Zapier

• Ajouter facilement des données à Engage à partir de n’importe laquelle des 1500+ applications intégrées à Zapier
• Importer des utilisateurs de Facebook, Instagram et WhatsApp
• Enregistrer les Transactional Related Data
• Envoyer des e-mails avec des paramètres (y compris les e-mails de commande)
• Ajoutez les Lead Ads de Facebook / LinkedIn au groupe Mapp Engage pour convertir les followers en abonnés aux e-mails.
• Ajouter les Lead Ads de Facebook / LinkedIn au groupe Mapp Engage pour activer le programme d’automatisation (whiteboard).
• Importer les contacts CRM (leads) dans Mapp Engage de façon automatique, sans importation manuelle (depuis le système) et importer (vers Mapp Engage).

Procédure de configuration :

1. Allez sur Mapp Engage et sélectionnez Mapp Connect
2. Cliquez sur Connect New App et ajoutez l’intégration Zapier

3. Générez à nouveau la clé secrète et copiez-la sur un bloc-notes/notepad
4. Cliquez sur Save. N’enlevez pas la clé secrète avant d’avoir terminé le processus d’autorisation
5. Ouvrir à nouveau l’intégration sauvegardée
6. Allez dans l’onglet Mapping. Par défaut, Mapp connect permet 3 sous-types de mapping d’import pour Zapier :
– User – ajoute les données des user core, custom, addon and group* attributes data and subscribe/unsubscribe user to a group (en utilisant le drapeau Unsubscribe)
– Transaction – ajoute les détails de la commande (lien vers Transactions) au tableau des données relatives aux transactions par e-mail (nécessite l’adresse e-mail de l’utilisateur, l’identifiant de la commande et le product_sku) et permet d’envoyer un e-mail avec les détails de la transaction et des paramètres supplémentaires
– E-mail – permet d’envoyer un e-mail (message prédéfini) à un utilisateur. Il est possible de définir des paramètres supplémentaires.
7. Gardez le mapping ouvert dans un onglet et ouvrez Zapier dans un second.
8. Connectez-vous à votre compte Zapier.
9. Installez l’application Mapp Connect à partir de ce lien : https://zapier.com/developer/public-invite/74266/500b20dc6a3b233f3317fcd22e8e801a/

Note : Jusqu’à ce que notre application soit publiée, elle doit être installée à partir d’une invitation.

10. Passez à l’étape suivante : Créer un nouveau Zap.
11. Rappelez-vous que vous pouvez créer plusieurs zaps à partir d’une intégration mais que chaque intégration ne peut utiliser qu’un seul mapping (ainsi, par exemple, un seul nom de source peut être mappé avec l’attribut prénom de l’utilisateur)
12. Mettre en place le premier élément – source de données et événement When….
13. Passez à la deuxième étape et cherchez Mapp Connect 0.2.0

14. Choisissez de Create event ou Create user event ou Create Transaction Event en fonction de ce que ce zap doit faire. Plus d’informations ci-dessous.

15.  Cliquez sur Sign in to Mapp Connect. Choisissez l’adresse API liée à votre cluster – EMC ou L3 (si vous ne savez pas sur quel cluster vous êtes, demandez à votre AM). Copiez l’ID d’intégration depuis l’onglet d’intégration (Mapp Engage) et la clé secrète depuis le bloc-notes/notepad. Cliquez sur continue

16. Si vous choisissez de Create User Event, vous pouvez le faire : (le champ email est toujours requis)
– ajouter des utilisateurs au groupe Mapp Engage avec des attributs (personnalisés et addons – les core attributes sont par défaut dans le mapping et doivent être définis dans l’interface utilisateur de Zapier comme ci-dessous). Les attributs personnalisés et les addons doivent être ajoutés avec le nom et la valeur dans la section – Les paramètres supplémentaires et ajoutés avec le nom de la source dans les paramètres du mapping.
– mettre à jour le profil de l’utilisateur – en suivant les mêmes étapes que ci-dessus
– désabonner les utilisateurs du groupe – choisissez le groupe et activez le drapeau de désabonnement on true
– envoyer un e-mail (message prédéfini) à un seul utilisateur avec des paramètres supplémentaires – choisissez l’identifiant du message dans la liste des messages prédéfinis, ajoutez des paramètres supplémentaires et utilisez-les dans les e-mails (non obligatoire)

Paramètres du courrier électronique
Les paramètres utilisés dans cet e-mail doivent être ajoutés à Email mapping (avec le type None) et non au User mapping.

17. Si vous choisissez Create Transactional Event, vous pouvez :
– enregistrer les détails de la commande de l’utilisateur sous Transactional Related Rata
– le mapping par défaut est défini pour les transactions de telle sorte que les clients n’aient pas besoin de les définir dans les paramètres de l’addon. Seules les colonnes supplémentaires (qui doivent d’abord être définies dans le Transactional RD) doivent être ajoutées dans les paramètres supplémentaires et ajoutées au mapping
– sauvegarder les détails de la commande de l’utilisateur sous Transactional Related Rata et envoyer l’e-mail de commande (avec des paramètres supplémentaires) – choisissez le message_id du message prédéfini et utilisez les détails de la commande pour présenter les détails de la commande. Des données supplémentaires peuvent être ajoutées comme paramètres et utilisées dans le template de l’e-mail.

Paramètres du courrier électronique
Les paramètres utilisés dans cet e-mail doivent être ajoutés à l’Email mapping (avec le type None) et non à User mapping.

18. Si vous choisissez Create Event, vous devez ajouter un sous-type d’import comme dans l’onglet Mappage dans Addon Settings.

19. Sauvegardez votre zap et allumez-le pour le mettre en ligne !