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Tipps für dein digitales Marketing, mit denen die Customer Journey zum Spaziergang wird.

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Die KI-gesteuerte Zukunft: Interview mit Benjamin Dageroth
Product Manager @Mapp & Chat GPT Consultant @Berlin-Alley

Benjamin Dageroth, Product Manager bei Mapp und ChatGPT-Consultant bei Berlin-Alley, beschäftigt sich seit über zehn Jahren dem Thema KI. Wir haben ihn getroffen, um herauszufinden, wie KI unsere nahe Zukunft prägen wird – sowohl aus... Lese weiter »

2025 E-Commerce Marketing Kalender: Kampagnenideen, Tipps & Inspiration

Verpasse kein Marketing-relevantes Event mehr! In unserem E-Commerce Kalender für 2025 haben wir alle wichtigen Daten für dich zusammengefasst. Kampagneninspirationen liefern wir direkt mit, um deinem Marketing und deinem Umsatz Rückenwind zu geben.

Apple Business Connect Branded Mail: So funktioniert’s und darum profitiert dein Unternehmen davon

Wir stellen vor: Mapp AI Chat

Wir freuen uns, dir Mapp AI Chat vorzustellen – die neueste Erweiterung des Mapp AI Assistant-Pakets. Mapp AI Chat wurde entwickelt, um Datenanalyses zu erleichtern und Marketern in Echtzeit umsetzbare Insights und Empfehlungen zu bieten.... Lese weiter »

Meistere Massgeschneidertes Marketing Mit Fortschrittlicher Kundensegmentierung

Deine Kunden sehnen sich nach personalisierten Erlebnissen. Aber da sich ihr Verhalten ständig ändert, kann sich der Versuch sie mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit anzusprechen anfühlen, als würdest du versuchen, mit einem sich... Lese weiter »

Kundenprofile anreichern mit Datenmodellen von Mapp Marketing Cloud

Die vollständige Nutzung von Kundendaten kann längst nicht mehr als Vorteil gesehen werden – sie ist notwendig. Eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP) ermöglicht es dir, deine Daten für datengesteuertes Marketing zu nutzen. Aber sind... Lese weiter »

Fortschritt und Einigkeit: Eine Botschaft zum Jahresende 2023 von unserem CEO Steve Warren

Weihnachtsgrüße von Mapp! Wir nähern uns dem Jahr 2024 und blicken auf ein Jahr mit bedeutendem Wachstum, technologischen Fortschritten und wertvollen Partnerschaften zurück, die unsere Position in der MarTech-Branche gestärkt haben. Unser kontinuierliches Engagement, Marken... Lese weiter »

Die Beherrschung des E-Mail-Marketings in der Customer Journey

63% der Marketing-Entscheider setzen auf Automatisierung für ihr E-Mail-Marketing. Aber nutzt du die E-Mail-Automatisierung auf die strategischste Weise, die deinem Unternehmen nützt? Ohne eine klare Strategie oder datengestützte Erkenntnisse könntest du Potenziale verpassen, wie E-Mail-Marketing... Lese weiter »

Im Datenstrom navigieren: Die Kraft der Echtzeitdaten

In der heutigen digitalen Ära hat die Menge und Vielfalt der verfügbaren Daten eine nie dagewesene Dimension erreicht. Unternehmen sind von einer Fülle von Informationen umgeben, die durch unterschiedliche Kanäle und Plattformen generiert werden. In... Lese weiter »

Mapp Connect the Dots 2023 Review

In den Monaten März bis Mai hat Mapp die Eventserie Connect the Dots 2023 in Deutschland durchgeführt, mit Stationen in München, Frankfurt am Main, Hamburg und Berlin. Diese Veranstaltungsreihe war ein absolutes Highlight und hat... Lese weiter »

Customer Lifetime Value: Das Geheimnis zur Umsatzsteigerung

Sind Klickrate, Besuche und Besucher deine üblichen Kennzahlen, um den Erfolg deiner Online Marketing Kampagnen zu messen? Vielleicht gehst du einen Schritt weiter und wertest Konversionsraten, Nettomarge und Umsatz aus. Obwohl diese Kennzahlen interessante Informationen... Lese weiter »

Magento-Nutzer: Zeit für Insight-basierte Ansätze

Jede Datenquelle in deinem Marketing-Ökosystem ist ein Puzzleteil. Verbinde diese Plattformen und Datenquellen miteinander, und du erhältst eine einheitliche Sicht auf die Customer Journey. Aber manchmal passt das Magento-Puzzleteil nicht so nahtlos in die Lösung,... Lese weiter »

Mapp Marketing Cloud Juni Update 2023

Die Jahreszeit der Erneuerung und des Wachstums ist da, und wir freuen uns, die Ankunft des mit Spannung erwarteten Mapp Marketing Cloud Juni-Updates anzukündigen. Wir freuen uns, unsere neun neuen Funktionen und Updates für Marketingfachleute... Lese weiter »

Der Schritt von einfacher Personalisierung zu maßgeschneiderten Kundenerlebnissen

Erinnerst du dich noch an das erste Mal, als du deinen Namen in einer E-Mail-Betreffzeile gelesen hast? Oder als du eine Push-Benachrichtigung erhalten hast, die dich darüber informierte, dass etwas „wieder auf Lager“ war? Bei... Lese weiter »

Marketing für Profis: Effizienz Und Produktivität Für Marketer Steigern

Stell dir vor: Du und dein Marketingteam starten in den Tag mit Echtzeitkundeninformationen, die eure Kampagnen beflügeln. Dein Team ist ausgestattet für Insight-gesteuertes Marketing und kann somit intelligenter arbeiten und personalisierte, kanalübergreifende Kundenerlebnisse gestalten. Keine... Lese weiter »

Wie Growth Hacking die Performance deines E-Mail-Marketings verbessert

E-Mail-Marketing ist nach wie vor der wichtigste digitale Kanal, um Markenbekanntheit aufzubauen, Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen. Allerdings wird eine E-Mail-Marketing-Strategie oft nach allgemeinen Best Practices oder nach persönlichem Bauchgefühl aufgebaut und... Lese weiter »

2023 Marketing Trends, von denen du gehört haben solltest

Wenn es darum geht, das Beste aus deinem Marketingbudget zu machen, ist es ein bisschen wie die Zusammenstellung eines “Dream Teams” mit begrenzten Ressourcen – es ist nicht einfach, aber mit einem guten Scouting, strategischen... Lese weiter »

So Holst Du Das Beste Aus Deinem Martech-Stack Heraus

Hast du dich schon einmal für eine erstklassige Marketinglösung entschieden, nach der dein Unternehmen gesucht hat und die perfekt in deinen MarTech Stack passt? Eine Lösung mit dem Versprechen, den bestmöglichen Return on Investment (ROI)... Lese weiter »

Alles, Was Du Über Mobile Marketing Wissen Musst

Nur wenige Marketer wissen, wie sie das Potenzial von Mobile Marketing voll ausschöpfen können. Trotz ihrer Beliebtheit tun sich Marken oft schwer, erfolgreiche Strategien umzusetzen, die ihnen helfen, mit dem Verhalten der Kunden Schritt zu... Lese weiter »

Übertragung deiner Eigentumsrechte an deinen Analytics-Provider – 3 damit verbundene Risiken

Magst du Kekse oder Cookies? Wahrscheinlich. So wie fast jeder. Stell dir nun vor, du wurdest von einem „Cookiemonster“ gebissen und wirst mit dem Cookie-Fluch belegt. Die einzige Möglichkeit, dein Leben, deine Arbeit und deine... Lese weiter »

Eine Nachricht Zum Jahresende 2022 Von Unserem Ceo, Steve Warren

EIN FROHES FEST FÜR UNSERE KUNDEN, PARTNER UND ALLE UNTERNEHMEN AUF DER GANZEN WELT! Bevor wir uns in die Feiertage verabschieden und die Festtage mit Familie und Freunden genießen, möchte ich mir einen Moment Zeit... Lese weiter »

Optimiere Die Reichweite Deines Marketings In 5 Einfachen Schritten

Die Optimierung deiner Marketing-Reichweite kann für deine Kampagnenkennzahlen entscheidend sein. Deine Tools, Insights und Methoden sollten harmonisch aufeinander abgestimmt sein, damit sie dich bei der strategischen Kommunikation mit neuen oder bestehenden Kunden über deren bevorzugte... Lese weiter »

Leitfaden Für Eine Customer Data Platform (CDP): Was Ist Eine CDP Und Wie Wählt Man Die Richtige Customer Data Platform Aus?

Customer Data Platform – davon hast du wahrscheinlich schon häufiger gehört. Um dein Marketing kundenorientierter auszurichten, müssen CDPs stärker in den Mittelpunkt rücken. Doch nur 14 % aller Unternehmen haben eine ganzheitliche Sicht auf ihre... Lese weiter »

Wie Man Kaufabbrüche Reduziert Und Den Umsatz Steigert

Kaufabbrüche bedeuten verlorene Einnahmen. Und das in höherem Maße als man zunächst vermuten würde. Allein in Großbritannien verlieren E-Commerce-Shops jedes Jahr insgesamt 18 Milliarden Pfund durch abgebrochene Einkäufe. Aber wie viel Umsatz lässt sich mithilfe... Lese weiter »

Vorstellung des Mapp Marketing Cloud Herbst-Updates 2022

Es ist wieder soweit! In unserem Mapp Marketing Cloud Herbst Update präsentieren wir euch neun neue Features, Verbesserungen und Upgrades, die es Marketern erlauben, ihre täglichen Herausforderungen jetzt noch leichter zu meistern. Wir hören auf... Lese weiter »

Wie Man Einen Single Customer View Erstellt, Um Seine Cx Zu Verbessern

Marketingfachleute wissen, wie wichtig es ist, ein personalisiertes sowie relevantes Kundenerlebnis zu gestalten. Unsere 2022 State of Digital Marketing-Umfrage ergab, dass 50 % der E-Commerce-Unternehmen ein personalisiertes Erlebnis anbieten – das sind 33 % mehr... Lese weiter »

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Der Einsatz von Marketing-Cloud-Lösungen bringt erhebliche Vorteile für Unternehmen. So ist es Marketingteams etwa möglich, ihre Kunden besser einzuschätzen und personalisierte Nachrichten zu versenden, wodurch bessere Kundenerlebnisse und höhere Umsätze erreicht werden.   Viele erfolgreiche Kundenfallstudien... Lese weiter »

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Aktuell betragen Tracking-Blockerraten bis zu 26 %, und Werbeblocker erreichen weltweit eine Rate von insgesamt bis zu 43 %. Die höchsten Zahlen sehen wir auf technisch orientierten Seiten, da sich deren Benutzer der Funktionalität und der Auswirkungen von... Lese weiter »

DIE IDEALE VORBEREITUNG AUF DAS GOLDENE QUARTAL – TROTZ STEIGENDER LEBENSHALTUNGSKOSTEN

Auf dem Höhepunkt der Pandemie im Jahr 2020 sanken die weltweiten Einzelhandelsumsätze um 2,9 %. Ein Jahr später erholten sie sich wieder und erzielten 9,7 % Wachstum. Dennoch werden die weltweiten Einzelhandelsumsätze in diesem Jahr ein... Lese weiter »

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