{"id":10916,"date":"2024-03-07T00:00:53","date_gmt":"2024-03-06T23:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/mapp.com\/it\/?p=10916"},"modified":"2024-12-19T15:19:50","modified_gmt":"2024-12-19T14:19:50","slug":"class-editori-sceglie-mapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mapp.com\/it\/blog\/class-editori-sceglie-mapp\/","title":{"rendered":"Class Editori sceglie Mapp per migliorare l&#8217;engagement dei lettori e offrire customer experience ancora pi\u00f9 rilevanti"},"content":{"rendered":"<p><b>Milano, 7 marzo 2024<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0&#8211;\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/mapp.com\/\">Mapp<\/a>, fornitore internazionale di una piattaforma di insight-led customer experience,\u00a0\u00e8 stata scelta da <a href=\"https:\/\/www.classeditori.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Class Editori<\/a>, per migliorare l\u2019engagement dei lettori e offrire customer experience ancora pi\u00f9 rilevanti grazie anche all\u2019utilizzo di funzionalit\u00e0 di AI.<\/p>\n<p>Class Editori, fondata nel 1986 da Paolo Panerai, \u00e8 un punto di riferimento nel campo dell&#8217;informazione finanziaria con MF-Milano Finanza, del lifestyle e dei beni di lusso. La societ\u00e0, quotata in Borsa Italiana dal 1998, gode di una posizione unica anche nel panorama televisivo italiano, con canali tematici come Class CNBC, Class TVModa, Class Life, la tv della controllata Gambero Rosso, e UPTv, la tv delle metropolitane e degli aeroporti.<\/p>\n<p>La partnership strategica \u00e8 stata dettata dalla volont\u00e0 di Class Editori di accelerare la digitalizzazione dei suoi processi editoriali e, in particolare, di analizzare al meglio i comportamenti e le preferenze del proprio pubblico utilizzando funzionalit\u00e0 avanzate di Intelligenza Artificiale.<\/p>\n<p>Mapp, con la sua avanzata expertise tecnologica, supporter\u00e0 la casa editrice nel generare actionable insight che permetteranno al brand di stabilire connessioni significative con gli utenti lungo l\u2019intero customer journey. \u00c8 proprio a partire dal comportamento degli utenti sui propri siti web e sulle app proprietarie che si baser\u00e0 l\u2019approccio adottato, con l\u2019obiettivo ultimo di offrire customer experience sempre pi\u00f9 rilevanti.<\/p>\n<p>In particolare, la partnership consentir\u00e0 di acquisire una serie di informazioni cruciali per il settore editoriale:<\/p>\n<ul>\n<li>analisi avanzate del comportamento dell\u2019utente e del funnel di acquisto;<\/li>\n<li>tracciamento dettagliato degli abbonamenti e delle conversioni;<\/li>\n<li>monitoraggio delle pagine pi\u00f9 visitate, delle categorie e degli autori preferiti dai lettori;<\/li>\n<li>identificazione degli articoli che generano maggiore conversione e engagement;<\/li>\n<li>analisi del customer journey e valutazione delle campagne di marketing;<\/li>\n<li>raccolta e analisi dei dati per fornire un\u2019esperienza altamente personalizzata;<\/li>\n<li>valutazione delle performance dei contenuti video.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tutti questi dati di prima parte, supportati dal motore di Intelligenza Artificiale di Mapp Marketing Cloud e dal know-how dei marketer coinvolti sul progetto, permetteranno a Class di far crescere ulteriormente il livello delle subscription, proseguendo il trend di crescita che ha gi\u00e0 caratterizzato il 2023.<\/p>\n<p><strong>Roberto Bernab\u00f2, Chief Digital Development Manager<\/strong> di <strong>Class Editori<\/strong>, ha cos\u00ec commentato: &#8220;La collaborazione con Mapp \u00e8 importante per l\u2019evoluzione digitale di Class Editori. La nostra ambizione \u00e8 innanzitutto quella di utilizzare al massimo la tecnologia sostenuta dall\u2019AI e l\u2019expertise fornite, al fine di conoscere i bisogni dei nostri utenti che sono alla ricerca di un\u2019informazione finanziaria di qualit\u00e0. Inoltre, vorremmo offrire ai nostri lettori contenuti sempre pi\u00f9 rispondenti alle loro aspettative, anche personalizzati in base alle loro preferenze di fruizione. Inoltre, poter disporre di un\u2019unica soluzione per generare tutti gli insight necessari e attivare le campagne in tempo reale sar\u00e0 cruciale per ottimizzare anche i processi organizzativi interni&#8221;.<\/p>\n<p>\u201cSiamo entusiasti di collaborare con una casa editrice estremamente riconosciuta per i contenuti di alto valore e per l\u2019attenzione rivolta ai suoi lettori\u201d dichiara <strong>Marco Salerno, Sales Director, Italy di Mapp<\/strong>. \u201cSiamo fiduciosi che, grazie al nostro team di professionisti, Class Editori sar\u00e0 in grado di offrire customer experience ancora pi\u00f9 rilevanti, riuscendo a raggiungere i propri obiettivi strategici\u201c.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/03\/Mapp_PressRelease_Win-Announcement_Class-Editori.pdf\"><strong>SCARICA IL COMUNICATO<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Informazioni su Mapp:<br \/>\n<\/strong>Con la soluzione di Insight-Led Customer Experience Mapp Marketing Cloud, i marketer possono dedicare pi\u00f9 tempo alla pianificazione strategica e all\u2019esecuzione di campagne rilevanti, grazie alla raccolta e unificazione dei dati di prima parte in un\u2019unica soluzione, da cui sono generati velocemente numerosi insight sui clienti. I customer insight sono informazioni aggiornate in tempo reale sulle caratteristiche, le tendenze e le preferenze dei clienti che consentono di avviare campagne di marketing automation cliente-centriche e multicanale, con messaggi inviati sul canale di marketing preferito dagli utenti, nel momento migliore per loro e con la frequenza di contatto ottimale. Con un tale livello di personalizzazione, \u00e8 possibile raggiungere i pi\u00f9 alti livelli di engagement e di fedelt\u00e0 dei clienti nel lungo termine.<br \/>\nMapp ha uffici in sei Paesi e con la propria soluzione di marketing digitale in Cloud aiuta oltre 700 aziende a distinguersi dalla concorrenza. Fra i clienti italiani si annoverano Gruppo Piquadro, Pr\u00e9natal, Expert, Lamborghini, Furla, La Martina e Coccinelle.<\/p>\n<p><strong>Contatti stampa:<br \/>\n<\/strong>Agenzia di PR Mapp: Martinengo &amp; Partners Communication<br \/>\nCinzia Martinengo\/Lucrezia Martinengo<br \/>\n02 49536650<br \/>\ncinzia.martinengo@martinengocommunication.com<br \/>\nlucrezia.martinengo@martinengocommunication.com<br \/>\nwww.martinengocommunication.com<\/p>\n<p><strong>Contatti Mapp:<br \/>\n<\/strong>Annarosa Barra \u2013 Field Marketing Manager<br \/>\n3456615101<br \/>\nannarosa.barra@mapp.com<br \/>\nwww.mapp.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Milano, 7 marzo 2024\u00a0&#8211;\u00a0Mapp, fornitore internazionale di una piattaforma di insight-led customer experience,\u00a0\u00e8 stata scelta da Class Editori, per migliorare l\u2019engagement dei lettori e offrire customer experience ancora pi\u00f9 rilevanti grazie anche all\u2019utilizzo di funzionalit\u00e0&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":10915,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-10916","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressa-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10916","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10916"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10916\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10915"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10916"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10916"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10916"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}