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THE TOTAL ECONOMIC IMPACT™ OF MAPP CLOUD
Mapp Cloud aiuta i suoi clienti a ottenere un ROI del 540%.

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Chi siamo

June Update 2023
Scopri gli aggiornamenti di Mapp Cloud per raccogliere insight e utilizzarli nelle attività di marketing.

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Mapp vs Selligent

Comparazione delle due piattaforme

Hai intenzione di migliorare la tua strategia di digital marketing ma non sai ancora con quale piattaforma procedere? Continua a leggere per scoprire che cosa rende unica Mapp Cloud e come aiutiamo i nostri clienti a incrementare il fatturato sfruttando le insight-led customer experience.

Pricing Richiedi Demo

Funzionalità

  • Visione unica del cliente
  • Intelligence
  • Engagement
  • Contenuti & Personalizzazione
  • Integrazioni

OTTIENI LA CUSTOMER CENTRICITY GRAZIE A DATI UNIFICATI

Mapp Cloud rende accessibili, comprensibili e immediatamente attivabili i tuoi dati unificandoli nella Customer Data Platform e ti offre la visione olistica del cliente.

CONOSCI I TUOI CLIENTI ANCORA MEGLIO DI QUANTO CONOSCONO SE STESSI

Gli accurati analytics di Mapp e l’Intelligenza Artificiale consentono di generare actionable insight sui clienti e di prevedere la loro prossima mossa. Nel rispetto del GDPR e della privacy dei dati, ovviamente.

PORTA IL CUSTOMER ENGAGEMENT AL LIVELLO SUPERIORE

Il disegno e l'implementazione di strategie di marketing cross-canale per favorire il customer engagement non sono mai stati così semplici grazie a Mapp Cloud.

INVIA AI TUOI CLIENTI MESSAGGI UNICI, PROPRIO COME LORO

Con Mapp Cloud offri esperienze personalizzate ai clienti in base al loro profilo e alle loro preferenze, dando valore a tutti i touchpoint.

MAPP CLOUD É PRONTA A ENTRARE NEL TUO ECOSISTEMA

In un mondo dove i dati in tempo reale sono la chiave, i marketer necessitano di poter contare su soluzioni facilmente integrabili in grado di automatizzare e personalizzare l'intero customer journey.

QUALI SONO LE DIFFERENZE IN RAPPORTO A SELLIGENT?



Benefit a livello aziendale
Funzionalità
PERCHÉ MAPP?
Enterprise Marketing

Dopo l'acquisizione di Selligent da parte di CM Group, Mapp è ora l'unico fornitore indipendente al mondo che fornisce una Customer Data Platform, Customer Insight, Digital Analytics e una piattaforma di Marketing Automation multicanale in un'unica suite. Abbiamo visione e roadmap molto chiare.

SCALABILITÁ

Abilitiamo più di 7 miliardi di relazioni fra brand e consumatori e contiamo più di 50 clienti che inviano più di 100 milioni di messaggi personalizzati all'anno.

ALLINEAMENTO DELLA STRATEGIA

Siamo impegnati a rendere il lavoro dei marketer più facile e a migliorare l'esperienza dei clienti finali grazie all'uso di customer insight e non dell'intuito.

RICONOSCIMENTO DEGLI ANALISTI

Mapp Cloud è stata nominata da Forrester "Strong Performer" nel cross-channel campaign management, ottenendo il punteggio più alto in 13 categorie.

ACCOUNT MANAGER DEDICATO

Account Manager dedicato e team di Customer Success a disposizione per supporto strategico senza costi aggiuntivi.

Piattaforma data-driven
Funzionalità
PERCHÉ MAPP?
Actionable Analytics

Dati non campionati e non aggregati. Qualsiasi dashboard, metrica e KPI può essere collegato ai singoli clienti in modo da poter trasformare rapidamente un insight appena scoperto in una campagna. Possiamo importare qualsiasi altro tipo di dato come le transazioni in-store e gestire i TV analytics.

VISIONE UNICA DEL CLIENTE

Customer Data Platform arricchita con dati in tempo reale. Tu ci fornisci indirizzi email e dati transazionali e noi, grazie all'intelligenza artificiale, te li restituiamo sotto forma di insight sul comportamento multicanale dei clienti e di analisi predittive delle loro azioni future.

GDPR E SICUREZZA

Mapp Cloud è certificata ISO27001 e ISO27018. Inoltre è conforme al GDPR ed è utilizzata dalle principali banche mondiali.

EVENTI WEB E IN-APP

Analisi diretta del comportamento degli utenti web e in-app al posto di piattaforme di terze parti che notificano solo gli eventi web.

ESPORTAZIONE DEI DATI

Esportazione completa dei dati grezzi e di campagna e accesso alle risposte in tempo reale e al feed del comportamento web da qualsiasi endpoint.

Funzionalità cross-canale
Funzionalità
PERCHÉ MAPP?
Email

Semplice da utilizzare e personalizzabile a seconda delle esigenze, la nostra piattaforma email è usata principalmente da grandi brand dei settori eCommerce e Retail. Disponibili report sul posizionamento nella inbox e anteprima dei messaggi, Amp Email e funzionalità Best Time To Send.

Mobile-Push Native

Mobile push native, funzionalità in-app e geofencing di qualità pari alle piattaforme mobile standalone.

SMS

Integrazione con 5 gateway provider globali che garantiscono i prezzi più bassi del mercato.

MARKETING AUTOMATION

Customer journey builder intuitivo. Invii time ed event-based automatici. Flussi di lavoro aggiornati in tempo reale e basati sul comportamento degli utenti sui siti ecommerce e nelle app di proprietà dei brand.

Content Management

Libreria visuale dei contenuti che sono usati per email, mobile push e messaggi in-app.

Marketing Insight-Driven
Funzionalità
PERCHÉ MAPP?
Customer Insight

Prestazioni e funzionalità equivalenti a quelle di strumenti di analytics di livello enterprise. Mapp fornisce customer insight out-of-the-box sviluppati appositamente per i brand eCommerce e Retail, sulla base di 20 anni di esperienza nel settore analytics.

Smart Alerts

Avvisi generati dall'intelligenza artificiale che notificano il verificarsi di anomalie e forniscono raccomandazioni su come intervenire e trarne vantaggio.

ATTIVAZIONE PAID MEDIA

Sincronizzazione dei dati di profilo dei singoli clienti presenti a CRM con i dati relativi alle campagne di retargeting. Sincronizzazione delle audience con i canali Paid utilizzando i cookie, per un livello di identificazione e matching migliore.

DASHBOARD DI CAMPAGNA

Dashboard intuitive e marketing-friendly che possono essere estese, condivise, inviate per email e scaricate in formato PDF.

Che cosa dicono i nostri clienti

Conoscici meglio! Leggi i case study di alcuni nostri clienti.

Case Study

Eprice

ePRICE è riuscita, insieme a Mapp, ad attivare i dati di cui era in possesso per mettere al centro i propri clienti con campagne rilevanti in termini di contenuto, di canale e di tempo.

Case Study

Pepsico

In collaborazione con Mapp, Quaker Oats ha intrapreso una campagna multicanale interattiva durata un anno. L'obiettivo? Raccogliere e attivare i dati di prima parte.

Case Study

The Entertainer

Scopri come The Entertainer, rivenditore indipendente di giocattoli al dettaglio più grande del Regno Unito, ha incrementato traffico, conversioni e profitto grazie a Mapp Cloud.

"Abbiamo scelto una singola soluzione tecnologica come Mapp Cloud, perchè soddisfa le nostre richieste in maniera puntuale e ci permetterà di analizzare e “attivare” al meglio i dati in nostro possesso."
Marco Palmieri
Founder & CEO, Gruppo Piquadro
"Cercavamo persone con le quali discutere, essere guidati, correggersi, entusiasmarsi e (perché no?) sbagliare insieme. Nel frattempo, abbiamo scoperto un'ottima piattaforma; ma questa è un'altra storia che stiamo scrivendo insieme. Sarà fantastico (cit.)"
Marco Massara
Omnichannel Director, Prénatal
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Scopri come la nostra piattaforma di marketing cross-canale può aiutare la tua azienda a trarre vantaggio dallle insight-led customer experience.

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