{"id":8863,"date":"2023-04-20T18:38:22","date_gmt":"2023-04-20T16:38:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mapp.com\/it\/?p=8863"},"modified":"2023-04-21T10:24:38","modified_gmt":"2023-04-21T08:24:38","slug":"come-migliorare-le-performance-dellemail-marketing-grazie-al-growth-hacking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mapp.com\/it\/blog\/come-migliorare-le-performance-dellemail-marketing-grazie-al-growth-hacking\/","title":{"rendered":"Come migliorare le performance dell\u2019email marketing grazie al growth hacking"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;email marketing \u00e8 ancora il <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/blog\/email-marketing-most-effective-channel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">primo canale digitale in ordine di importanza<\/a> per creare brand awareness, incrementare le vendite e aumentare la customer loyalty. Anche se una strategia di email marketing di solito si basa su best practice generali o \u201cintuizioni istintive\u201d, spesso \u00e8 un salto nel buio. La combinazione dell&#8217;email marketing con il growth hacking pu\u00f2 ottimizzare le tue campagne e aiutarti a ottenere il massimo ritorno sull&#8217;investimento (ROI).<\/p>\n<p>I marketer, per\u00f2, si trovano di frequente sopraffatti dai big data e in molti si concentrano sui report solo perch\u00e9 si sentono in dovere di riportare i numeri. Nonostante i KPI siano spesso importanti a un livello alto, i marketer rischiano di non accorgersi della storia che sta dietro ai dati e questo impedisce loro di scoprire insight actionable che possono migliorare il loro marketing.<\/p>\n<p>Come fare, quindi, a imparare, reagire e adattarsi al proprio marketing in modo semplice e senza intoppi? Il growth hacking pu\u00f2 rivelarsi uno strumento potente per fare tutto ci\u00f2, migliorando e ottimizzando rapidamente al tempo stesso i risultati dell\u2019email marketing.<\/p>\n<p><strong>Se ti riconosci in questa situazione, \u00e8 ora di uscirne! <\/strong>Nel nostro blog imparerai tutto quello che devi sapere sul growth hacking: non solo i procedimenti, ma anche esempi e case study concreti. Cominciamo!<\/p>\n<h2>Cos&#8217;\u00e8 il Growth Hacking?<\/h2>\n<p>Il growth hacking non \u00e8 un concetto del tutto nuovo. Da quando \u00e8 emerso nel 2010, si \u00e8 guadagnato un&#8217;attenzione e una popolarit\u00e0 significative in qualit\u00e0 di strumento con cui le aziende possono crescere e avere successo rapidamente.<\/p>\n<p><strong>Il growth hacking \u00e8 meglio definito come un processo di rapida sperimentazione di diverse strategie di marketing per trovare i modi pi\u00f9 efficaci ed efficienti per far crescere un\u2019attivit\u00e0. <\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 un procedimento continuo di sperimentazione, valutazione, definizione delle priorit\u00e0 e miglioramento. Incorpora inoltre elementi fondamentali di un utilizzo dei dati avanzato, l\u2019esecuzione rapida di A\/B test e una metodologia agile e pragmatica.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 hai bisogno del growth hacking per la tua strategia di email marketing<\/h2>\n<p>Il growth hacking \u00e8 una soluzione efficace per ricavare insight e agire su di essi e combina competenze tecniche, analisi dei dati e creativit\u00e0 per aumentare rapidamente le performance di marketing. Nel contesto dell&#8217;email marketing, il growth hacking pu\u00f2 comprendere una serie di tattiche, come ad esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>A\/B test dell&#8217;oggetto e del contenuto delle email per migliorare le percentuali di open e click rate<\/li>\n<li>Segmentazione della mailing list per inviare messaggi pi\u00f9 mirati e personalizzati<\/li>\n<li>Utilizzo dell&#8217;automazione per inviare email mirate in base ad azioni specifiche del cliente o alla sua inattivit\u00e0<\/li>\n<li>Esecuzione di campagne di referral per incoraggiare i subscriber a invitare amici e colleghi a iscriversi alla tua lista<\/li>\n<li>Utilizzo di dati e analytics per ottimizzare e migliorare continuamente le tue iniziative di email marketing<\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilizzando i dati e la sperimentazione per testare e ottimizzare le strategie di marketing, puoi identificare e perseguire opportunit\u00e0 di crescita in modo pi\u00f9 efficiente ed efficace. Riassumendo, i vantaggi sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Un approccio efficiente, agile e iterativo invece di una roadmap statica<\/li>\n<li>Possibilit\u00e0 di concentrarsi su obiettivi pi\u00f9 semplici per ottenere risultati rapidi<\/li>\n<li>Decisioni basate sui dati invece che sull&#8217;istinto<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Il growth hacking \u00e8 un processo su misura<\/h3>\n<p>Il growth hacking non \u00e8 una soluzione per la crescita aziendale adatta a tutti. \u00c8 un processo di sperimentazione rapida di diverse tattiche e strategie per comprendere cosa funzioner\u00e0 nello specifico per la tua azienda. \u00c8 altrettanto importante garantire che i tuoi sforzi di crescita siano in linea con i tuoi obiettivi e valori aziendali generali.<\/p>\n<p>I dati sono la risorsa pi\u00f9 essenziale nel tuo marketing, ma per essere efficaci devono essere di alta qualit\u00e0. Potenziare i punti da cui raccogli i dati attraverso le integrazioni degli stessi e raccogliere le informazioni degli utenti tramite sondaggi o un centro di preferenza sono solo alcuni dei modi per migliorare tale aspetto.<\/p>\n<p>Per un successo a lungo termine, il miglioramento della qualit\u00e0 dei punti dati esistenti deve essere un\u2019area di attenzione costante, per consentire un\u2019adeguata segmentazione del pubblico e la personalizzazione dei messaggi.<\/p>\n<p><strong>Ricorda<\/strong>: i destinatari delle email sono attratti solo dai contenuti rilevanti. \u00c8 proprio per questo che la qualit\u00e0 dei tuoi dati determina il successo delle tue campagne.<\/p>\n<h2>Il processo di growth hacking<\/h2>\n<p>Prima di identificare eventuali opportunit\u00e0 di crescita, \u00e8 necessario impostare obiettivi e finalit\u00e0 di crescita definiti. Ci\u00f2 garantisce che i tuoi hack siano connessi al tuo obiettivo aziendale generale.<\/p>\n<p>Ora, diamo un&#8217;occhiata al processo di growth hacking:<\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"width: 1034px;\" src=\"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/04\/Mapp-Growth-Hacking-Process-Blog-IT.png\" alt=\"Mapp-Growth-Hacking-Process-Blog-IT\" height=\"425\" \/><strong>1. INDAGINE <\/strong><\/h3>\n<p>Per iniziare, il primo passo \u00e8 immergersi nei dati storici. Cos\u00ec puoi capire con chiarezza le performance della campagna per identificare eventuali aree potenziali di crescita e insight actionable. Ad esempio, dall&#8217;analisi potresti scoprire che l\u2019engagement degli utenti per le campagne promozionali \u00e8 inferiore al tuo benchmark definito e, dunque, sarai in grado di capire quali tattiche sono necessarie per aumentare in particolare i tassi di apertura e di click.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"width: 802px;\" src=\"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/04\/Mapp-Growth-Hacking-Email-Stats.png\" alt=\"Mapp-Growth-Hacking-Email-Stats\" height=\"424\" \/><\/p>\n<h3><strong>2. INNOVAZIONE <\/strong><\/h3>\n<p>Sulla base dei risultati e degli obiettivi della tua indagine, puoi passare a riflettere sulle ipotesi di crescita, testandole per capire se sono adatte a trainare la tua attivit\u00e0. Ritornando all\u2019esempio sopra menzionato, supponiamo che tu voglia aumentare l\u2019engagement e le percentuali di click. Alcune tattiche da testare potrebbero essere:<\/p>\n<ul>\n<li>La creazione di contenuti interattivi, come quiz o giochi, per coinvolgere i subscriber e incoraggiare l&#8217;interazione<\/li>\n<li>La sperimentazione di diversi formati di email, come video o GIF, per aumentare l\u2019engagement e le percentuali di click<\/li>\n<li>L\u2019implementazione di contenuti dinamici nelle email, che cambiano in base al comportamento o agli interessi dei subscriber, per migliorare la pertinenza e l\u2019engagement<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NOTA:<\/strong> assicurati di avere un approccio molto concreto nella definizione dell&#8217;esperimento sui KPI utilizzati per misurare il successo e l\u2019incremento che ti aspetti<\/p>\n<h3><strong>3. SPERIMENTAZIONE <\/strong><\/h3>\n<p>Ora entriamo nel cuore del processo di growth hacking. Testando rapidamente queste diverse tattiche e ipotesi di marketing, puoi misurare i risultati e ripeterli in base a cosa funziona e cosa no. \u00c8 importante testare solo un&#8217;ipotesi alla volta per poter ricondurre il risultato al cambiamento attuato.<\/p>\n<p>Ad esempio, se metti insieme le modifiche al contenuto dell&#8217;email e il cambio di orario di invio in un unico test, diventa impossibile capire cosa ha influenzato esattamente la differenza nelle performance. Puoi condurre invece diversi test per vari segmenti di pubblico o gruppi target all&#8217;interno di uno sprint. Questi sprint di solito non durano pi\u00f9 di una o due settimane e sono seguiti dalla valutazione e dalla discussione dei risultati all&#8217;interno del team di growth hacking, cos\u00ec da concordare i passaggi successivi.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"width: 844px;\" src=\"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/04\/Mapp-Growth-Hacking-Experiment-Blog-IT.png\" alt=\"Mapp-Growth-Hacking-Experiment-Blog-IT\" height=\"446\" \/><\/p>\n<h3><strong>4. VALUTAZIONE <\/strong><\/h3>\n<p>Growth hacking significa testare, monitorare e valutare continuamente le tue performance di email marketing per prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le tue strategie per ottenere il massimo ROI. Durante i test e gli esperimenti, \u00e8 importante analizzare i risultati e identificare cosa funziona e cosa no. Una volta trovata una strategia di crescita che funzioni, puoi concentrarti sul ridimensionamento per favorire una crescita ancora maggiore della tua attivit\u00e0.<\/p>\n<h2>Dare priorit\u00e0 alle idee e agli esperimenti in ambito growth hacking<\/h2>\n<p>Si tratta di una parte importante del processo di growth hacking, perch\u00e9 aiuta a concentrare gli sforzi sugli esperimenti di maggior impatto e valore. Ecco alcuni fattori da considerare quando si d\u00e0 priorit\u00e0 agli esperimenti sulla crescita:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Allineamento con gli obiettivi di crescita: <\/strong>dai priorit\u00e0 agli esperimenti che sono direttamente allineati ai tuoi obiettivi di crescita. \u00c8 molto probabile che questi esperimenti generino risultati significativi per la tua attivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Impatto potenziale:<\/strong> dai priorit\u00e0 agli esperimenti che hanno il potenziale per avere un impatto significativo sulla tua crescita. Potrebbe trattarsi di esperimenti che si occupano di un collo di bottiglia fondamentale nel tuo processo di crescita o che si rivolgono a un mercato ampio e non sfruttato.<\/li>\n<li><strong>Facilit\u00e0 di implementazione:<\/strong> considera la facilit\u00e0 di implementazione quando assegni la priorit\u00e0 agli esperimenti. Alcuni potrebbero richiedere tanto tempo e tante risorse per essere implementati, mentre altri potrebbero essere relativamente veloci e facili da organizzare.<\/li>\n<li><strong>Dati e analisi:<\/strong> usa i dati e l&#8217;analisi per stabilire le priorit\u00e0 dei tuoi esperimenti. Potresti per esempio dare priorit\u00e0 agli esperimenti che hanno maggiori probabilit\u00e0 di successo in base ai dati sul rendimento passato o che hanno maggiori probabilit\u00e0 di influire in modo significativo su metriche chiave, come l&#8217;acquisizione o la fidelizzazione degli utenti.<\/li>\n<li><strong>Risorse limitate<\/strong><strong>:<\/strong> infine, presta attenzione ai limiti nelle risorse quando assegni la priorit\u00e0 agli esperimenti. \u00c8 importante concentrarsi su esperimenti ad alto impatto, ma va tenuto presente anche quello che sei concretamente in grado di eseguire in un dato momento.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Considerando questi fattori, puoi dare priorit\u00e0 ai tuoi esperimenti di crescita per massimizzare l&#8217;impatto e il valore dei tuoi sforzi.<\/p>\n<h2>Case Study: incremento delle revenue del 60% per questo retailer<\/h2>\n<p>Scopri di pi\u00f9 sul nostro retailer (lo chiameremo &#8220;Adventure Avenue&#8221; per mantenerne l&#8217;anonimato). Dopo la revisione delle performance dello scorso anno, il cliente ha notato un calo nelle performance delle email rispetto all\u2019anno precedente. Il team di marketing ha pensato allora al growth hacking per cercare di ottenere risultati rapidi. Cosa potrebbe fare, quindi, Adventure Avenue per migliorare il CTR e i tassi di conversione?<\/p>\n<p>I nostri esperti hanno identificato due hack di crescita: <strong>email meno invasive e invio ad orari pi\u00f9 convenienti.<\/strong><\/p>\n<h3>Growth Hack 1<\/h3>\n<p>Dopo aver esaminato email molto fitte, abbiamo condotto un A\/B test, dove la variante A \u00e8 la solita email con prodotti e la variante B \u00e8 l\u2019email solo con un banner.<\/p>\n<p><strong>I risultati hanno mostrato che la versione B risultava vincente: +43% di Click Rate e oltre il 60% di Revenue.<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"width: 806px;\" src=\"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/04\/Mapp-Growth-Hacking-Case-Study-Example-IT.png\" height=\"426\" \/><\/p>\n<h3>Growth Hack 2<\/h3>\n<p>Dopo aver esaminato i dati sulle performance di conversione del sito web, abbiamo approfondito l&#8217;orario di invio in un A\/B test con un&#8217;email. La versione A \u00e8 stata inviata alla solita ora di pranzo, mentre la versione B \u00e8 stata inviata di sera a un nuovo orario.<\/p>\n<p><strong>I risultati hanno mostrato che la versione B era la migliore: +46% di Click Rate e oltre il 60% di Revenue.<\/strong><\/p>\n<h3>Ciclo di ottimizzazione: prova, impara, ottimizza, monitora, ripeti!<\/h3>\n<p>Adventure Avenue ha adattato la sua strategia e ha ridimensionato le sue ottimizzazioni tramite nuovi invii. Ma la storia non finisce mai con due test! Il cliente, infatti, continua a monitorare e testare le proprie attivit\u00e0 di email marketing.<\/p>\n<p>L&#8217;ottimizzazione del marketing deve essere considerata un ciclo continuo, in particolare quando il comportamento dei clienti cambia. Quello che potrebbe funzionare ora magari in futuro perder\u00e0 efficacia. Ci\u00f2 significa che questi due growth hack sono solo la punta dell&#8217;iceberg. Quando identifichi i growth hack, esegui test, monitori le performance e ottimizzi in base ai risultati, devi verificare se le ottimizzazioni sono diminuite o migliorate. Bisogna testare, apprendere, ottimizzare, monitorare e ripetere oltre e al di fuori delle tue ottimizzazioni se vuoi ottenere un ottimo insight-led marketing.<\/p>\n<h2>Consulenza strategica sui dati di Mapp per il growth hacking e altro ancora!<\/h2>\n<p>Il nostro <a href=\"https:\/\/mapp.com\/it\/servizi-professionali\/consulenza-strategica-sui-dati\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Strategic Data Consulting \u00e8 un team<\/a> di esperti in Data Collection, Data Analysis e Digital Marketing in grado di aiutarti a migliorare i tuoi risultati di marketing. Forniamo dashboard progettate individualmente per ottenere insight significativi che guidino i clienti verso nuove strategie di marketing, mettano in discussione abitudini consolidate per l\u2019invio delle email o perfezionino la strategia di targeting e segmentazione.<\/p>\n<p>Seguiamo un approccio di growth hacking, una metodologia agile basata sui dati per fornire risultati rapidamente, senza lunghi e complessi processi di approvazione o roadmap.<\/p>\n<ul>\n<li>Decidiamo sulla base dei dati, non dell&#8217;istinto<\/li>\n<li>Facciamo test veloci, non lunghe discussioni<\/li>\n<li>Manteniamo le cose semplici, senza coinvolgere grandi team e implementando il pi\u00f9 possibile noi stessi, sempre in stretta collaborazione con i nostri clienti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Scopri di pi\u00f9 sulla nostra <a href=\"https:\/\/mapp.com\/it\/servizi-professionali\/consulenza-strategica-sui-dati\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consulenza strategica<\/a> e su come possiamo aiutarti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;email marketing \u00e8 ancora il primo canale digitale in ordine di importanza per creare brand awareness, incrementare le vendite e aumentare la customer loyalty. 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