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MAPP KUNDENDIENST UND TECHNISCHER SUPPORT

Mapp Technical Support ist ein internationales Team für Kunden, das sich auf technische Fragen und Vorfälle im Zusammenhang mit der Verwendung von Mapp-Produkten spezialisiert hat. Supportanfragen werden über eine unserer globalen telefonischen SupportHotlines, unser Portal für technischen Support oder Ihren Account Manager angenommen.

Der technische Support von Mapp ist rund um die Uhr über unsere Support-Hotlines für dringende Anfragen und über unser Online-Support-Portal während der Geschäftszeiten verfügbar. Die technischen Support-Teams von Mapp sind in unseren Büros in San Diego, London, München, Paris und Perth ansässig und bieten lokalen Support auf Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch.

Bitte downloaden Sie unser Handbuch für den technischen Support. Dort finden Sie wichtige Informationen wie Service Level Agreements, Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von Mapp, zum Erstellen von Support-Tickets über unser Online-Portal und zur telefonischen Kontaktaufnahme für dringende Anfragen, die sofortigen Service benötigen.