Vuoi ottimizzare la tua strategia di marketing digitale ma non sai quale piattaforma usare? Scarica la nostra nuova guida per farti un'idea: abbiamo inserito 11 domande chiave da porre a tutti i fornitori Mar-Tech e, per ciascuna domanda, abbiamo identificato il rischio relativo alla mancanza di una specifica funzionalità e i requisiti necessari da ricercare sempre.
È stata sviluppata volutamente per evitare i silos organizzativi generati dalla combinazione di piattaforme diverse con funzionalità spesso sovrapposte fra loro.
Dati in tempo reale sul comportamento di visitatori anonimi e registrati all'interno dei siti web di proprietà delle aziende.
Un team locale di Account Manager e Customer Success Manager che fornisce supporto strategico senza costi extra.
Facile da usare, ti aiuta a concentrarti su ciò che conta piuttosto che su come far funzionare la tecnologia.
Meno spese e più valore ai dati.
FUNZIONALITÁ | PERCHÈ MAPP? |
ENTERPRISE MARKETING |
Dopo l'acquisizione di Selligent da parte di CM Group, Mapp è ora l'unico fornitore indipendente al mondo che fornisce una Customer Data Platform, Customer Insight, Digital Analytics e Marketing Automation multicanale in un'unica suite. Visione e roadmap chiare. |
Semplice da usare e personalizzabile a seconda delle esigenze, la nostra piattaforma email è usata principalmente da grandi brand eCommerce e Retail. Report sul posizionamento nella inbox e anteprima dei messaggi. Amp Email. Funzionalità Best Time To Send. |
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MOBILE PUSH NATIVE |
Mobile push native, funzionalità in-app e geofencing di qualità pari alle piattaforme mobile standalone. |
SMS |
Integrazione con 5 gateway provider globali che assicurano i prezzi più bassi del mercato. |
CUSTOMER INSIGHT |
Prestazioni e funzionalità sono equivalenti a quelle di strumenti di analytics di livello enterprise, inoltre Mapp fornisce customer insight out-of-the-box sviluppati appositamente per i brand eCommerce e Retail, sulla base di 20 anni di esperienza nel settore analytics. |
ACTIONABLE ANALYTICS |
Non campionati e non aggregati. Qualsiasi dashboard, metrica e KPI può essere collegato ai singoli clienti in modo da poter trasformare rapidamente un insight appena scoperto in una campagna. Possiamo importare qualsiasi altro tipo di dato come le transazioni in-store e gestire anche i TV analytics. |
SMART ALERTS |
Avvisi generati dall'intelligenza artificiale che notificano il verificarsi di anomalie e forniscono raccomandazioni su come intervenire e trarne vantaggio. |
PROFILO UNICO DEL CLIENTE |
Customer Data Platform in tempo reale. Tu ci fornisci indirizzi email e dati transazionali e noi, grazie all'intelligenza artificiale, te li restituiamo sotto forma di insight sul comportamento multicanale dei clienti e di analisi predittive delle loro azioni future. |
MARKETING AUTOMATION |
Customer journey builder intuitivo. Invii time ed event-based automatici. Flussi di lavoro aggiornati in tempo reale e basati sul comportamento degli utenti sui siti ecommerce e nelle app di proprietà dei brand. |
ATTIVAZIONE PAID MEDIA |
Sincronizzazione dati di profilo dei singoli clienti presenti a CRM con i dati relativi alle campagne di retargeting. Sincronizzazione delle audience con i canali Paid utilizzando i cookie, per un livello di identificazione e matching migliore. |
GDPR E SICUREZZA |
Certificazioni ISO27001 e ISO27018. Mapp Cloud è conforme al GDPR ed è utilizzato dalle principali banche mondiali. |
CONTENT MANAGEMENT |
Libreria visuale dei contenuti che sono usati per email, mobile push e messaggi in-app. |
EVENTI WEB E IN-APP |
Analisi diretta del comportamento degli utenti web e in-app al posto di piattaforme di terze parti che notificano solo gli eventi web. |
ESPORTAZIONE DEI DATI |
Esportazione completa dei dati grezzi e di campagna e accesso alla risposta in tempo reale e al feed del comportamento web da qualsiasi endpoint |
SCALABILITÁ |
Abilitiamo più di 7 miliardi di relazioni fra brand e consumatori e contiamo più di 50 clienti che inviano 100+ milioni di messaggi personalizzati all'anno. |
ALLINEAMENTO DELLA STRATEGIA |
Siamo impegnati a rendere il lavoro dei marketer più facile e a migliorare l'esperienza dei clienti finali grazie all'uso di customer insight e non dell'intuito. |
RICONOSCIMENTO DEGLI ANALISTI |
Mapp Cloud è stata nominata da Forrester "Strong Performer" nel cross-channel campaign management - ottenendo 5 stelle su 5 in 13 categorie. |
DASHBOARD DI CAMPAGNA |
Dashboard intuitive e marketing-friendly che possono essere estese, condivise, inviate per email e scaricate in formato PDF. |
ACCOUNT MANAGER DEDICATO |
Account Manager dedicato e team di Customer Success a disposizione per supporto strategico senza costi aggiuntivi. |