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Mapp vs Google Analytics (GA4)

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WARUM SOLLTEN SIE NACH EINER ANALYTICS ALTERNATIVE GOOGELN?

GA Universal Analytics (UA) wird im nächsten Jahr durch GA4 ersetzt. Aus dem Grund empfiehlt Google seinen Nutzern ihre Daten nach GA4 zu migrieren, da ab Juli 2023 die Datenverarbeitung in GA UA eingestellt wird und die Daten danach nur noch für 6 Monate verfügbar sind. Google wird zudem in Europa mit mehreren rechtlichen Herausforderungen in Bezug auf die Datenverarbeitung außerhalb der EU konfrontiert. Vor diesem Hintergrund ist es an der Zeit nach einer nachhaltigen Alternative zu suchen – und wir haben die richtige Lösung für Sie.

GA4 FOLGENABSCHÄTZUNG

  • FÜR CMOS
  • Für CRMS
  • Für Analysten
  • Für Agenturen
  • Für DPOS

ÜBERLEGUNGEN FÜR CMOS

Der Marketingfokus verlagert sich schnell von 3rd-Party-Daten zu 1st- und Zero-Party-Daten. Forrester prognostiziert, dass Unternehmen, die Ihr Marketing basierend auf Erkenntnissen steuern, dreimal schneller wachsen werden als ihre Konkurrenten. Wenn Ihre primäre Quelle für Erkenntnisse jedoch immer noch Google Analytics ist, werden Sie nicht in der Lage sein von diesem Trend zu profitieren. Google Analytics wird eine Plattform zur Analyse anonymer Besucherdaten bleiben, die den primären Zweck verfolgt Ihre Ausgaben für bezahlte Werbeanzeigen zu optimieren.

ÜBERLEGUNGEN FÜR CRM- UND MARKETINGAUTOMATISIERUNGSEXPERTEN

Seien wir ehrlich, Google Analytics war noch nie wirklich ein Ort, an dem Sie Erkenntnisse über das Verhalten Ihrer Kunden erhalten haben. 3rd-Party-Cookies werden zukünftig nicht mehr genutzt, wodurch sich die Erwartungshaltung an tiefere Kundeneinblicke erhöhen wird, da Sie nunmehr vermehrt Zugriff auf 1st-Party- und Zero-Party-Kundendaten haben werden. Die Frage, die Sie sich stellen müssen, ist, ob Sie und Ihr Team richtig aufgestellt sind, diese Erkenntnisse zu liefern. Oder verlassen Sie sich auf Erkenntnisse von einem Team, dass die keinen Anreiz hat, eine langfristige Marken - Kundenbeziehungen voranzutreiben? Es ist an der Zeit, dass Sie ein größeres Mitspracherecht bei der Frage erhalten, welche Analyse- und Customer-Insight-Technologie in Ihrem Unternehmen verwendet wird, die tatsächlich den sich ändernden Bedarf an First-Party-Data-Insights widerspiegelt.

ÜBERLEGUNGEN FÜR ANALYSTEN

Wie stellen Sie Analysen im Unternehmen bereit? Power BI oder Tableau-Dashboards basierend auf BigQuery haben eine Zeit lang funktioniert, aber wie wird dies Ihre Anforderungen an 1st Party Daten unterstützen und, was noch wichtiger ist, wie können diese Daten einfach genutzt werden? Es gibt ein Problem mit der traditionellen Art der Analyse. Herkömmliche Analysen beruhen darauf, dass verschiedene Datenquellen in ein einziges Repository aufgenommen werden, um sie zu transformieren und zu aggregieren, damit Analysten hochgradig angepasste Dashboards und Berichte erstellen können, die Fragen zu einem sehr spezifischen Geschäftsproblem beantworten. Das klingt zwar gut, aber die Herausforderung bei diesem Ansatz besteht darin, dass es nur wenige Leute in der Marketingabteilung gibt, die diese Analysen verstehen können. Eine CMO-Umfrage ergab, dass lediglich 1,9 % der Marketingleiter angaben, dass sie in ihrem Unternehmen über die richtigen Mitarbeiter verfügen, diese Marketinganalysen zu nutzen. Selbst wenn die Organisation in der Lage ist, Erkenntnisse systematisch zu extrahieren, ist die Fähigkeit, Erkenntnisse zu operationalisieren oder das Verhalten mit einzelnen Kunden zu verknüpfen, äußerst schwierig.

ÜBERLEGUNGEN FÜR AGENTUREN

Wir verstehen, dass Sie eine Google-Zertifizierung und Google-Erfahrung in Ihrer Organisation haben müssen, aber die Zeiten ändern sich. Marken brauchen Ihr Fachwissen, um ihren Fokus von der Analyse des anonymen Besucherverhaltens auf das wirkliche Verständnis ihrer Kunden zu verlagern. Sie haben die Mitarbeiter und das Wissen, mit dem Sie den Marken helfen können, die Goldmine der 1st Party Kundendaten zu erschließen. Es gibt eine immense Chance, sich zu differenzieren, indem man Marken dabei hilft, Erkenntnisse zu erlangen und zu nutzen.

ÜBERLEGUNGEN FÜR IT-SICHERHEITSEXPERTEN UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE

Weitere Änderungen stehen Urteilen in Frankreich und Österreich bezüglich der Nutzung von Google Analytics in Europa bevor. Unternehmen müssen sich auf eine alternative Lösung vorbereiteten, ohne das Unternehmen von einer wichtigen Quelle für Analysen und Erkenntnissen zu trennen. Ihr Unternehmen benötigt Ihre Hilfe bei der Bewertung, ob Ihr Unternehmen noch immer bereit dazu ist, eine Dienstleistung mit Verbraucherdaten zu bezahlen. Ja, viele Marken tun es, aber ist es das, was Ihre Marke tun möchte.

MAPP INTELLIGENCE IST DIE ALTERNATIVE NR. 1

FIRST-PARTY- UND ZERO-PARTY-DATENPLATTFORM

Die Verwendung einer CDP wie Mapp, den mehrere First-Party- und Zero-Party-Datenquellen vereint, hilft Ihnen, mit genauen und zuverlässigen Informationen zu arbeiten, um eine 360-Grad-Ansicht der Kunden zu erstellen. Dies ermöglicht umfassende Einblicke in das Verhalten und Interesse Ihrer Kunden.

INSIGHT-GETRIEBENES MARKETING

Durch die Verwendung einheitlicher Datensätze hilft unsere Lösung hilft dabei, Ihre internen Stakeholder und externen Agenturen auf den Erfolg der gesamten Customer Journey (von der Akquise bis zur Kundenbindung) auszurichten.

DATENHOHEIT

Marken müssen ihre Daten und Erkenntnisse schützen. Indem sichergestellt wird, dass Ihre Analyseplattform Ihre Daten in der EU oder in von der DSGVO zugelassenen Ländern speichert, hilft sie Ihnen, eine DSGVO-konforme, auf Erkenntnissen basierende Marketingstrategie zu etablieren.

ACTIVE ANALYTICS

Durch die Nutzung von Mapps Active Analytics lösen sich Marken von der Betrachtung aggregierter Daten und werten fortan einen benutzerzentrierten Datensatz aus. Sämtliche Daten werden im Rohformat gespeichert, wodurch für alle KPIs uns Metriken Rückschlüsse zu jedem einzelnen Kunden ermöglicht werden.

SEHEN SIE SICH DAS ON-DEMAND-WEBINAR AN

Google Analytics wird möglicherweise von einigen Mitarbeitern verwendet, daher betrifft dieses Thema jeden in Ihrer Marketingorganisation. Sehen Sie sich die Aufnahme unseres Webinars an, in dem wir die Auswirkungen von GA4 für die verschiedenen Rollen in Ihrem Marketing-Team betrachten.

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10 GRÜNDE, WARUM MAPP INTELLIGENCE DIE BESTE PASSENDE ALTERNATIVE FÜR GOOGLE ANALYTICS SEIN KÖNNTE

  • 1. Alle Daten bleiben Ihr Eigentum auf DSGVO-konforme Weise (unsere Rechenzentren befinden sich in Deutschland)
  • 2. Treffen Sie fundierte Marketingentscheidungen mit Echtzeitdaten
  • 3. Passen Sie Ihre Website für jeden Besucher an
  • 4. Mapp alarmiert Sie über die wichtigsten Veränderungen und gibt Empfehlungen
  • 5. Erstellen Sie intelligentere, KI-gesteuerte Cross-Channel-Kampagnen und optimieren Sie Ihre Marketingausgaben durch Kundenvorhersagen
  • 6. Verstehen Sie mit geräteübergreifenden Analysen in Echtzeit, wann, wo und wie jeder Kunde mit Ihrer Marke interagiert
  • 7. Reichern Sie Ihre Touchpoints mit Mehrwert an, indem Sie Kundenprofile zur Segmentierung nutzen, um personalisierte Kommunikation über E-Mail, Mobilgeräte, personalisiertes Web und vieles mehr auszulösen
  • 8. Verwenden Sie Ihre eigene First-Party-Domain für die Datenerfassung und implementieren Sie eine Cookieless Tracking-Lösung.
  • 9. Automatisieren Sie Ihre Berichte mit relevanten Metriken und KPIs, die an wichtige Stakeholder gesendet werden.
  • 10. Sie erhalten Zugang zu unabhängigen Multi-Touchpoint Attributionsmodellen und können Kosten für bezahlte Werbemittel integrieren.
Wir wollten eine zentrale Lösung, die alle notwendigen Funktionen für Omnichannel-Marketingkampagnen enthält, ohne von mehreren externen Anbietern abhängig zu sein. Mapp Cloud ermöglicht es uns, die vorliegenden Daten zu analysieren und optimal auszunutzen – mithilfe von MarketingKampagnen, die unseren Kunden ein hochpersonalisiertes Erlebnis bieten.
Gaetano Gasperini Geschäftsführer

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