![\"\"](\"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/11\/mapp_infographic-724x1024-1-212x300.png\")
<\/p>\n
Il chiaro vantaggio<\/strong> della vendita diretta \u00e8 che i produttori possono adattare i propri prodotti al loro pubblico<\/strong> e creare interazioni pi\u00f9 personalizzate. Nel caso ci si trovi a trattare con clienti insoddisfatti, un rapporto di questo tipo con il consumatore si rivela prezioso: l\u2019affidabilit\u00e0 del marchio, infatti, potrebbe salvare una relazione tra l’azienda e il cliente.<\/p>\n Dal momento che il canale di vendita al dettaglio non favorisce il rapporto tra produttori e consumatori, \u00e8 difficile ottenere informazioni sui clienti in questo modo. Sar\u00e0 quindi molto pi\u00f9 difficile identificare la fedelt\u00e0 al marchio e ricompensarla con promozioni e offerte personalizzate.<\/p>\n I rivenditori offrono una variet\u00e0 di marchi e tipi di prodotti. Questo significa che lo spettro di valori che sostengono deve essere ampio abbastanza da rappresentare tutti i marchi compresi nella loro offerta. Il risultato \u00e8 che i rivenditori spesso propongono dichiarazioni dei valori pi\u00f9 vaghe perch\u00e9 non possono controllare tutti i processi di produzione di ogni prodotto che offrono.<\/p>\n Per quanto riguarda la fidelizzazione e il coinvolgimento basato sui valori, il modello DTC presenta diversi vantaggi<\/strong>. In primo luogo, un processo transazionale diretto significa che i produttori DTC possono monitorare la fedelt\u00e0 dei clienti e ricompensare quelli abituali.<\/a><\/p>\n Inoltre, avere un chiaro insieme di valori a sostegno della tua attivit\u00e0 genera un forte interesse nei consumatori di oggi. I marchi che operano attraverso i processi DTC hanno il controllo totale su tutti gli elementi della fornitura, produzione e vendita; in questo modo possono applicare standard di produzione etici e integrare i propri valori in ogni settore della loro attivit\u00e0. Offrire ai clienti un forte allineamento di valori \u00e8 l\u2019arma vincente per creare una connessione sul piano emotivo, dimostrando che il tuo marchio possiede integrit\u00e0 e autenticit\u00e0<\/a>. Il risultato \u00e8 che i clienti saranno molto pi\u00f9 propensi a restare fedeli al tuo brand.<\/p>\n Per il suo ruolo di intermediario, il canale di vendita al dettaglio consuma una parte del margine di vendita: questo rende possibile economie di scala lungo tutta la catena di approvvigionamento e nel processo di produzione. A costi pi\u00f9 bassi in questa fase corrispondono budget pi\u00f9 considerevoli da usare per attivit\u00e0 di marketing e per la distribuzione.<\/p>\n I rivenditori hanno anche il controllo sui modelli di prezzo applicati. Sebbene possano collaborare con i marchi per fornire sconti o possibilit\u00e0 di cashback, \u00e8 probabile che in questi casi vengano richiesti pi\u00f9 documenti ai consumatori, perch\u00e9 il processo \u00e8 mediato dal rivenditore.<\/p>\n Nell’approccio DTC, i produttori hanno una maggiore flessibilit\u00e0 sui prezzi<\/strong>: possono premiare i clienti per la loro fedelt\u00e0, creare modelli di abbonamento e definire le proprie procedure di reso. L\u2019eliminazione dell\u2019intermediario dal processo di transazione significa che i marchi trattengono anche una parte maggiore dei profitti generati dalle vendite. Ci\u00f2 significa che il DTC pu\u00f2 davvero competere con i canali di vendita al dettaglio in termini di entrate. Questi profitti aggiuntivi possono essere reinvestiti nel futuro del marchio, con programmi di fidelizzazione o investimenti nell’innovazione del prodotto.<\/p>\n Il vantaggio innovativo insito nel modello DTC non si ferma qui. Ancora una volta, i marchi DTC<\/strong> hanno un vantaggio rispetto ai rivenditori, perch\u00e9 la relazione diretta offre pi\u00f9 strade per lo scambio di informazioni<\/strong>, alimentando l\u2019impegno in materia di innovazione.<\/p>\n I rivenditori tendono ad acquistare grandi lotti di prodotti. Anche se possono risparmiare attraverso economie di scala, non hanno accesso immediato al feedback dei clienti su come migliorare i prodotti. I produttori DTC, invece, possono sfruttare una base di clienti pi\u00f9 fedele<\/a> e ristretta per raccogliere commenti sui prodotti in modo veloce e apportare eventuali modifiche.<\/p>\n Il canale retail e il DTC generano due diversi tipi di dati, alcuni relativi al mercato e altri sul comportamento dei consumatori. In qualit\u00e0 di distributori, i rivenditori hanno un vantaggio sui dati di mercato, ricevendo approfondimenti comparativi su diversi prodotti. Ci\u00f2 consente loro di prevedere la domanda e adeguare le loro forniture di conseguenza.<\/p>\n Sia i rivenditori che i marchi DTC hanno accesso ai dati sul comportamento dei consumatori, ma questi possono essere utilizzati per scopi diversi. I rivenditori tendono a usare queste informazioni per definire la strategia dei prezzi e aumentare il Lifetime Value dei consumatori. Coltivando con cura le relazioni con i loro clienti, i marchi DTC sfruttano gli insight sul comportamento dei consumatori per personalizzarne l’esperienza<\/strong>, dando vita a una strategia di marketing efficace<\/a> e comprovata.\u00a0 Il modello DTC presenta anche un vantaggio competitivo nell’utilizzo di questi approfondimenti per l\u2019innovazione, capitalizzando sulle tendenze emergenti del pubblico selezionato.<\/p>\n Le vendite nel canale DTC<\/strong> hanno raggiunto $ 111,54 miliardi nel 2020 nel solo mercato statunitense e si prevede che saliranno fino a $ 174,98 miliardi nel 2023.<\/strong> Oggi, le vendite DTC rappresentano una miniera di opportunit\u00e0. Se stai pensando di passare al DTC, scarica la nostra guida completa<\/a> sul marketing DTC per scoprire tutto quello che devi sapere.<\/p>\nLoyalty e valori<\/h2>\n
Margini e modelli di pricing<\/h2>\n
Innovazione<\/h2>\n
Insight & Dati<\/h2>\n
Riassumendo<\/h2>\n
![\"Mapp-IT-DTC-Guide\"](\"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/11\/IT-DTC-Guide-300x125.png\")
<\/a><\/p>\n