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Notre Winter Update comprend 11 nouvelles fonctionnalités et améliorations pour Mapp Marketing Cloud.


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Le Marketing Mobile passe au niveau supérieur
Mapp permet de booster l'efficacité du marketing cross-canal, y compris le mobile qui permet aux marketeurs d'atteindre leurs clients où qu'ils soient et de créer des expériences toujours plus engageantes. Voici 5 nouvelles fonctionnalités qui vous aideront à développer votre stratégie de canal mobile
  • A/B test vos messages push mobiles
    Après les tests A/B pour emails, les marketeurs ont maintenant la possibilité de tester deux ou plusieurs variantes de leurs messages push mobiles dans leur scénario marketing afin d'identifier quel workflow d'automatisation génère le plus de conversions.
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  • Evénements push & in-app dans le segmentation builder
    Les marketeurs peuvent désormais établir une segmentation avancée basée sur des notifications "push" et des événements "in-app" pour garantir un ciblage encore plus précis de leurs audiences.
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Autres améliorations
Mobile push pris en charge par les APIs
Mapp Marketing Cloud permet désormais aux marketeurs d'exploiter le canal push mobile via API pour créer et envoyer des campagnes push mobile personnalisées.
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Evénements push mobile dans la Response Queue
Les événements de push mobile sont désormais disponibles dans la Response Queue (tout comme les événements SMS mobiles) et peuvent être consultés en temps réel.
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Nouveaux plugins SDK mobiles disponibles dans Mapp Engage
Notre intégration SDK6 pour Mapp Engage inclut désormais les plugins Xamarin et Cordova pour une utilisation élargie du canal mobile.
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Activez des messages à partir d'événements en temps réel et ciblez la bonne audience
Ces mises à jour pour Mapp Engage vous permettront d'activer des communications encore plus fluides et engageantes pour votre audience grâce à une orchestration optimisée et des options de ciblage enrichies.
  • Campagnes de paniers abandonnés et de wishlist efficaces
    Avec les événements "Panier abandonné" et "Wishlists" bientôt disponibles dans le segmentation builder et le whiteboard de Mapp, les marketeurs pourront créer des scénarios marketing avancés en temps réel lorsque les clients abandonnent un panier ou ajoutent des articles à leur liste de souhaits pour les réengager dans leur parcours d'achat.
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  • Gestion optimisée des audiences
    Les utilisateurs de Mapp pourront réutiliser des audiences existantes grâce à l'interface de segmentation intégrée de Mapp et créer des blocs de sélections communes pour les activer dans des scénarios marketing plus complexes - de manière plus simple et rapide.
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Autres améliorations
Nouvelle méthode API pour les messages
La nouvelle méthode API de Mapp Marketing Cloud vous permet de prévisualiser et de tester vos messages préparés sans avoir à vous connecter à l'interface de Mapp Engage.
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Améliorations de la gestion du contenu
De la nouvelle option de catégorie de message à de nouveaux caractères spéciaux pris en charge dans le nom de l'email, nos clients peuvent désormais bénéficier d'un workflow amélioré dans le processus de création des messages.
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Notre fonctionnalité d'export améliorée pour des reportings plus intelligents
Mapp Intelligence propose désormais une fonctionnalité d'export de rapports et d'analyses entièrement repensée afin de garantir une expérience utilisateur optimisée et un reporting plus intelligent.
  • Monitoring de la gestion des exports
    Vous pouvez désormais configurer plusieurs programmes d'export pour vos rapports, afin d'obtenir facilement des mises à jour quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour les tableaux de bord les plus importants. Vos rapports peuvent également être exportés régulièrement vers les serveurs SFTP de votre choix. Tout problème lié à l'export automatique de rapports est désormais enregistré dans le flux de messages, ce qui vous permet d'y remédier rapidement.
    En savoir plus →
  • Nouveaux profils de connexion
    Nous avons également lancé une nouvelle fonctionnalité qui gère les profils de connexion pour vos destinations d'export dans un lieu central. Les administrateurs de Mapp Intelligence pourront configurer plusieurs destinations d'export sans avoir à partager leurs mots de passe et autres détails de connexion, tout en gardant le contrôle total sur les personnes qui peuvent configurer le planning d'exports.
    En savoir plus →
Autres améliorations
Pré-annoncement: Détection d'appareils
Dans 6 semaines, notre architecture enrichie rendra toutes les données de vos appareils, navigateur et plateforme disponibles en données brutes et en data streams. Les marketeurs bénéficieront de données plus granulaires et d'analyses améliorées pour prendre des décisions plus éclairées.
Voir les détails techniques →

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    Profitez de notre documentation, dans laquelle nous vous partageons des informations détaillées sur les nouveaux updates et les nouvelles fonctionnalités.
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