Mapperitivo Estivo: Grow existing customers - Mapp Italy

Iscriviti alla nostra Newsletter

Registrazione del webinar
"Mapperitivo Estivo: Grow existing customers"

La maggior parte dei marketer conferma la tesi secondo cui l’80% dei profitti viene generato dal 20% dei clienti, un segnale che evidenzia quanto sia profittevole riservare una corsia preferenziale ai clienti affezionati e comunicare loro che il brand li riconosce come importanti e li “coccola”. Metaforicamente parlando, coinvolgere i clienti esistenti equivale a prendere due piccioni con una fava: da un lato mantieni relativamente costanti i profitti e dall’altro eviti che i suddetti clienti si rivolgano alla concorrenza.

Per scaricare l’eBook
Per accedere al tool interattivo

Speaker: Filippo Carrara, Pre-Sales Manager @Mapp