Employeurs : ce que vous devez savoir sur le télétravail

Le confinement lié à la pandémie de Covid-19 a redéfini bon nombre de nos habitudes… À commencer par notre manière de travailler. Le télétravail a grimpé en flèche depuis le mois de mars, pour atteindre 5 millions de salariés début mai. Ce changement brutal dans les pratiques semblerait néanmoins avoir conquis les travailleurs, puisqu’environ 80% d’entre eux souhaiteraient continuer à exercer leur travail à distance, au moins partiellement, une fois la crise passée.

Cette nouvelle demande interroge forcément les chefs d’entreprise : quels sont les avantages et les inconvénients du télétravail ? Quelles sont les obligations de l’employeur et les droits du salarié à ce sujet ? On vous donne les informations essentielles dans cet article.

Un environnement adapté comme prérequis d’un télétravail productif : abonnement haut débit Orange, SFR, Free, lieu dédié, tranquillité

Si l’on pourrait penser que le télétravail est synonyme de baisse de productivité, il semble en être le contraire : les salariés sont plus épanouis, plus concentrés et affichent une hausse de productivité moyenne variant entre 5 et 30%.

Cette productivité améliorée dépend néanmoins d’un facteur très important : la qualité et l’adaptation du lieu de travail. En travaillant à plusieurs dans la même pièce, avec des équipements inadaptés (chaises non ergonomiques, table trop basse ou trop haute, ordinateur trop petit…) ou en s’occupant des devoirs des enfants, télétravailler efficacement devient mission impossible !

Un autre problème de taille : l’inégalité de l’accès aux connexions Internet. Par choix ou par nécessité, certains foyers ne disposent toujours pas d’abonnement box chez Orange, SFR, Free ou Bouygues. Or, le travail à distance est aujourd’hui conditionné par une connexion haut débit, voire très haut débit.

Communiquez sur les offres de box Internet très haut débit pas cher auprès de vos salariés

Si certains de vos salariés souhaiteraient continuer à télétravailler, mais ne disposent pas d’une connexion Internet suffisamment performante, vous pouvez communiquer sur les nouvelles offres de box Internet pas cher, notamment en fibre.

Disponibles chez les fournisseurs low-cost comme RED by SFR, Sosh ou B&You, celles-ci sont généralement sans engagement et offrent un débit amplement satisfaisant pour des emplois nécessitant une utilisation “classique” d’Internet (échanges de mails, tchat, visioconférences, édition de documents partagés…).

La nécessité d’adapter le management aux contraintes du télétravail

Outre l’environnement de travail, il est très important d’adapter le management de vos équipes afin que tous puissent continuer à travailler sereinement :

• mettre en place une organisation adaptée au télétravail : gestion claire des projets, indicateurs de performance, rétroplannings, outils de travail adéquats…
• fixer des horaires de travail afin de faciliter la séparation vie privée / vie professionnelle des salariés ;
• déterminer des objectifs pour chacun ;
• organiser des moments de convivialité afin de maintenir et développer le lien.

Un management agile, qui s’adapte aux contraintes rencontrées et les transforme en opportunités pour fluidifier ses habitudes de fonctionnement, est la clé d’une expérience de télétravail réussie.

Télétravail : des avantages pour tous

Selon la nature de votre activité, il sera plus ou moins difficile d’instaurer durablement le télétravail dans votre entreprise. Sachez néanmoins que celui-ci a de réels avantages pour les salariés comme pour l’entreprise.

Il permet en effet de gagner du temps et de gagner en souplesse, en réduisant le temps dans les transports et en rendant le travail possible où que soit le salarié. À terme, il fait gagner en autonomie et en qualité dans la gestion du temps et de la séparation vie privée – vie professionnelle.

Pour l’employeur, comme dit précédemment, il augmente bien souvent la productivité et permet, lorsqu’il est systématisé, de réduire les charges liées à la taille des locaux par exemple. De plus, il permet de réduire l’absentéisme et le turn-over.

Quelles sont les obligations de l’employeur vis-à-vis du télétravail ?

En tant qu’entreprise, vous n’avez pas d’obligation d’accepter le télétravail pour vos employés. Néanmoins, vous devez nécessairement motiver votre refus. Si vous pensez que cette solution n’est pas adaptée à votre activité ou à certaines catégories de salariés, vous pouvez donc choisir de conserver une organisation plus traditionnelle de votre entreprise. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans cet article.

Pour résumer, si le télétravail peut sensiblement augmenter les performances de vos employés, il doit néanmoins pour cela s’accompagner d’une adaptation de l’environnement et du management. Certains emplois sont difficiles ou impossibles à exercer en télétravail à l’heure actuelle, c’est pourquoi les entreprises peuvent toujours décider de ne pas le proposer à tout ou partie de leurs salariés.