Mapp Cloud Update
Special Edition

Open Marketing Automation Platform

Libérez le potentiel de votre marketing

Les nouvelles capacités d’automatisation de Mapp Cloud, optimisées par notre connecteur HTTP, permettent d’inclure des systèmes externes dans vos workflows marketing. Vous pouvez ainsi créer des automatisations puissantes et personnalisées en envoyant des requêtes à des systèmes externes via API, et déclencher une variété d’événements sur vos multiples canaux ou applications. Notre solution low-code offre aux marketeurs une expérience fluide et efficace pour créer des parcours clients toujours plus personnalisés.

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Les principaux bénéfices


Réalisez plus de tâches en moins de temps, pour de meilleurs résultats.

Les marketeurs passent tellement de temps à apprivoiser la technologie plutôt que de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : développer des projets créatifs et stratégiques. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez automatiser la communication entre tous vos outils technologiques marketing pour ainsi modeler votre flux de données et récupérer du temps pour accomplir des tâches plus importantes.


Offrez un engagement personnalisé avec des données contextuelles.

En connectant tous leurs systèmes, les marketeurs peuvent intégrer dans leurs workflows des données contextuelles et des optimisations basées sur le comportement afin d’offrir des expériences plus cohérentes et personnalisées à tous types de prospects. Ce qui aura un impact positif sur les revenus.


Centralisez vos efforts marketing et activez des automatisations efficaces.

Notre plateforme ouverte permet aux marketeurs de passer facilement d'une tâche à l'autre sans avoir à se déplacer dans des systèmes en silo. Grâce à des systèmes connectés avec Mapp Cloud et basés sur des API, les workflows peuvent être orchestrés de manière stratégique afin d'optimiser la productivité, l'impact et le parcours des clients.
Des solutions pour vos challenges business
Développez une personnalisation one-to-one grâce à des informations en temps réel et spécifiques à vos clients.

Récupérez auprès de sources externes les informations dont vous avez besoin pour enrichir vos messages, personnaliser davantage vos communications et augmenter la performance de votre marketing. Vous pouvez également bénéficier de moteurs de recommandation externes.

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Alignez les workflows de vos équipes et agissez automatiquement sur des événements spécifiques

Les marketeurs peuvent agir sur tout type d'”alerte” en connectant leurs outils quotidiens tels que Zqpier, Magento et IFTTT. C’est la solution idéale lorsque vous souhaitez mener des actions sur la base d’un événement qui s’est produit ou qui se produit actuellement. Par exemple, si vous avez de nouveaux clients qui s’abonnent à votre page, vous pouvez déclencher un tweet de bienvenue. Vous pouvez également générer des alertes prospects pour vos équipes en interne lorsque des clients à haute valeur sont identifiés.

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Permettre des interactions bidirectionnelles avec vos systèmes

Envoyez à vos outils business les informations que vous collectez avec Mapp Cloud (par exemple, les désabonnements, les bounces, les conversions, …) et obtenez des informations instantanées depuis vos outils externes. Vous pouvez utiliser ces informations dans votre workflow pour filtrer le parcours du client en fonction des interactions identifiées en temps réel.

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Intégrez vos canaux externes dans les workflows Mapp

Ajoutez les contacts de vos canaux externers à vos listes de communication dans Mapp Cloud et déclenchez les messages adaptés. Vous pouvez également activer un message depuis votre interface Mapp Cloud vers vos canaux externes non natifs en déclenchant un événement spécifique. Notre plateforme d’automatisation ouverte prend également en charge des scénarios plus complexes, comme l’ajout d’informations dans une base de données, puis le déclenchement d’une action de masse lorsque certaines conditions sont remplies.

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  • Release Notes
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