“Molti marketer si ritrovano ancora a dover gestire strumenti separati, svolgere attivit\u00e0 manuali che richiedono molto tempo e spendere ore e ore a litigare con la tecnologia. Sono bloccati in questo ciclo continuo e non riescono ad ottimizzare efficacemente le loro strategie cross-canale. Con cos\u00ec tanto tempo sprecato, investire del tempo in una migliore strategia per aumentare le potenziali revenue \u00e8 quasi impossibile”<\/em>, ha affermato Ricardas Montvila, VP of Global Strategy di Mapp.<\/strong><\/p>\n In questo articolo ti mostreremo come incrementare la produttivit\u00e0 con lo scopo di aumentare la maturit\u00e0 del tuo team di marketing. Ti guideremo, attraverso le sfide pi\u00f9 comuni, verso l’attivazione di una strategia di marketing insight-led e condivideremo sette soluzioni di marketing must have che permetteranno al tuo team di risparmiare tempo, budget e risorse!<\/p>\n Abbiamo commissionato a Forrester Consulting uno studio sul Total Economic Impact\u2122 (TEI) di Mapp Marketing Cloud<\/a>. Basandosi su un’organizzazione composita, \u00e8 emerso che la nostra piattaforma ha aumentato la produttivit\u00e0 dei marketer del 25% in tre anni. Questo \u00e8 quello che ha riferito un nostro cliente a Forrester durante l\u2019intervista:<\/p>\n “In precedenza, impiegavamo due o tre ore per capire manualmente quali fossero i prodotti pi\u00f9 venduti e scegliere quali inserire nelle nostre offerte. Grazie a Mapp, non facciamo pi\u00f9 niente di tutto questo. Utilizziamo blocchi di personalizzazione per definire i contenuti e fare raccomandazioni sui prodotti. Questo ci ha fatto risparmiare un’enorme quantit\u00e0 di tempo.” Paid and Organic Performance Marketing Executive, settore Retail<\/strong><\/em><\/p>\n Dalle interviste tenute, Forrester ha riscontrato queste sfide comuni che i nostri clienti avevano prima di investire nella nostra soluzione insight-led:<\/p>\n Insieme, questi fattori rendono quasi impossibile orchestrare in modo rapido e senza intoppi un customer journey omnicanale. I tuoi clienti meritano un’esperienza eccezionale su ogni canale, ogni volta. Ma quando i tuoi strumenti e i dati sono separati, sei costretto a lavorare in modo frammentato. Questa mancanza di connessione limita le capacit\u00e0, il tempo e la produttivit\u00e0 del tuo team, rendendo difficile offrire esperienze di alto valore in grado di generare revenue.<\/p>\n Concentrarsi costantemente su operazioni manuali e complesse blocca la crescita della tua azienda. Tutto questo mentre il mercato intorno a te cresce incessantemente giorno dopo giorno, e questo significa anche non riuscire a stare al passo con i competitor. Per questa ragione, \u00e8 fondamentale rivedere le proprie piattaforme MarTech e chiedersi se queste collaborano efficacemente per implementare strategie di marketing insight-led.<\/p>\n Nel nostro sondaggio sullo stato della customer experience<\/a>, il 28% degli intervistati ha affermato che l’aumento delle vendite eCommerce \u00e8 dovuto a un miglior utilizzo delle tecnologie di marketing. Inoltre, il 34% dei partecipanti ha attribuito questo successo a una migliore comprensione dei dati e alla maturit\u00e0 del team. Ci\u00f2 rende evidente che \u00e8 fondamentale accelerare le proprie attivit\u00e0 di marketing quotidiane utilizzando strumenti che aiutino ad attivare un marketing insight-led. Potremmo riassumere il tutto in:<\/p>\n dati > insight > engagement<\/strong><\/p>\n Sebbene strumenti standalone come una customer data platform (CDP)<\/a>, uno strumento di marketing automation o di analytics possano aiutarti a soddisfare singole necessit\u00e0, il problema dei silos persiste. \u00c8 un modo obsoleto di lavorare nell’ambiente MarTech odierno, caratterizzato da un ritmo veloce e da un’innovazione costante: bisogna infatti essere in grado di andare oltre le inefficienze causate da insight incompleti o inconsistenti.<\/p>\n Dopo aver identificato le sfide comuni, Forrester ha elencato gli elementi<\/strong> che contribuiscono ad affrontare tali sfide per migliorare la produttivit\u00e0:<\/p>\n Il passaggio verso una piattaforma che combina tutti questi elementi aiuta a migliorare le performance delle tua attivit\u00e0. Ci\u00f2 consente di risparmiare tempo nell’analisi e nelle attivit\u00e0 manuali, cos\u00ec da potersi dedicare alla discussione di nuove strategie con i colleghi. Ad esempio, lavorando alla creazione di audience pi\u00f9 complesse e flussi automatizzati.<\/p>\n Semplificare lo stack MarTech ti consente di eliminare le sfide legate alla scarsit\u00e0 di risorse per raggiungere e ingaggiare la tua customer base. Messaggi automatizzati in seguito alle interazioni dei clienti in tempo reale o comunicazioni di marketing iper-personalizzate aiutano anche a eliminare messaggi ripetitivi e inconsistenti sui diversi canali. L’integrazione di tali strumenti assicura un ambiente di lavoro pi\u00f9 produttivo in cui i marketer possono dedicare meno tempo ai processi manuali e pi\u00f9 tempo alla strategia e alla valutazione delle proprie campagne di marketing.<\/p>\nFORRESTER HA IDENTIFICATO SFIDE COMUNI CHE OSTACOLANO LA PRODUTTIVITA\u2019 DEI MARKETER<\/span><\/h2>\n
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MANCANZA DI TEMPO PER LA STRATEGIA = NIENTE CRESCITA PER IL BUSINESS<\/h2>\n
ATTIVARE UNA STRATEGIA DI MARKETING INSIGHT-LED TRAMITE LA TUA SOLUZIONE MARTECH<\/h2>\n
SETTE ELEMENTI MUST-HAVE<\/h2>\n
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CONSOLIDARE IL TUO MARTECH STACK<\/h2>\n
FORRESTER HA IDENTIFICATO UN ROI DEL 540% DERIVANTE DALL\u2019USO DI MAPP CLOUD<\/h2>\n
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