Sie suchen nach einer Analytics-Alternative, haben sich aber noch nicht für eine Plattform entschieden? Registrieren Sie sich jetzt für einen kostenlosen Demo Account und testen Sie Mapp Intelligence.
GA Universal Analytics (UA) wird im nächsten Jahr durch GA4 ersetzt. Aus dem Grund empfiehlt Google seinen Nutzern ihre Daten nach GA4 zu migrieren, da ab Juli 2023 die Datenverarbeitung in GA UA eingestellt wird und die Daten danach nur noch für 6 Monate verfügbar sind. Google wird zudem in Europa mit mehreren rechtlichen Herausforderungen in Bezug auf die Datenverarbeitung außerhalb der EU konfrontiert. Vor diesem Hintergrund ist es an der Zeit nach einer nachhaltigen Alternative zu suchen – und wir haben die richtige Lösung für Sie.
Der Marketingfokus verlagert sich schnell von 3rd-Party-Daten zu 1st- und Zero-Party-Daten. Forrester prognostiziert, dass Unternehmen, die Ihr Marketing basierend auf Erkenntnissen steuern, dreimal schneller wachsen werden als ihre Konkurrenten. Wenn Ihre primäre Quelle für Erkenntnisse jedoch immer noch Google Analytics ist, werden Sie nicht in der Lage sein von diesem Trend zu profitieren. Google Analytics wird eine Plattform zur Analyse anonymer Besucherdaten bleiben, die den primären Zweck verfolgt Ihre Ausgaben für bezahlte Werbeanzeigen zu optimieren.
Seien wir ehrlich, Google Analytics war noch nie wirklich ein Ort, an dem Sie Erkenntnisse über das Verhalten Ihrer Kunden erhalten haben. 3rd-Party-Cookies werden zukünftig nicht mehr genutzt, wodurch sich die Erwartungshaltung an tiefere Kundeneinblicke erhöhen wird, da Sie nunmehr vermehrt Zugriff auf 1st-Party- und Zero-Party-Kundendaten haben werden. Die Frage, die Sie sich stellen müssen, ist, ob Sie und Ihr Team richtig aufgestellt sind, diese Erkenntnisse zu liefern. Oder verlassen Sie sich auf Erkenntnisse von einem Team, dass die keinen Anreiz hat, eine langfristige Marken - Kundenbeziehungen voranzutreiben? Es ist an der Zeit, dass Sie ein größeres Mitspracherecht bei der Frage erhalten, welche Analyse- und Customer-Insight-Technologie in Ihrem Unternehmen verwendet wird, die tatsächlich den sich ändernden Bedarf an First-Party-Data-Insights widerspiegelt.
Wie stellen Sie Analysen im Unternehmen bereit? Power BI oder Tableau-Dashboards basierend auf BigQuery haben eine Zeit lang funktioniert, aber wie wird dies Ihre Anforderungen an 1st Party Daten unterstützen und, was noch wichtiger ist, wie können diese Daten einfach genutzt werden? Es gibt ein Problem mit der traditionellen Art der Analyse. Herkömmliche Analysen beruhen darauf, dass verschiedene Datenquellen in ein einziges Repository aufgenommen werden, um sie zu transformieren und zu aggregieren, damit Analysten hochgradig angepasste Dashboards und Berichte erstellen können, die Fragen zu einem sehr spezifischen Geschäftsproblem beantworten. Das klingt zwar gut, aber die Herausforderung bei diesem Ansatz besteht darin, dass es nur wenige Leute in der Marketingabteilung gibt, die diese Analysen verstehen können. Eine CMO-Umfrage ergab, dass lediglich 1,9 % der Marketingleiter angaben, dass sie in ihrem Unternehmen über die richtigen Mitarbeiter verfügen, diese Marketinganalysen zu nutzen. Selbst wenn die Organisation in der Lage ist, Erkenntnisse systematisch zu extrahieren, ist die Fähigkeit, Erkenntnisse zu operationalisieren oder das Verhalten mit einzelnen Kunden zu verknüpfen, äußerst schwierig.
Wir verstehen, dass Sie eine Google-Zertifizierung und Google-Erfahrung in Ihrer Organisation haben müssen, aber die Zeiten ändern sich. Marken brauchen Ihr Fachwissen, um ihren Fokus von der Analyse des anonymen Besucherverhaltens auf das wirkliche Verständnis ihrer Kunden zu verlagern. Sie haben die Mitarbeiter und das Wissen, mit dem Sie den Marken helfen können, die Goldmine der 1st Party Kundendaten zu erschließen. Es gibt eine immense Chance, sich zu differenzieren, indem man Marken dabei hilft, Erkenntnisse zu erlangen und zu nutzen.
Weitere Änderungen stehen Urteilen in Frankreich und Österreich bezüglich der Nutzung von Google Analytics in Europa bevor. Unternehmen müssen sich auf eine alternative Lösung vorbereiteten, ohne das Unternehmen von einer wichtigen Quelle für Analysen und Erkenntnissen zu trennen. Ihr Unternehmen benötigt Ihre Hilfe bei der Bewertung, ob Ihr Unternehmen noch immer bereit dazu ist, eine Dienstleistung mit Verbraucherdaten zu bezahlen. Ja, viele Marken tun es, aber ist es das, was Ihre Marke tun möchte.
Die Verwendung einer CDP wie Mapp, den mehrere First-Party- und Zero-Party-Datenquellen vereint, hilft Ihnen, mit genauen und zuverlässigen Informationen zu arbeiten, um eine 360-Grad-Ansicht der Kunden zu erstellen. Dies ermöglicht umfassende Einblicke in das Verhalten und Interesse Ihrer Kunden.
Durch die Verwendung einheitlicher Datensätze hilft unsere Lösung hilft dabei, Ihre internen Stakeholder und externen Agenturen auf den Erfolg der gesamten Customer Journey (von der Akquise bis zur Kundenbindung) auszurichten.
Marken müssen ihre Daten und Erkenntnisse schützen. Indem sichergestellt wird, dass Ihre Analyseplattform Ihre Daten in der EU oder in von der DSGVO zugelassenen Ländern speichert, hilft sie Ihnen, eine DSGVO-konforme, auf Erkenntnissen basierende Marketingstrategie zu etablieren.
Durch die Nutzung von Mapps Active Analytics lösen sich Marken von der Betrachtung aggregierter Daten und werten fortan einen benutzerzentrierten Datensatz aus. Sämtliche Daten werden im Rohformat gespeichert, wodurch für alle KPIs uns Metriken Rückschlüsse zu jedem einzelnen Kunden ermöglicht werden.
Entdecken Sie, wie unsere fortschrittliche Analyse-Lösung Ihrem Unternehmen helfen kann, eine Insight-basierte Customer Experience zu etablieren
Einfach das Formular ausfüllen, um kostenlosen Zugang zu einem Mapp Intelligence einem Demo-Account zu erhalten