Predictive Analytics

Wie werden deine Webseiten-Besucher zu Kunden? Mapp sagt es voraus – und zwar in Echtzeit

Kundenwünsche mit Mapp antizipieren – und für jeden Webseiten-Besucher eine Conversion- und Rückkehrprognose erstellen.

Auf Basis retrospektiv betrachteter Daten ist es dank Machine Learning möglich, Prognosen über das künftige Kundenverhalten in der Customer Journey zu treffen. Wie groß ist der zu erwartende Bestellwert, wie hoch der Customer Lifetime Value? Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Interessent sich in einen tatsächlichen Kunden verwandelt?

Die Vorhersagen werden kontinuierlich angepasst – und basieren auf einer Vielzahl an Attributen: Besuchsdauer, Seitenaufrufe, Klickgeschwindigkeit, Geräteklasse, Wert und Anzahl angeschauter Produkte und vielem weiteren. Für deine Predictive Analytics während einer Session sind viele Daten, eine hohe Datenexpertise sowie viel Data Science erforderlich. Wie freuen uns sehr, einer der weniger Dienstleister zu sein, der dir eine solche Funktion anbieten kann. Abhängig von dem zu erwartenden Kundenverhalten und Kundenwert kannst du deine Investitionen auf bedarfsgerechte Marketing-Maßnahmen konzentrieren.

Deine Vorteile auf einen Blick:

• Optimiertes Remarketing, da der Fokus auf besonders vielversprechende Webseiten-Besucher liegt – und weitere Marketing-Aktivitäten nicht erforderlich sind
• Strategisch geplante Conversions: Mit welcher Wahrscheinlichkeit sollen welche Onsite-Aktivitäten angestoßen werden?
• Künftige Umsatzentwicklungen “out of the box” prognostizieren und mit dem zu erwartenden Customer Lifetime Value verschränken
• Conversionsstarke Besuchergruppen gezielt segmentieren und per Exit-Intent-Trigger ansprechen

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