11 novità, tra nuove funzionalità e miglioramenti.


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MOBILE MARKETING: FACCIAMO LE COSE IN GRANDE
Raggiungere i clienti sullo smartphone genera esperienze altamente coinvolgenti e personalizzate, per questo abbiamo sviluppato 5 nuove funzionalità che aiuteranno i marketer a ottimizzare la strategia mobile:
  • A/B Testing delle notifiche push
    Dopo l'A/B testing delle email, ora su Mapp Cloud si possono testare due o più varianti di mobile push per valutare quale flusso automatico porti un maggior numero di conversioni.
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  • Eventi mobile push e in-app nel Segmentation Builder
    I marketer possono ora segmentare in base alla reazione degli utenti alle notifiche push e ai messaggi in-app per migliorare il targeting delle audience.
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ULTERIORI MIGLIORAMENTI
Invio di mobile push anche tramite API
Mapp Cloud permette ora ai marketer di sfruttare ancora meglio le mobile push per inviare campagne sempre più personalizzate.
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Eventi mobile push nella coda di risposta
Gli eventi mobile push sono disponibili nella Response Queue (come gli eventi SMS) e possono essere esaminati in tempo reale.
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Nuovi plugin mobile SDK disponibili su Mapp Engage
La nostra SDK6 per Mapp Engage ora include i plugin Xamarin e Cordova per un'integrazione semplificata del canale mobile.
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EVENTI IN REAL-TIME E GESTIONE OTTIMIZZATA DELLE AUDIENCE
I seguenti aggiornamenti di Mapp Engage consentono di inviare comunicazioni ancora più personalizzate grazie all'ottimizzazione delle funzioni di orchestrazione e di targeting delle campagne.
  • Campagne di carrello abbandonato e wishlist
    Con gli eventi di carrello abbandonato e lista dei desideri ora disponibili nel Segmentation Builder e nelle whiteboard di Mapp Cloud, i marketer possono generare avanzati automatismi in tempo reale nel momento in cui i clienti abbandonano il carrello o aggiungono articoli ai loro preferiti.
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  • Gestione ottimizzata delle audience
    I marketer saranno in grado di includere audience già esistenti create con il Segmentation Builder di Mapp Engage all'interno di nuove selezioni.
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ALTRE NOVITÁ
Nuova chiamata API per i messaggi preparati
Il nuovo metodo API di Mapp Cloud permette di vedere in anteprima e testare i messaggi preparati senza accedere a Mapp Engage.
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Miglioramenti nella gestione dei contenuti
E' ora possibile usufruire di alcuni miglioramenti del nostro tool di email builder, a partire dall'aggiunta delle categorie di messaggio fino all'utilizzo di caratteri speciali per indicare il nome della campagna.
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EXPORT POTENZIATI PER UNA REPORTISTICA PIÙ SMART
Mapp Intelligence offre una modalità di esportazione completamente rinnovata per quanto riguarda i report e le analisi, così da garantire una migliore user experience e una reportistica più intelligente.
  • Monitoraggio delle esportazioni
    Sarà possibile configurare esportazioni differenti a seconda del report, in modo da ricevere aggiornamenti giornalieri, settimanali o mensili sulle dashboard direttamente nella inbox. I tuoi report possono anche essere esportati regolarmente su server SFTP e qualsiasi errore nell'esportazione verrà ora registrato nel feed dei messaggi in modo da poter intervenire rapidamente.
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  • Nuova gestione delle connessioni
    Abbiamo lanciato una nuova funzionalità che gestisce i profili di connessione per le destinazioni di esportazione in un unico luogo. Gli admin di Intelligence saranno in grado di configurare più destinazioni di esportazione che gli utenti possono sfruttare senza la necessità di condividere password e altri dettagli di connessione, mantenendo il pieno controllo su chi può configurare le esportazioni programmate.
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SULLA RAMPA DI LANCIO
Device detection
Tra sei settimane la nuova architettura di Mapp Intelligence renderà disponibili tutti i dati su dispositivo, browser e piattaforma usati dagli utenti, sotto forma di dati grezzi e flussi di dati. I clienti di Mapp Intelligence beneficeranno di dati più granulari e di analisi migliorate per prendere decisioni ancora più accurate.
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Per saperne di più
  • Note di rilascio
    Consulta la documentazione per  informazioni dettagliate sui prodotti e le feature appena rilasciate.
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