{"id":7473,"date":"2022-08-19T08:58:28","date_gmt":"2022-08-19T15:58:28","guid":{"rendered":"https:\/\/mapp.com\/it\/?p=7473"},"modified":"2022-08-30T00:39:36","modified_gmt":"2022-08-30T07:39:36","slug":"3-alternative-al-tracciamento-tradizionale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mapp.com\/it\/blog\/3-alternative-al-tracciamento-tradizionale\/","title":{"rendered":"3 ALTERNATIVE AL TRACCIAMENTO TRADIZIONALE"},"content":{"rendered":"

I tassi di blocco del tracciamento arrivano al 26%<\/a> e gli ad blocker hanno raggiunto un tasso globale del 43%<\/a>. I tassi pi\u00f9 alti si registrano sulle pagine tecnologiche, semplicemente perch\u00e9 gli utenti che le visitano sono pi\u00f9 consapevoli della funzionalit\u00e0 e dell\u2019impatto sia dei cookie di tracciamento che dei cookie di terze parti. Naturalmente, questa tendenza riguarda tutti i settori.<\/p>\n

Questo blog spiega quali sono le tre alternative al tracciamento convenzionale con l\u2019obiettivo di migliorare significativamente la qualit\u00e0 e l\u2019affidabilit\u00e0 dei dati, restando al contempo pienamente conformi al GDPR.<\/p>\n

Come funziona il tracciamento tradizionale<\/strong><\/h2>\n

Non preoccuparti: lo sappiamo che conosci gi\u00e0 il tracciamento convenzionale. Ma siamo qui per rinfrescarti la memoria, in modo da comprendere meglio le difficolt\u00e0 e porre luce sulle lacune che emergono dal vecchio sistema.<\/p>\n

Da quando \u00e8 stato istituito il tracciamento sui siti web, il funzionamento \u00e8 sempre stato molto simile un po\u2019 ovunque. Quando una pagina viene caricata, un pixel invisibile implementato sulla pagina chiede al server di essere caricato, informandolo del fatto che la pagina \u00e8 stata aperta. Il pixel imposta anche un cookie che fornisce informazioni sulle azioni compiute sulla pagina in questione e su quelle successive, creando un profilo dettagliato e approfondito del cliente. In questo modo, \u00e8 facile indirizzare o ritargettizzare i visitatori in base ai loro interessi, in modo organico o attraverso annunci pubblicitari.<\/p>\n

Hai letto la parola \u201ccookie\u201d, ed \u00e8 proprio qui che inizia gran parte del problema. I cookie di terze parti, quelli che possono tracciare l\u2019attivit\u00e0 su diversi domini di follow-up, appartengono al passato ormai. La maggior parte dei browser (ad esempio Safari, Mozilla Firefox e presto anche Google Chrome) ha messo la parola \u201cfine\u201d sui cookie di terze parti e, di conseguenza, tutti i relativi tracciamenti che creano dati di terze parti. Inoltre, i browser si stanno adoperando per chiudere le lacune che gli inserzionisti hanno iniziato a sfruttare per evitare le limitazioni che i cookie di terze parti devono ora affrontare. Come? Ricorrendo ai cookie di prima parte in modo analogo. Questa combinazione pu\u00f2 portare in molti casi a una perdita in termini di qualit\u00e0 dei dati.<\/p>\n

Ti chiedi se gli inserzionisti passano notti insonni per questo motivo? \u00c8 probabile. Ma per i marketer,c\u2019\u00e8 speranza. Ci sono diverse opzioni atte a mantenere un\u2019elevata qualit\u00e0 dei dati senza dover ricorrere a cookie di terze parti o essere pesantemente condizionati dai blocchi.<\/p>\n

Ad blocker vs Tracker blocker<\/strong><\/h2>\n

In primo luogo, \u00e8 necessario fare una netta distinzione tra ad blocker e tracker blocker. Mentre il blocco degli annunci mira a bloccare la pubblicit\u00e0, il che avviene pi\u00f9 frequentemente e pu\u00f2 anche impattare negativamente sulla qualit\u00e0 dei dati, il blocco del tracciamento \u00e8 dedito solo a un unico scopo: evitare che i dati vengano documentati. Entrambi sono generalmente browser-based, spesso sotto forma di plugin, ma hanno compiti diversi:<\/p>\n

Ad blocker vs Privacy blocker<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\nAd Blocker\u00a0<\/strong><\/td>\nTracking Blocker<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Blocca gli annunci pubblicitari<\/td>\nS\u00ec<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
Blocca il tracciamento degli annunci pubblicitari<\/td>\nS\u00ec<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
Blocca gli analytics del sito
\n(ad es. Google Analytics)<\/td>\n		No<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
Blocca gli script di tracciamento del sito web<\/td>\nNo<\/td>\nS\u00ec<\/td>\n<\/tr>\n
Blocca le richieste di terze parti<\/td>\nS\u00ec, se riguardano gli annunci pubblicitari<\/td>\nS\u00ec (ma ad ampio spettro)<\/td>\n<\/tr>\n
Blocco dei caratteri web<\/td>\nNo<\/td>\nS\u00ec (se supportato)<\/td>\n<\/tr>\n
Pu\u00f2 bloccare JavaScript?<\/td>\nNo<\/td>\nS\u00ec (se supportato)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Fonte: <\/span>https:\/\/avoidthehack.com\/difference-adblock-tracker-blocking<\/span> \u00a0<\/span><\/p>\n

Come si vede nella tabella, gli ad blocker impediscono regolarmente anche il tracciamento: i cookie per gli annunci e quelli per il tracciamento vengono spesso letti dal blocker in modo analogo.<\/p>\n

Ovviamente, non siamo a favore del tracciamento senza il consenso dell\u2019utente. Tuttavia, crediamo fermamente che i marketer debbano poter accedere ai dati per comprendere le aspettative dei clienti e migliorare la loro customer experience. In quale altro modo si potrebbe capire che cosa non funziona al 100% e in che punto i visitatori abbandonano il loro customer journey? Le customer experience insight-led<\/a> sono la chiave del successo nel mercato competitivo odierno, e alla loro base ci sono dati sicuri e completi.<\/p>\n

Ora vediamo tre alternative al tracciamento che funzionano senza cookie, ma che forniscono dati affidabili di prima parte. Esse migliorano la qualit\u00e0 dei dati e ti consentono di comprendere meglio i tuoi visitatori.<\/p>\n

Alternative:<\/strong><\/h2>\n

1)<\/u> Dominio<\/u> di<\/u> tracciamento<\/u> personalizzato<\/u><\/a><\/p>\n

2)<\/u> Tracciamento<\/u>\u00a0server<\/u> to server<\/u><\/a><\/p>\n

3)<\/u> Tracciamento<\/u> del<\/u> proxy<\/u><\/a><\/p>\n

<\/a><\/p>\n

1) Dominio di tracciamento personalizzato<\/h3>\n

I domini di tracciamento personalizzati sono relativamente semplici ma molto efficaci nel migliorare la qualit\u00e0 dei dati<\/a>. Le richieste di tracciamento vengono inviate non a un URL che rivela il software di tracciamento nell\u2019URL stesso, bens\u00ec a un sottodominio della pagina effettiva. Da l\u00ec, la richiesta viene inoltrata al server di tracciamento vero e proprio. Vediamo un esempio:<\/p>\n

examplepage.com<\/em><\/a> invia<\/em> una<\/em> richiesta<\/em> di<\/em> tracciamento<\/em> al<\/em> sottodominio .<\/em>examplepage.com<\/em><\/a> che<\/em> inoltra<\/em> la<\/em> richiesta<\/em> al<\/em> destinatario <\/em>\u00a0<\/em>finale:<\/em> il<\/em> fornitore<\/em> del<\/em> software<\/em> (ad<\/em> esempio<\/em> Mapp<\/em> Intelligence).<\/em><\/p>\n

In questo modo, la richiesta di tracciamento viene annotata come una richiesta interna e non vista come una richiesta di tracciamento di terze parti; di conseguenza, non viene bloccata. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente importante quando riguarda i tentativi di blocco che derivano da ad<\/strong> blocker<\/strong> (o<\/strong> blocco<\/strong> degli<\/strong> annunci)<\/strong> e<\/strong> migliora<\/strong> significativamente<\/strong> l\u2019accettazione<\/strong> dei<\/strong> cookie.<\/strong><\/p>\n

Sebbene questa sia una pratica relativamente comune per Mapp, non si tratta ancora di uno standard cos\u00ec usuale.<\/p>\n

I<\/strong> clienti<\/strong> Mapp<\/strong> possono<\/strong> contare<\/strong> sin<\/strong> dall<\/strong>\u2019inizio<\/strong> su<\/strong> di<\/strong> un<\/strong> dominio<\/strong> di<\/strong> tracciamento<\/strong> personalizzato<\/strong> che<\/strong> garantisce<\/strong> un<\/strong>\u2019elevata<\/strong> qualit\u00e0<\/strong> dei<\/strong> dati.<\/strong><\/p>\n

<\/a><\/p>\n

2) Tracciamento server to server<\/h3>\n

Il tracciamento server to server \u00e8 un approccio pi\u00f9 elaborato. Invece della situazione tradizionale che vede il browser comunicare con il server del servizio di tracciamento, il server host comunica direttamente con il server del servizio di tracciamento, fornendo dati accurati di prima parte. Ci\u00f2 significa che il browser viene intenzionalmente omesso dal concetto di tracciamento. Piuttosto, \u00e8 garantita la registrazione del caricamento della pagina. Il server nota che \u00e8 in corso il caricamento di una pagina e di quale URL si tratta.<\/p>\n

Questo approccio fornisce numeri molto precisi per quanto riguarda quanti clic vengono effettuati su di una stessa pagina. Ci\u00f2<\/strong> lo<\/strong> rende<\/strong> un<\/strong> approccio<\/strong> molto<\/strong> popolare<\/strong> per<\/strong> il<\/strong> tracciamento<\/strong> di<\/strong> pagine<\/strong> chiave,<\/strong> come l'”ordine” o \u00a0il \u201cvalore dell\u2019ordine\u201d. I numeri registrati appariranno anche negli ordini complessivi, consentendo un controllo incrociato sull\u2019accuratezza dei dati.<\/p>\n

Ci\u00f2 che questo approccio non pu\u00f2 fornire sono informazioni su tutto quello che accade in una pagina che non ha bisogno di essere ricaricata (applicazione a pagina singola). Parliamo, ad esempio, delle pagine \u201caggiungi al carrello\u201d o, generalmente, ci riferiamo alla navigazione all\u2019interno di una pagina (pensa a quando l\u2019utente sceglie un\u2019altra taglia o seleziona un diverso colore di un articolo di moda).<\/p>\n

Quello<\/em> che<\/em> devi<\/em> chiederti<\/em> \u00e8:<\/em> mi<\/em> va<\/em> bene<\/em> avere<\/em> accesso<\/em> al<\/em> 100%<\/em> di<\/em> tutte<\/em> le<\/em> impression<\/em> della<\/em> pagina<\/em> ma<\/em> solo<\/em> al<\/em> 90%<\/em> delle<\/em> impression<\/em> che<\/em> includono<\/em> tutti<\/em> i<\/em> click<\/em> effettuati<\/em> sul<\/em> sito?<\/em> A<\/em> te<\/em> la<\/em> scelta.<\/em><\/p>\n

Il settore finanziario<\/a> implementa regolarmente il tracciamento server to server per comprendere l\u2019utilizzo di aree sensibili quali le pagine post-login. Ci\u00f2 consente di identificare le pagine pi\u00f9 importanti con un\u2019accuratezza del 100%.<\/p>\n

Noi consigliamo di implementare il tracciamento server to server nelle pagine chiave per comprendere il \u201cquadro generale\u201d e di combinarlo sempre con il tracciamento tradizionale in esecuzione sui domini di tracciamento personalizzati. Il comportamento dei clienti viene registrato con numeri molto precisi per quanto riguarda la visita alle pagine essenziali e, al contempo, \u00e8 possibile ottenere informazioni sulla loro navigazione interna. Tutto questo \u00e8 essenziale al fine di comprendere e migliorare l\u2019esperienza del cliente (CX).<\/p>\n

<\/a><\/h3>\n

3) Tracciamento del proxy<\/h3>\n

Il tracciamento del proxy \u00e8 un modello ibrido tra i due metodi sopra citati. \u00c8 una valida alternativa al tracciamento convenzionale. Ecco come funziona:<\/p>\n

tutte le richieste di tracciamento generate nel browser vengono indirizzate direttamente al server del cliente, che opera su un dominio di tracciamento personalizzato. Il server del cliente si limita, quindi, a inoltrare i dati alla soluzione software. I browser e i blocker riconoscono il server del cliente come il principale raccoglitore di dati.<\/p>\n

La qualit\u00e0 dei dati \u00e8 eccezionalmente alta in questo approccio. I blocker non inseriscono nella blacklist il dominio posseduto, cosa che pu\u00f2 occasionalmente accadere con i domini di tracciamento personalizzati. In questo caso, l’obiettivo finale rimane invisibile. Inoltre, il tracciamento del proxy migliora la sicurezza dei dati. Se dovesse verificarsi una fuga di dati o un attacco hacker, i legami con il software possono essere facilmente interrotti. Inoltre, il cliente pu\u00f2 filtrare alcune informazioni che non devono raggiungere i server di tracciamento per impostazione predefinita. Pu\u00f2 trattarsi, ad esempio, di indirizzi email non criptati. In questo modo aumenta, anche, la protezione dei dati.<\/p>\n

Per impostare la soluzione di tracciamento del proxy, \u00e8 sufficiente implementare il tracciamento sul proprio sito come di consueto, ma invece di inviare le informazioni a un server di tracciamento (ad esempio, Mapp Intelligence), occorre inviarle al server del cliente.<\/p>\n

Conclusioni<\/strong><\/h2>\n

Nel mondo digitale, poche cose sono o bianche o nere. Ci\u00f2 vale anche per i sistemi di tracciamento. In questo blog, abbiamo visto i pro e i contro di ogni singolo approccio. Spesso, unire concetti diversi \u00e8 il modo migliore per avere successo.<\/p>\n

Il tracciamento del proxy \u00e8 il percorso pi\u00f9 sicuro verso un\u2019eccellente qualit\u00e0 dei dati, nonostante l\u2019aumento dei tassi di blocco e il decadimento dei cookie di terze parti. La configurazione \u00e8 semplice, migliora la qualit\u00e0 dei dati, offre al fornitore di servizi solo dati conformi al GDPR e consente al cliente un elevato controllo. Per le banche, rappresenta chiaramente la soluzione ideale. Per quanto riguarda l\u2019eCommerce, invece, in molti casi pu\u00f2 essere sufficiente il tracciamento server to server al momento del pagamento degli articoli in carrello. In ogni caso, implementando uno qualsiasi di questi approcci di tracciamento, la tua organizzazione o attivit\u00e0 avr\u00e0 la garanzia di migliorare la qualit\u00e0 dei dati. Per saperne di pi\u00f9 su come Mapp pu\u00f2 aiutarti a migliorare la qualit\u00e0 dei tuoi dati, contattaci<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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