mapp Cloud ist ein leistungsstarke Cross-Channel-Marketing-Plattform damit du einfach und effektiv mit deinen Kunden und Interessenten in einen Austausch treten kannst.

Cross-Channel-Marketing

Cross-Channel-Marketing

Profitiere von Mapp Engage, um das individuelle Kundenverhalten zu verfolgen. Versende und veröffentliche in Echtzeit hochgradig personalisierte Nachrichten via E-Mail, Social Media, Mobile Push, App, SMS, Microsites und Paid Media. Sorge für eine einzigartige und nahtlose Customer Experience – und decke den gesamten Kundenlebenszyklus vom möglichen Erstkäufer bis hin zum Markenbotschafter ab.

Drag&Drop Campaign Builder

Definiere zielgruppenspezifische Nutzerkriterien und Kampagnenaktivitäten per Drag&Drop – und aktiviere diese mit dem Mapp Whiteboard für eine maßgeschneiderte Marketing Automation. Customer Journey Mapping für kanalübergreifende Kampagnen war noch nie so einfach. Profitiere von einer zielgenauen Onboarding Experience, Upselling-Aktivitäten oder Maßnahmen zur Churn-Vermeidung.
Drag&Drop Campaign Builder
Customer Insights

Customer Insights

Unsere Customer Insights bilden die Basis kanalübergreifende Marketing-Initiativen und eine Eins-zu-Eins-Personalisierung für höchste Ansprüche. Profitiere von detaillierten Datensätzen, die auch Informationen zum Surf- und Kaufverhalten umfassen, um Zielgruppen extrem präzise zu ermitteln. Unsere Plattform bietet dir eine einzigartige Kombination aus feingranularen Marketing-Analysen und belastbaren Kunden-Insights für mehr Interaktion im Cross-Channel.

Automatisierte Personalisierung

Sende Echtzeit-Nachrichten, die auf gerade stattfindenden Nutzeraktivitäten basieren. Damit erzielt du einen maximalen Impact. Automatisiere und personalisiere dein Marketing für eine effektive Kundenansprache. Versende deine Nachrichten immer im idealen Marketing-Kanal, zum optimalen Zeitpunkt und mit der richtigen Kontaktfrequenz.
Automatisierte Personalisierung