¿Quieres ofrecer a tus clientes una experiencia fluida y personalizada a través de email, SMS, app y sitio web? Estás en el lugar indicado.
Imagina recopilar datos de cada uno de tus puntos de contacto y, finalmente, tenerlo todo en un solo lugar. Obtendrás una visión completa de tu cliente, combinando detalles demográficos, datos transaccionales, patrones de interacción, insights de comportamiento e incluso interacciones en tiempo real a través de múltiples canales.
Arrastra, suelta y listo. Segmenta tus campañas con precisión agrupando a tu audiencia según datos de perfil, compras o suscripciones. ¿Necesitas insights más detallados? Rastrea el comportamiento en la web y la interacción en múltiples canales, todo sin necesidad de conocimientos de programación.
Imagina banners que se adaptan a cada visitante, overlays que responden al comportamiento en tiempo real y elementos gamificados como ruedas de la fortuna o calendarios de adviento. Añade cuentas regresivas, barras de progreso o recomendaciones de productos personalizadas a tus mensajes de marketing para ofrecer una experiencia fluida.
PizzaExpress renovó su presencia omnicanal y ofreció una experiencia personalizada para el cliente tan satisfactoria como sus bolitas de masa. Gracias a los datos de la app de fidelidad, demostraron que, al igual que una excelente pizza, los grandes datos hacen que los clientes regresen por más.
Creed unificó los datos de los clientes para crear perfiles 360°, ofreciendo experiencias verdaderamente personalizadas. Las campañas de email a medida, banners dinámicos en el sitio web y anuncios sociales dirigidos formaron una mezcla de marketing tan memorable como su mejor fragancia.
La automatización de marketing sin insights es como un mapa sin nombres de calles. Por eso necesitas análisis impulsados por IA para orientarte.