{"id":5901,"date":"2022-02-08T02:45:57","date_gmt":"2022-02-08T10:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/mapp.com\/it\/?post_type=resource&#038;p=5901"},"modified":"2024-12-28T23:43:36","modified_gmt":"2024-12-28T22:43:36","slug":"pdf-analisi-customer-journey","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/mapp.com\/it\/resource\/guide-digitali\/pdf-analisi-customer-journey\/","title":{"rendered":"<span>Customer Journey Map<\/span><br>Un modello interattivo per analizzare il modo in cui ti rapporti ai clienti"},"content":{"rendered":"<p>A volte il marketing \u00e8 un po\u2019 come la dieta: sai che ci sono abitudini da migliorare, e metterle nero su bianco aiuta a fare luce sul da farsi. La Customer Journey Map interattiva \u00e8 qui per questo: uno strumento semplice per analizzare il customer journey che ogni giorno tu e la tua azienda offrite ai clienti.<\/p>\n<h3><strong>Perch\u00e9 \u00e8 utile?<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Ti guida a <strong>riflettere sul percorso dei tuoi clienti<\/strong>, dall\u2019inizio alla fine.<\/li>\n<li>Ti aiuta a <strong>notare le divergenze<\/strong> tra le aspettative dei clienti e quello che il tuo brand offre.<\/li>\n<li>Ti d\u00e0 un <strong>quadro chiaro di tutti i touchpoint<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00c8 uno <strong>spazio per fare ordine<\/strong>, fissare idee e trovare ispirazione per migliorare.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Come funziona?<\/h3>\n<p>Basta scaricare la mappa e seguire le domande guidate. Pi\u00f9 scrivi, pi\u00f9 ti sar\u00e0 chiaro dove puoi migliorare.<\/p>\n<p><strong>Ti va di fare chiarezza?<\/strong> \ud83d\udca1<br \/>\nCompila il form e scarica subito la tua mappa.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":13111,"parent":0,"template":"","resource-media":[4],"class_list":["post-5901","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource-media-guide-digitali"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/5901","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5901"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource-media","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapp.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/resource-media?post=5901"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}