Aumentate le interazioni grazie al Social Media Marketing

I social sono strumenti fondamentali a disposizione dei brand. Usateli per accrescere il numero di relazioni con i clienti.

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I vostri nuovi clienti sono qui - voi dove siete?

I social media fanno ormai parte della vita quotidiana, oggi avete l'opportunità di entrare in contatto in tempo reale e in ogni momento sia con i clienti che con i prospect. Tre adulti su quattro nel mondo sono utenti attivi dei social network e un utente medio possiede un account in almeno cinque diverse piattaforme social. Se i vostri clienti sono presenti su molteplici piattaforme, non dovreste farlo anche voi?

Approfittate degli strumenti di social media marketing di Mapp per:

Social Media Marketing
  • Controllare il vostro brand e aumentare la brand awareness
  • Ottenere una visione completa e olistica della vostra attività social
  • Assicurarvi che i post siano esattamente come li volete, grazie alla funzione di live preview
  • Automatizzare il flusso continuo di post per pubblicare a diversi intervalli, rimanere attivi e avere una presenza costante
  • Valutare l'efficacia dell’engagement sui social con il performance tracking
  • Incrementare il ROI grazie ad attività adv ottimizzate
  • Valutare la performance delle vostre campagne con gli strumenti di data analytics
  • Aumentare la reach delle offerte in corso
  • Confrontare la vostra performance con quella dei competitor

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I numeri parlano da soli

I social media sono molto diffusi: Facebook ha più di un miliardo e settecento mila utenti, Twitter vanta 313 milioni di utenti attivi. Le persone amano i social media e trascorrono quasi il 20% del tempo online su piattaforme social e il numero degli appassionati cresce continuamente: ogni giorno si aggiunge la strabiliante cifra di un milione di nuovi utenti attivi su mobile. Con numeri di questa portata, i brand stanno facendo leva su contenuti efficaci e campagne creative che coinvolgano il loro network per far parlare sempre di sè.

Rafforzate il rapporto con i clienti

Rafforzate il rapporto con i clienti

Per le aziende, i social servono molto più che per un semplice post di offerte: è un elemento vitale per il servizio clienti. I nostri strumenti consentono non solo di creare post e condividere comunicazioni su più piattaforme ma offrono anche analisi efficaci del traffico e dei trend per aumentare il vostro vantaggio competitivo.

Da un'unica pagina potete monitorare semplicemente le varie attività sui diversi social network e rimanere in contatto con la vostra audience sempre e ovunque. Potete rispondere rapidamente a ogni domanda o dubbio e risolvere i problemi in un istante, accrescendo così la fedeltà e la soddisfazione dei vostri clienti.