Iscriviti alla nostra Newsletter

Gestire l'esperienza cliente in ottica omnicanale: l'importanza della personalizzazione

Giovedì 14 luglio Mapp e 7Hype hanno parlato di esperienza cliente fluida e di integrazione tra mondo fisico e digitale. Scopri come, affidandosi a tecnologie efficienti per customizzare i messaggi in funzione dei propri clienti e prendendo in considerazione posizionecomportamenti e preferenze, questi sono più motivati all’azione. Il futuro acquirente smette di essere semplice spettatore e entra a far parte di un’esperienza dinamica.

Gli speaker:

  • Alessandro Fogazzi – Account Executive @ Mapp
  • Paolo Confortini – CEO & Head of Marketing Automation @ 7Hype