Algunos de los caso de uso previstos son:
Analítica para e-commerce
- Atribución cross-channel: visualiza la atribución de ingresos en todos tus canales de marketing.
- Análisis de productos: descubre las tendencias en productos y el impacto que tiene cada producto y cada categoría en la fidelización general de tus clientes.
Customer Insights
- Información de valor: obtén conocimientos útiles y entiende mejor a tus consumidores.
- Dashboards fáciles de entender para hacer análisis minuciosos.
- Funnel: visualizaciones del embudo de ventas y los recorridos de e-commerce.
- IA: predicciones en tiempo real de las probabilidades de abandono o conversión en cada sesión.
- Notificaciones: recibe alertas inteligentes si el sistema detecta alguna anomalía.
Marketing en sitio web
- Recomendaciones: motor de recomendación de productos con IA para usar en el sitio.
- Ventanas emergentes: superposiciones que se activan para aumentar las suscripciones o mostrar contenido personalizado.
- Cambios de banners: modifica tus imágenes y contenidos para adaptarlos a los navegadores más adecuados.
Pasos para la integración
Esta extensión no requiere que toques nada de código.
Una vez activada, tendrás acceso instantáneo a más de 20 dashboards preconfigurados para empezar a analizar el comportamiento de los usuarios. Estos dashboards son fácilmente escalables, muy personalizables y te permiten ampliar los análisis.
Mapp Cloud es una plataforma de experiencia del cliente basada en insight. Con Mapp Cloud, puedes concentrarte en las tareas que de verdad marcan la diferencia para tu comercio electrónico, en vez de invertir tiempo y recursos en gestionar la tecnología que las hace posibles. Podrás apoyarte en información de marketing real y fiable, con la que hacer personalizaciones individuales y sentar las bases de un marketing cross-channel eficaz.
Características del plugin
- Añade el código de integración de la etiqueta para Mapp Cloud en el pie de página de tu web.
- Crea la capa de datos estándar para empezar de inmediato a analizar el customer insight.
- Permite que tus clientes introduzcan la información necesaria para poder iniciar el seguimiento sin tocar el código fuente.
- Admite el modo RGPD.
- Es compatible con Mapp Intelligence y Mapp Acquire, para que tengas lo mejor de cada uno.