Die smarte Plattform, um deine Kunden zu verstehen und gezielt zu erreichen.
Die Mapp Marketing Cloud ist eine Enterprise-Plattform, die KI-gestützte digitale Analysen mit Cross-Channel-Marketing-Automatisierung kombiniert. Sie ermöglicht es dir, Kundendaten aus verschiedenen Touchpoints zu sammeln und zu vereinheitlichen, wertvolle Insights zu gewinnen und personalisierte Nachrichten über E-Mail, SMS, Mobile Apps und Web auszuspielen – alles nahtlos integriert in deinen Tech-Stack.
Klingt nach viel? Keine Sorge, wir schauen uns die einzelnen Funktionen im Detail an.
Welche Kundengruppen sind kaufbereit? Wo besteht das Risiko von Abwanderung? Welche Kampagnen erzielen den größten ROI? Unsere KI-gestützte Analyseplattform wandelt unstrukturierte Daten in präzise, handlungsrelevante Insights um – und liefert eine fundierte Entscheidungsgrundlage für deine Strategie. Durch die Analyse von Millionen Touchpoints über alle digitalen Kanäle hinweg zeigen wir dir, wo du ansetzen kannst, um den Umsatz zu steigern, die Customer Journey zu verbessern und Ressourcen gezielt einzusetzen. So investierst du dein Marketingbudget dort, wo es den größten Effekt hat.
Kunden wirklich erreichen und Kampagnen automatisieren? Die Mapp Marketing Cloud hilft dir, die richtige Zielgruppe über E-Mail, SMS, Mobile Push, In-App-Nachrichten, Website-Banner & Overlays sowie Web Push Notifications anzusprechen – alles auf einer zentralen Plattform.
Erstelle mühelos Zielgruppen auf Basis von Verhaltens- und soziodemografischen Daten und personalisiere deine Botschaften auf jeder Ebene. Keine verstreuten Daten mehr – nur nahtloses, effektives Cross-Channel-Marketing.
Kundendaten synchronisieren? Eigene Integrationen erstellen? Kampagnen über verschiedene Plattformen hinweg steuern? Kein Problem.
Das flexible Integrations-Framework der Mapp Marketing Cloud ermöglicht die Anbindung an verschiedene Drittsysteme – darunter CRM-, E-Commerce- und Loyalty-Plattformen. Dank APIs, Datenaustausch und maßgeschneiderten Lösungen lässt sich Mapp nahtlos in deine bestehende Infrastruktur integrieren und an individuelle Geschäftsanforderungen anpassen.
Miriade hat mit datengetriebenem Marketing die Kundenbindung neu definiert. Durch personalisierte Kampagnen und automatisierte Workflows steigerte das Unternehmen den durchschnittlichen Einkaufswert von Mitgliedern des „Miriade For Me“-Programms um 40 % im Vergleich zu nicht registrierten Kunden.
PizzaExpress hat seine Omnichannel-Präsenz modernisiert und eine ebenso maßgeschneiderte Customer Experience geschaffen, wie ihre berühmten Dough Balls. Dank wertvoller Insights aus der Loyalty-App zeigte sich: Genauso wie großartige Pizza sorgt auch großartige Datenstrategie dafür, dass Kunden immer wieder zurückkommen.
Creed hat Kundendaten zentralisiert, um 360°-Profile zu erstellen und wirklich personalisierte Erlebnisse zu bieten. Maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen, dynamische Website-Banner und gezielte Social Ads bildeten eine Marketingstrategie, die ebenso einprägsam ist wie ihre edelsten Düfte.
Wir schützen deine Daten mit höchster Sorgfalt und bieten volle Transparenz zu unseren Sicherheits- und Compliance-Standards.
Noch nicht fündig geworden? Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen.