Mapp Blog

Quelques conseils en matière de marketing digital pour devenir un expert de l’expérience client.

Articles Phares

EMAILS MARKETING: LA CLÉ DU SUCCÈS

L’email est l’un des canaux les plus anciens du marketing digital, mais il reste pourtant l’un des plus performants. En effet, le RSI de l’email marketing est d’environ 38:1. C’est un retour sur investissement supérieur... En savoir plus »

Message de fin d’année 2022 de notre CEO, Steve Warren

JOYEUSES FÊTES DE FIN D’ANNÉE À TOUS NOS CLIENTS, PARTENAIRES, AINSI QU’À TOUS LES MARKETEURS DANS LE MONDE ! Avant que vous n’éteignez votre ordinateur pour enfin profiter des fêtes de fin d’année avec vos... En savoir plus »

16 STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT DE CLIENTS

Cet article porte sur les “Stratégies de développement de la base de clients existants“, il est le troisième d’une série de 4 articles qui répertorient les meilleures tactiques marketing pour acquérir, engager, développer et fidéliser... En savoir plus »

Engagement Client : 11 conseils pour déclencher le deuxième achat

l’Cet article couvre l'”engagement client”, il est le deuxième d’une série de 4 articles qui répertorient les meilleures tactiques marketing pour acquérir, engager, développer et fidéliser vos clients. Acquérir de nouveaux clients, c’est bien, mais... En savoir plus »

Stratégie d’acquisition client: 15 tactiques clés

Votre plan marketing est-il suffisamment résistant pour traverser cette année 2020 et aborder la suite en toute sérénité ? Si la réponse est non, ne paniquez pas ! Beaucoup d’entreprises ont tout récemment pris le... En savoir plus »

Employeurs : ce que vous devez savoir sur le télétravail

Le confinement lié à la pandémie de Covid-19 a redéfini bon nombre de nos habitudes… À commencer par notre manière de travailler. Le télétravail a grimpé en flèche depuis le mois de mars, pour atteindre... En savoir plus »

Comment obtenir des feedbacks clients sur vos emails ?

Les consommateurs cherchent, de plus en plus, des produits et des services à leur image. La personnalisation des contenus est devenue primordiale pour les entreprises, afin d’interagir efficacement avec leurs clients. Pour aller encore plus... En savoir plus »

5 conseils pour optimiser vos taux d’ouverture et de clic

Le taux d’ouverture est parfois un KPI difficile à faire évoluer. Il est évidemment lié à la qualité de votre base de données, mais parfois ce taux reflète également un manque d’engagement de la cible.... En savoir plus »

Comment les entreprises peuvent-elles poursuivre leurs activités quand le face-à-face est devenu impossible

Vous l’avez remarqué, le coronavirus a bouleversé nos quotidiens. Dans le contexte du COVID-19, les opérations des entreprises sont également mises à mal. Digiday résume clairement la situation : « Le choc économique du coronavirus est unique, car... En savoir plus »

Communication Mapp – Nous Sommes Là Pour Vous Aider

La santé et la sécurité des employés de Mapp et de leur entourage est notre priorité numéro un. Suite au développement récent du COVID-19, nous aimerions vous tenir informés des programmes et mesures qui sont... En savoir plus »

Comment Identifier Les Insights Clients Dans Un Monde Cross-Canal

Dans un monde marketing idéal, les retailers traditionnels et e-commerçants sauraient toujours comment et quand interagir avec leur audience cible pour l’impliquer de la meilleure façon possible. S’il n’y avait qu’un seul canal de communication,... En savoir plus »

L’insight client au coeur de la stratégie marketing cross-canal

L’analyse de données client est aujourd’hui indispensable à toute stratégie marketing cross-canal. Cependant, le marketeur moderne est à la recherche d’une plateforme marketing qui va au-delà de la formule marketing cross-canal + analyse, et qui... En savoir plus »

5 Conseils Pour Des Emails Clients Personnalisés

En tant que marketeurs, nous avons tous des objectifs à atteindre. Mais maintenant plus que jamais, nous devons nous demander comment les atteindre. Nous concentrons-nous sur nos objectifs ou sur ceux de nos clients ? ... En savoir plus »

Rétrospective de l’année 2019 : Les plus grands succès de MAPP

Cette année est passée à une vitesse incroyable ! Nous pourrions penser que la refonte de notre image de marque était seulement hier, et pourtant, cela fait presque un an que ces couleurs vives et cette... En savoir plus »

MAPP FACE AU RESTE DU MONDE: REDÉFINITION DES PLATEFORMES DE MARKETING MULTICANAL

Saviez-vous que le rapport 2019 de Martech répertorie 267 fournisseurs de services de gestion de campagnes et d’automatisation ? Forrester n’en reconnaît que 42. Ils sont regroupés par catégorie de chiffre d’affaires (petit, moyen, élevé), et... En savoir plus »

Êtes-vous vraiment un(e) marketeur/se “data-driven” ?

Vous avez probablement entendu cette phrase des millions de fois : les marketeurs doivent être “data-driven”. La plupart des entreprises ont bien compris que sans données les suppositions et les préjugés peuvent faire prendre de... En savoir plus »

Simplifiez-vous la martech : Mapp au Digital Benchmark de l’EBG à Berlin

A Berlin du 22 au 24 mai, se tient la troisième édition du Digital Benchmark de l’EBG. Cet événement est singulier car il associe tables-rondes, sessions d’éducation sur les grandes tendances du marketing digital et... En savoir plus »

A ne pas rater: Un roadshow Mapp pour les rebelles du marketing !

Avez-vous tendance à suivre le troupeau lorsqu’il s’agit de définir vos actions marketing ? Ou prenez-vous des risques et tentez-vous de nouvelles choses ? Le nouveau Mapp est arrivé ! Nous sommes devenus une... En savoir plus »

Communiqué de Presse: Mapp acquiert Webtrekk

Mapp acquiert Webtrekk et ajoute des fonctionnalités d’analyse avancée et de customer intelligence à sa plateforme Mapp Cloud San Diego/Berlin, 30 avril 2019. Mapp, fournisseur leader de solutions cloud de marketing digital, est heureux d’annoncer... En savoir plus »

Voyage au cœur d’une DMP (data management platform)

Devenu un outil incontournable dans le domaine du marketing, la DMP est pourtant souvent mal connue des marketeurs. Quel est son rôle ? Pourquoi l’utiliser ? De quoi est concrètement constitué une DMP ? Comment cet outil évoluera-t-il... En savoir plus »

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