Communication Mapp – Nous Sommes Là Pour Vous Aider

La santé et la sécurité des employés de Mapp et de leur entourage est notre priorité numéro un. Suite au développement récent du COVID-19, nous aimerions vous tenir informés des programmes et mesures qui sont actuellement mis en place chez Mapp :

• Toutes les opérations se poursuivent comme d’habitude et notre équipe reste à votre entière disposition pour vous aider.
• Afin de garantir la sécurité des équipes, cette semaine tous nos collaborateurs sont officiellement passés en télétravail, tous bureaux et pays confondus.
• Bien que nos équipes soient désormais en télétravail, nous avons tout mis en œuvre pour nous assurer que chaque employé dispose des outils et des moyens techniques nécessaires pour travailler à distance et continuer à fournir la technologie et les services de haute qualité sur lesquels vous comptez pour communiquer avec vos propres employés, abonnés et clients – et tout particulièrement en ce moment. Grâce à nos infrastructures sécurisées, nos équipes peuvent accéder à distance à toutes nos technologies, de manière sûre et efficace.
• Tous les déplacements des employés de Mapp (sauf en cas d’urgence) ont été reportés – y compris les réunions en personne avec les clients et les commerciaux.
• Nous encourageons nos équipes en contact direct avec les clients à utiliser la vidéoconférence chaque fois que cela est possible, en particulier lorsqu’il s’agit de remplacer une réunion en face à face préalablement programmée.

Toutes les mesures ci-dessus permettront à Mapp de réduire les risques pour les employés, les clients, les partenaires et leur entourage, tout en assurant une continuité totale des activités pour nos clients à travers le monde. Nous sommes contents de vous informer que tous les membres de notre équipe sont en sécurité, et nous n’avons actuellement connaissance d’aucun cas de coronavirus signalé au sein de l’organisation internationale de Mapp.

Enfin, nous savons qu’il s’agit d’une situation inédite et que le chemin sera difficile. Cependant nous sommes convaincus qu’il est important de continuer à avancer, de continuer à communiquer, et que chacun d’entre nous se positionne de la meilleure façon possible pour aller de l’avant. Dans chacun des pays où nous opérons, nos équipes locales sont expertes en marketing digital, et nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou vos idées sur lesquelles vous souhaiteriez avoir notre avis ou notre contribution. Les canaux digitaux continueront d’être un moyen important pour la communication avec les clients et le commerce, et nous sommes ravis de vous proposer nos analyses et recommandations pour vos programmes afin de garantir des stratégies marketing et de communications efficaces pendant cette période.

Nous espérons que vos propres collègues et vos familles sont en sécurité et en bonne santé. Notre équipe continuera à vous tenir informé des mises à jour concernant Mapp et notre activité. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe – nous sommes là pour vous aider. Sachez que, comme toujours, l’équipe Mapp s’engage pleinement à soutenir ses clients dans la mesure du possible

Merci,

Steve Warren

CEO, Mapp