Collectez, centralisez et unifiez vos données issues de sources différentes au sein d’un profil client unique.  Créez, pilotez et activez vos segments d’audience sur les canaux les plus adaptés à l’aide d’une plateforme de données client. La CDP de Mapp constitue à la fois le fondement du marketing data-driven et du marketing insight-driven.

Collecter et stocker une plus grande quantité de données

Collecter et stocker une plus grande quantité de données

Unifiez vos données en fusionnant toutes les sources de données fragmentées dans un seul et unique emplacement. Les ensembles de données auparavant structurés en silos pourront alors communiquer entre eux pour la première fois. Vous pouvez ensuite vous appuyer sur les données client first, second et third party pour planifier et exécuter vos opérations marketing personnalisées. Ce type de convergence permet de réaliser des avancées décisives qui n’étaient pas envisageables précédemment, en atteignant notamment un niveau inégalé de personnalisation client.

Obtenir une vue à 360° degrés de vos clients

Avec cette infrastructure de données convergentes, vous serez en mesure de créer un profil à 360° pour chaque client individuel, en connaissant leur comportement en ligne et hors ligne. Comprenez vos clients, leurs intérêts, leurs préférences et leur comportement à la fois en ligne et hors ligne, et exploitez ces données pour prédire leur conversion ou leur perte. La vue à 360° sert de base pour transformer une relation client basée sur les transactions en une relation axée sur l’expérience.
Obtenir une vue à 360° degrés de vos clients
Se connecter à d’autres systèmes pour exécuter des campagnes

Se connecter à d’autres systèmes pour exécuter des campagnes

Les API sophistiquées de Mapp connectent l’ensemble de votre écosystème marketing et regroupent les profils client sur les systèmes, la CDP de Mapp en constituant le noyau central. Par conséquent, vous pouvez enrichir les profils client avec des données issues de toutes vos sources. Exécutez ensuite des campagnes marketing par le biais de Mapp Engage ou de plateformes tierces avec une segmentation, un ciblage et une personnalisation améliorés.