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"DTC vs. Retail" - Webinar in collaborazione con VTEX

Mentre i primi brand che si sono avvicinati al D2C erano guidati dalla volontà di proteggere i propri margini, nuovi motivi avvalorano ora il passaggio alla vendita diretta al consumatore. Esistono numerosi elementi distintivi che i brand DTC dovrebbero tenere in considerazione e che sono in grado di influenzare positivamente l’esperienza che una relazione diretta con il consumatore può offrire.

In questo webinar, Mapp e VTEX hanno affrontato i seguenti temi:

  • La crescita del DTC e le ragioni per le quali i brand stanno adottando questo modello di business
  • 10 differenze chiave tra Retail e DTC
  • Come creare una strategia CX vincente per il canale DTC
  • Casi d’uso reali di strategie di marketing uniche del canale DTC

Gli speaker:

  • Jacopo De Flumeri – Director, Global Presales @ Mapp
  • Tommaso Trevisan – Channel Manager Western Europe @ VTEX