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Quelques conseils en matière de marketing digital pour devenir un expert de l’expérience client.

Articles Phares

Message de fin d’année 2022 de notre CEO, Steve Warren

JOYEUSES FÊTES DE FIN D’ANNÉE À TOUS NOS CLIENTS, PARTENAIRES, AINSI QU’À TOUS LES MARKETEURS DANS LE MONDE ! Avant que vous n’éteignez votre ordinateur... En savoir plus »

Message de fin d’année de Steve Warren, CEO de Mapp

Joyeuses fêtes ! Avant que nous nous disions tous au revoir pour l’année et que nous passions du temps à célébrer les festivités avec nos... En savoir plus »

EMAILS MARKETING: LA CLÉ DU SUCCÈS

L’email est l’un des canaux les plus anciens du marketing digital, mais il reste pourtant l’un des plus performants. En effet, le RSI de l’email... En savoir plus »

Engagement Client : 11 conseils pour déclencher le deuxième achat

l’Cet article couvre l'”engagement client”, il est le deuxième d’une série de 4 articles qui répertorient les meilleures tactiques marketing pour acquérir, engager, développer et... En savoir plus »

16 STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT DE CLIENTS

Cet article porte sur les “Stratégies de développement de la base de clients existants“, il est le troisième d’une série de 4 articles qui répertorient... En savoir plus »

Stratégie d’acquisition client: 15 tactiques clés

Votre plan marketing est-il suffisamment résistant pour traverser cette année 2020 et aborder la suite en toute sérénité ? Si la réponse est non, ne... En savoir plus »

Employeurs : ce que vous devez savoir sur le télétravail

Le confinement lié à la pandémie de Covid-19 a redéfini bon nombre de nos habitudes… À commencer par notre manière de travailler. Le télétravail a... En savoir plus »

Comment obtenir des feedbacks clients sur vos emails ?

Les consommateurs cherchent, de plus en plus, des produits et des services à leur image. La personnalisation des contenus est devenue primordiale pour les entreprises,... En savoir plus »

5 conseils pour optimiser vos taux d’ouverture et de clic

Le taux d’ouverture est parfois un KPI difficile à faire évoluer. Il est évidemment lié à la qualité de votre base de données, mais parfois... En savoir plus »

Comment les entreprises peuvent-elles poursuivre leurs activités quand le face-à-face est devenu impossible

Vous l’avez remarqué, le coronavirus a bouleversé nos quotidiens. Dans le contexte du COVID-19, les opérations des entreprises sont également mises à mal. Digiday résume clairement... En savoir plus »

Communication Mapp – Nous Sommes Là Pour Vous Aider

La santé et la sécurité des employés de Mapp et de leur entourage est notre priorité numéro un. Suite au développement récent du COVID-19, nous... En savoir plus »

Comment Identifier Les Insights Clients Dans Un Monde Cross-Canal

Dans un monde marketing idéal, les retailers traditionnels et e-commerçants sauraient toujours comment et quand interagir avec leur audience cible pour l’impliquer de la meilleure... En savoir plus »

L’insight client au coeur de la stratégie marketing cross-canal

L’analyse de données client est aujourd’hui indispensable à toute stratégie marketing cross-canal. Cependant, le marketeur moderne est à la recherche d’une plateforme marketing qui va... En savoir plus »

5 Conseils Pour Des Emails Clients Personnalisés

En tant que marketeurs, nous avons tous des objectifs à atteindre. Mais maintenant plus que jamais, nous devons nous demander comment les atteindre. Nous concentrons-nous... En savoir plus »

Rétrospective de l’année 2019 : Les plus grands succès de MAPP

Cette année est passée à une vitesse incroyable ! Nous pourrions penser que la refonte de notre image de marque était seulement hier, et pourtant, cela... En savoir plus »

MAPP FACE AU RESTE DU MONDE: REDÉFINITION DES PLATEFORMES DE MARKETING MULTICANAL

Saviez-vous que le rapport 2019 de Martech répertorie 267 fournisseurs de services de gestion de campagnes et d’automatisation ? Forrester n’en reconnaît que 42. Ils sont... En savoir plus »

Êtes-vous vraiment un(e) marketeur/se “data-driven” ?

Vous avez probablement entendu cette phrase des millions de fois : les marketeurs doivent être “data-driven”. La plupart des entreprises ont bien compris que sans... En savoir plus »

Simplifiez-vous la martech : Mapp au Digital Benchmark de l’EBG à Berlin

A Berlin du 22 au 24 mai, se tient la troisième édition du Digital Benchmark de l’EBG. Cet événement est singulier car il associe tables-rondes,... En savoir plus »

A ne pas rater: Un roadshow Mapp pour les rebelles du marketing !

Avez-vous tendance à suivre le troupeau lorsqu’il s’agit de définir vos actions marketing ? Ou prenez-vous des risques et tentez-vous de nouvelles choses ?... En savoir plus »

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