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Une platforme marketing qui offre des solutions par secteur

Retail

Les retailers « digital first » donnent du fil à retordre à leurs concurrents. Les sociétés de retail exploitant le marketing en ligne et les données first-party peuvent développer une base client fidèle et engagée.

  • Limitez le recours aux réductions et affiliés via une segmentation intelligente.
  • Développez votre base client afin de satisfaire les marques que vous représentez.
  • Comprenez les motifs d’abandon ou de conversion des clients, afin de mieux les fidéliser.
  • Développez le revenu issu de votre clientèle existante via des ventes incitatives automatisées et personnalisées, ainsi que des campagnes de ventes croisées.
  • Améliorez vos initiatives marketing multicanal afin d’optimiser les expériences client entre les ventes en ligne et hors ligne.

Voici quelques clients Mapp dans le secteur du retail :

Lire l’étude de cas de Witt-Gruppe ›

E-commerce

Être en mesure de répondre aux besoins des acheteurs en ligne tout en proposant de nouveaux produits susceptibles de les intéresser nécessite des solutions marketing intelligentes et intégrées.

  • Développez une vision à 360 degrés du comportement en ligne de vos clients
  • Orientez le trafic vers votre site via des microsites, pop-ups contextuels intelligents et publicités de redirection.
  • Identifiez à quel moment les clients abandonnent le processus d’achat.
  • Fournissez du contenu dynamique et des recommandations produits à chaque visiteur.
  • Implémentez un dispositif de tracking avancé sans recourir aux cookies.

Voici quelques clients Mapp dans le secteur de l’e-commerce :
Lire l’étude de cas de The Entertainer ›

Modèle DTC/D2C (Direct-to-Consumer)

Les fabricants et retailers émergents adoptent de plus en plus le modèle commercial DTC. Les marques reconnaissent la valeur et la rentabilité liées au développement et à l’exploitation d’expériences client authentiques.

  • Générez un flux d’insights constant sur vos clients afin d’améliorer le ciblage et la personnalisation.
  • Cultivez des relations client authentiques.
  • Adaptez et personnalisez vos produits, emballages et communications.
  • Influencez l’innovation - recueillez des commentaires et des idées pour orienter le développement de nouveaux produits.
  • Développez la fidélité et augmentez la promotion de bouche à oreille.

Voici quelques clients Mapp exploitant une approche DTC :
Télécharger l’eBook Marketing DTC ›

Média et édition

Les éditeurs adoptant une approche basée sur les données savent quels contenus touchent leurs audiences et comment les fidéliser. Cela leur permet d’augmenter les consultations de pages Web, l’impact publicitaire, la rétention client et le chiffre d’affaires.

  • Comprenez mieux vos audiences et comment communiquer efficacement avec eux.
  • Augmentez le taux d’inscription utilisateur.
  • Diversifiez vos flux de revenu. Créez un mécanisme d’automatisation des abandons de type Paywall/Registration Wall.
  • Améliorez la personnalisation pour segmenter et automatiser les newsletters.
  • Augmentez le revenu publicitaire en développant votre audience.

Voici quelques clients Mapp dans le secteur des médias et de l’édition :
Lire l’étude de cas de Heise Online ›

Finance et assurance

L’industrie financière est passée des banques physiques à l’expérience en ligne. Répondre aux attentes de vos clients est essentiel pour qu’ils établissent une relation de confiance avec votre société.

  • Améliorez l’engagement financier des clients en personnalisant leur expérience bancaire en ligne via du contenu ciblé.
  • Réduisez les abandons d’application/de nouveaux services financiers.
  • Optimisez la publicité externe et ne gaspillez pas votre budget en ciblant des personnes qui ne sont pas intéressées par vos services financiers.
  • Digitalisez les notifications de comptes et les communications obligatoires via une approche conforme à la réglementation RGPD.
  • Renforcez la confiance des clients en développant les expériences digitales dont ils ont besoin et qu’ils auront envie d’utiliser.

Voici quelques clients Mapp dans le secteur financier :

Lire l’étude de cas de Lowell Group ›

Tous les autres secteurs

Quel que soit le secteur, les entreprises ont besoin d’une plateforme de marketing fiable et évolutive pour guider leurs parcours client spécifiques et donner vie à leurs campagnes multicanales.

  • Capturez les données first-party pour créer des audiences similaires.
  • Reciblez les visiteurs pour les réorienter vers votre site Web.
  • Communiquez avec vos clients au moment clé où ils veulent s’engager avec votre marque.
  • Communiquez de manière créative et répondez en temps réel.
  • Développez des campagnes basées sur des insights tangibles pour guider vos parcours client.

Voici quelques clients Mapp :

Lire l’étude de cas PEPSICO CASE ›

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Rendez-vous sur notre page produit pour découvrir comment les performances
et les fonctionnalités de Mapp vous permettent de déployer le plein potentiel de vos campagnes marketing,
à moindre coût !

En savoir plus sur Mapp Marketing Cloud ›

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Les retailers « digital first » donnent du fil à retordre à leurs concurrents. Les sociétés de retail exploitant le marketing en ligne et les données first-party peuvent développer une base client fidèle et engagée.

  • Limitez le recours aux réductions et affiliés via une segmentation intelligente.
  • Développez votre base client afin de satisfaire les marques que vous représentez.
  • Comprenez les motifs d’abandon ou de conversion des clients, afin de mieux les fidéliser.
  • Développez le revenu issu de votre clientèle existante via des ventes incitatives automatisées et personnalisées, ainsi que des campagnes de ventes croisées.
  • Améliorez vos initiatives marketing multicanal afin d’optimiser les expériences client entre les ventes en ligne et hors ligne.

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E-commerce

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  • Réduisez les abandons d’application/de nouveaux services financiers.
  • Optimisez la publicité externe et ne gaspillez pas votre budget en ciblant des personnes qui ne sont pas intéressées par vos services financiers.
  • Digitalisez les notifications de comptes et les communications obligatoires via une approche conforme à la réglementation RGPD.
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  • Communiquez avec vos clients au moment clé où ils veulent s’engager avec votre marque.
  • Communiquez de manière créative et répondez en temps réel.
  • Développez des campagnes basées sur des insights tangibles pour guider vos parcours client.

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