Mapp Marketing Cloud Pricing | Finde dein passendes Paket

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CUSTOMER DATA PLATFORM

Kundenprofil

Kundenprofile bieten demografische Informationen, Kaufhistorie, Interaktions-Historie und Preferences

Kanalübergreifende Benutzererkennung

Bei diesem Prozess werden mehrere Identifier von verschiedenen Geräten und Touchpoints in einer verständlichen Customer Identity konsolidiert.

Drag & Drop erweiterte Segmentierung

Segmente erstellen, basierend auf Verhalten, Demografie, Kaufhistorie und Engagement Level.

SFTP

SFTP ist eine sichere Methode, um große Datenmengen und Dateien zwischen verschiedenen Systemen zu bewegen.

Mapp Connect und API-Zugang

Mapp Connect und API-Zugang ermöglichen eine nahtlose Integration der Mapp Marketing Cloud mit anderen Systemen und Tools.

eCommerce-Dashboards

Spezialisierte Datenbanken zur Speicherung und Verwaltung großer Mengen von E-Commerce-Transaktionsdaten, wie z. B. Käufe, Produktinteraktionen und anderen wichtigen Kennzahlen, die für E-Commerce-Unternehmen entscheidend sind.

Benutzerdefinierte Webverhaltens-Ereignisse

Tracke spezifisches Nutzerverhalten auf der Webseite, wie zum Beispiel der Klick auf eine Schaltfläche, Ansicht eines Video oder Ausfüllen eines Formulars, um eine Handlung zu triggern.

Maximal 5

Web SDK

Das Web SDK ermöglicht die Erfassung detaillierter Verhaltensdaten von Website-Besuchern, was präzisere Zielgruppenansprache und Personalisierung ermöglicht.

Mobile SDK

Das Mobile SDK ermöglicht die Erfassung von In-App-Nutzerdaten, die Bereitstellung personalisierter Inhalte und die Implementierung von Push-Benachrichtigungen sowie In-App-Nachrichten.

Relationale Daten

Kundenprofile anreichern mit zusätzlichen relationalen Datenbanken, die mit dem Hauptkundenprofil verknüpft sind. Das ermöglicht die Aggregation und Organisation komplexer, multidimensionaler Daten, die mit jedem Kunden verbunden sind.

Beste Sendezeit

Fortschrittliche Funktion, die Machine Learning und die Analyse historischer Daten nutzt, um den optimalen Zeitpunkt für den Versand von Marketing-E-Mails zu ermitteln.

ChatGPT Betreffzeile und Inhaltserstellung

Churn, Conversion, Warenkorbwert und CLV-Vorhersagen

Diese Funktionen können beispielsweise dazu verwendet werden, gezielte Zielgruppen aufzubauen und E-Mails an Nutzer zu senden, die eine geringe Konversionswahrscheinlichkeit haben oder sich für Premium-Produkte interessieren.

Smart Alerts

Smart Alerts sind automatisierte Benachrichtigungen über wesentliche Veränderungen in ausgewählten Kennzahlen, wie zum Beispiel die Kampagnenbesuche oder die Anzahl neuer Besucher.

Umsatz-Warnungen

Benutzerdefinierte Prozess-Warnungen

Die Plattform erkennt, analysiert und warnt automatisch bei Anomalien in allen Prozessen, wie etwa einem Rückgang der erwarteten Besucherzahlen oder einem unerwarteten Anstieg der Konversionsraten.

Segment-Erkennung

Automatische Identifizierung von Segmenten, die überdurchschnittliche Konversionsraten und Bestellwerte aufweisen, auch wenn diese ungewöhnlich sind.

Forecasting

Analyse der vergangenen Leistungen einer Zeitreihe, wie beispielsweise Umsatz, Besucherzahlen und Besuche. Dabei werden tägliche und wöchentliche Besonderheiten berücksichtigt, um genaue Prognosen zu erstellen.

AI Chat

Das konversationsbasierte Interface vom Mapp AI Chat vereinfacht die Datenanalyse, bietet Insights in Echtzeit und gibt praxisnahe Empfehlungen.

FORTSCHRITTLICHE PERSONALISIERUNG

Dynamische und personalisierte Nachrichten

Beginnt mit einfachen Namens-Platzierungen und reicht bis hin zu komplexen Inhaltsvariationen, die auf Benutzerverhalten, -präferenzen und Demografie basieren.

Landing Pages

A/B-Tests für Marketing-Kampagnen

Web-Personalisierung & Overlays

On-site Produktempfehlungen

Produktempfehlungen per E-Mail

Gamification

MARKETING AUTOMATION

Marketing- und Transaktions-E-Mails

SMS Inbound & Outbound

Es fallen zusätzliche Kosten für Einrichtung und Versand an

Gebrandete E-Mail-Templates

Abmelde-, Anmelde- und Preference-Seiten

Automatisierung von Arbeitsabläufen

Können basierend auf Auslösern wie Kundenverhalten, Kaufhistorie oder Engagementniveau angepasst werden.

Use Case abgebrochener Warenkorb

Die E-Mail-Template und das Whiteboard werden mit dem Logo, den Farben, dem Header und dem Footer der Marke angepasst.

Use Case abgebrochenes Browsen

Die E-Mail-Template und das Whiteboard werden mit dem Logo, den Farben, dem Header und dem Footer der Marke angepasst.

Use Case Geburtstags-Kampagne

Die E-Mail-Template und das Whiteboard werden mit dem Logo, den Farben, dem Header und dem Footer der Marke angepasst.

Use Case Willkommens-Kampagne

Die E-Mail-Template und das Whiteboard werden mit dem Logo, den Farben, dem Header und dem Footer der Marke angepasst.

E-Mail-Rendering-Tests

E-Mail-Zustellbarkeitsanalyse

Web-Push

Mobile Push & In-App

DIGITAL ANALYTICS

Web und Mobile-Analytics

RFM-Modellierung

Segmentierung der Kunden basierend auf der Aktualität ihrer Käufe (Recency), der Häufigkeit der Käufe (Frequency) und dem Betrag, den sie ausgeben (Monetary).

Berichte teilen

Dashboards für Führungskräfte x 2 (Best Practice)

Darauf ausgelegt, umfassende Einblicke in die KPIs und Kennzahlen zu bieten, die für Entscheidungsträger am relevantesten sind.

Dashboards zur Konversionsanalyse x 7 (Best Practice)

Durch das Tracking von Kennzahlen wie Konversionsrate, Kosten pro Konversion und Leadquellen findest du heraus, was am besten funktioniert und kannst entsprechende Optimierungen vornehmen.

Dashboards für Digital-Marketing x 6 (Best Practice)

Überwache KPIs für verschiedene digitale Kanäle, überprüfen die Kampagnenleistung, verfolge das Engagement der Zielgruppe und beurteile die Wirksamkeit unterschiedlicher Strategien.

Dashboards für Funnel- und Produktanalysen x 6 (Best Practice)

Tracke Kennzahlen wie die Konversionsraten im Funnel, Abbruchpunkte, Produktverkäufe und Kundenfeedback.

Dashboards zur Engagement-Analyse x 7 (Best Practice)

Überwache Kennzahlen wie die Engagement-Rate, die Verweildauer auf der Website, die Interaktion mit Inhalten und das Engagement in sozialen Medien.

Benutzerdefinierte Dashboards (Intelligence)

Rohdatenspeicherung

Richtlinien und Funktionen zur Speicherung historischer Daten über einen festgelegten Zeitraum. Dieses Feature ist wichtig für Marketingexperten, die langfristige Trends und Muster im Kundenverhalten und der Kampagnenleistung analysieren müssen.

14 Monate

> 14 Monate

Data Streams

Erfasse und nutze Daten aus Quellen wie Website-Interaktionen, der Nutzung von mobilen Apps und Kundentransaktionen, schon während sie generiert werden.

Report API

DATENSCHUTZ

Einhaltung der SAR-Anforderungen (Subject Access Requests)

Bearbeite Anfragen von Personen, die Zugang zu ihren persönlichen Daten wünschen, wie es die Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO, vorschreiben.

EU-gehostete Rechenzentren

Benutzerdefinierte Domain

Verwende deinen Markennamen für Marketingkommunikationen, anstatt einen generischen oder vom Anbieter bereitgestellten Namen zu nutzen.

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