Mapp vs Salesforce - Mapp Germany
  • Befragung Digitales Marketing Deutschland 2022. Wie haben Digitalvermarkter 2021 priorisiert und wie wird 2022 aussehen? Jetzt Infografik Herunterladen


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Mapp vs Salesforce

Diese Alternative ersetzt nicht, sie verbessert

Du möchtest deine digital Marketing-Strategie verbessern, bist aber noch auf der Suche nach der richtigen Plattform? Dann lies weiter und entdecke, was Mapp Cloud so besonders macht und wie wir unsere Kunden erfolgreich dabei unterstützen, ihren Umsatz mit Hilfe von Insight-basierten Customer Experiences zu steigern.

Preise Demo Anfordern

Features

DER KUNDE IM MITTELPUNKT DURCH EINHEITLICHE DATEN

Du erhältst Zugriff auf eine voll integrierte Cross-Channel-Marketing-Plattform. Ersetze dadurch eine Vielzahl einzelner Lösungen mit vielen sich überlappenden Funktionalitäten.

ERFAHRE MEHR ÜBER DEINE KUNDEN

Mit den leistungsstarken Analysefunktionen von Mapp erschließt du bisher ungenutztes Datenpotenzial und generierst präzise Prognosen zum Kundenverhalten.

SO HEBST DU DEIN CUSTOMER ENGAGEMENT AUF DAS NÄCHSTE LEVEL

Mit seiner innovativen Cross-Channel-Marketing-Plattform hilft dir Mapp Cloud, das Customer Engagement anzukurbeln und gibt dir die Möglichkeit, genau dort präsent zu sein, wo dein Kunde ist.

ERFREUE DEINE KUNDEN MIT NACHRICHTEN, SO EINZIGARTIG WIE SIE SELBST

Mit Mapp Cloud erstellst du für jeden Touchpoint personalisierte Inhalte, abgestimmt auf die Bedürfnisse deiner Kunden – so führst du sie Schritt für Schritt zur Conversion.

MAPP CLOUD IST BEREIT FÜR DEIN ÖKOSYSTEM

In einer Welt, in der Echtzeitdaten entscheidend sind, benötigen Marketer Lösungen, mit denen sie leistungsstarke, vollautomatische Workflows aktivieren und entlang der gesamten Customer Journey personalisieren können.

Warum Mapp genau richtig für dein Unternehmen ist



Unternehmensweite Vorteile
Funktionalität
Warum mapp?
Enterprise-level Marketing

Mapp ist der einzige unabhängige Anbieter, der aus einer Hand eine Echtzeit-CDP, Customer Insights-, Analytics- und Cross-Channel-Marketing-Lösungen bietet.

STRATEGISCHE AUSRICHTUNG

Wir unterstützen dich dabei, dein Marketing einfacher und effektiver zu gestalten – und deinen ROI gezielt zu verbessern. Profitiere davon, dass du dein Bauchgefühl durch Insight-basiertes Marketing ablösen kannst.

KUNDEN-SUPPORT

Dedizierte Account Management und Customer Success Teams unterstützen dich bei der Weiterentwicklung deiner Marketing-Strategie – ohne Zusatz-Kosten.

ANALYSTEN-ZERTIFIZIERUNG

Mapp wurde von Forrester als "Strong Performer" für sein kanalübergreifendes Kampagnen-Management ausgezeichnet – und konnte 5 von 5 Sternen in 13 Kategorien erreichen.

SKALIERUNG

Durch unsere Plattform managen wir mehr als 7 Mrd. Marken-Konsumenten-Beziehungen. Zugleich versenden wir für über 50 Kunden jährlich mehr als 100 Mio. personalisierte Nachrichten.

Datengetriebene Plattform
Funktionalität
Warum mapp?
ACTIONABLE ANALYTICS

Unser Leistungs- und Funktionsumfang ist gleichwertig zu Salesforce. Mapp bietet jedoch eine Out-of-the-Box-Lösung, die auf die Anforderungen von Retail und E-Commerce ausgerichtet ist. Du profitierst von unserer 20-jährigen Expertise für erfolgreiche Customer Insights und Analytics.

WEB & IN-APP EVENTS

Mit uns machst du dich unabhängig von kostenintensiven Drittanbieter-Lösungen. Erfasse und analysiere die Bewegungen deiner Website-Besucher in Echtzeit. Die Möglichkeiten unserer Plattform gehen deutlich über das Erfassen von Page Impressions in stündlichen Intervallen hinaus.

FLEXIBLE DATENEXPORTE

Rohdaten-Export mit kompletten Kunden- und Kampagneninformationen. Zugriff auf alle relevanten Touchpoints für Echtzeit-Interaktionen.

DATENSICHERHEIT & DATENSCHUTZ

Mapp ist DSGVO-konform sowie gemäß ISO27001 und ISO27018 zertifiziert. Führende, weltweit agierende Banken vertrauen auf unsere Datenschutzstandards.

Cross-Channel-Orchestrierung
Funktionalität
Warum mapp?
EMAIL

Unsere E-Mail-Lösung erfüllt die höchsten Ansprüche großer und umsatzstarker Online-Händler und ist zugleich sehr benutzerfreundlich. Profitiere von Reports zu den Inbox Placements, Nachrichten-Vorschauen, AMP-E-Mails, der Best Sendout Time-Funktionalität sowie eigenen Mail Transfer Agents.

MOBILE PUSH INTEGRIERT

Integrierte Mobile Push-, In-App- und Geofencing-Funktionalitäten lassen auch im Vergleich zu Standalone-Lösungen für mobiles Marketing keine Wünsche offen.

SMS

Die Integration mit fünf globalen SMS-Gateway-Anbietern garantiert besonders attraktive Versandkosten.

PAID MEDIA

Synchronisiere deine Kundenprofile für Paid Media Retargeting-Kampagnen auf Basis von Marketing-Daten aus deinem CRM. Für erfolgreiche Paid Media-Aktivitäten kannst du deine Zielgruppen einfach und effektiv identifizieren und abgleichen.

MARKETING AUTOMATION

Unser Customer Journey Builder wird bei deinen Marketing-Teams für Aha-Momente sorgen. Verknüpfe event- und zeitbasierte Automatisierungen und erstelle Echtzeit-Workflows, die auf deinen E-Commerce- und In-App-Daten basieren.

CONTENT MANAGEMENT

Dank zentraler Bibliotheken für deine Medienelemente kannst du deine Inhalte kanalübergreifend nutzen (E-Mail, Mobile Push, In-App etc.).

Insight-getriebenes Marketing
Funktionalität
Warum mapp?
EINHEITLICHE KUNDENPROFILE

Mit unserer Customer Data Plattform profitierst du von Echtzeitdaten. Auf Basis der vorhandenen E-Mail-Adressen und Transaktionsdaten kannst du das Kundenverhalten kanalübergreifend analysieren und vorhersagen.

SMART ALERTS

Mithilfe künstlicher Intelligenz können sich deine Marketing-Teams automatisiert über Daten-Anomalien informieren lassen. Zugleich erhältst du konkrete Handlungsanweisungen und Performance-Tipps.

BELASTBARE INSIGHTS

Wir bieten keine Durchschnittswerte oder aggregierte Daten. Alle Dashboards, KPIs und Metriken basieren auf richtigen Kundendaten, damit du die daraus gewonnenen Insights effektiv für deine Kampagnen einsetzen kannst. Zugleich kannst du mit uns alle Datenquellen zusammenführen – einschließlich In-Store-Daten und TV-Analytics.

KAMPAGNEN-DASBOARDS

Unsere Dashboards sind intuitiv und benutzerfreundlich aufgebaut – und können erweitert, geteilt, per E-Mail versendet oder als PDF-Datei heruntergeladen werden.

Das sagen unsere Kunden

Lerne uns besser kennen – durch die Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Erfolgreiches E-Mail-Marketing basiert auf einem exzellenten Team, einer durchdachten Strategie sowie einer leistungsstarken Technologie-Plattform. Mit Mapp haben wir einen Partner gefunden, der unsere Anforderungen und Bedürfnisse bestens versteht und optimal bedient. Als international agierendes Modeunternehmen können wir dadurch unsere Kunden flexibel und hochgradig personalisiert ansprechen.
Peter Scholzuk
Abteilungsleiter E-Mail-Marketing, Witte Gruppe
Wir sehen einen deutlichen Effekt durch die Anreicherung unserer Kundenprofile und sind nun viel besser in der Lage, die richtigen Kontakte zum idealen Zeitpunkt anzusprechen. So ist es JYSK möglich, kontinuierlich mit unserem Kundenstamm in Kontakt zu bleiben – ohne technische Hürden.
Emilia Sławek
Digital Marketing Coordinator, JYSK

Mapp In Action

Entdecke, wie unsere Cross-Channel-Plattform dein Unternehmen dabei unterstützen kann, auf Insight-basierte Customer Experiences zu setzen.

FRISCHER WIND FÜR DEINE ONLINE EXPERIENCE

Fülle das Formular aus und unser Team meldet sich zeitnah, um einen kostenfreien, personalisierten Demotermin mit dir zu vereinbaren.

DEMOTERMIN VEREINBAREN