Plattform
Channels
Services
Kunden
Partner
BlogNeueste Digital-Marketing-Posts.
RessourcenDigital Guides, Videos, Webinare und mehr.
LernwegEntwickeln Sie Ihr Wissen in Ihrem eigenen Tempo mit den Mapp Lernwerkzeugen!
Über uns
Jeder Marketer weiß: Für reibungsloses Marketing müssen die Backend-Integrationen und technischen Implementierungen wie am Schnürchen laufen. Hier kommt das Client Technical Services (CTS) Team von Mapp ins Spiel. Nachfolgend sind einige der Leistungen aufgelistet, die wir aktuell anbieten.
Wir können anhand der Anforderungen deines Unternehmens ein passendes CMS aufbauen. Ein funktionierendes CMS reduziert den Zeitaufwand zur Erstellung von Marketingbotschaften erheblich. HTML-Fähigkeiten sind nicht nötig – du kannst einfach per Drag & Drop relevante Blöcke verschieben, um deinen Content zu definieren. Dieser Geschwindigkeitsvorteil kann auf dem heutigen Markt Gold wert sein.
Wenn dir Kunden geänderte Präferenzen nicht unkompliziert mitteilen können, wandern sie schnell ab. Unser CTS-Team kann zur Unterstützung deiner Kunden ein neues Preference Center aufbauen oder ein vorhandenes umgestalten. Du kannst ihre aktuellen Präferenzen erfassen und Content an geänderte Bedürfnisse anpassen.
Was gilt es zu tun, wenn eine Bestellung nicht abgeschlossen wird? Studien belegen, dass man diese verlorenen Umsätze durch Rückfrage beim Kunden zurückgewinnen kann. Unser CTS-Team kann personalisierte E-Mails mit Produktdetails und Bildern einrichten und automatisieren, die Häufigkeit und das optimale Timing des Versands definieren und gegenüber Kunden die verfügbaren Lieferoptionen erläutern.
Mapp kann dir bei der Implementierung unter die Arme greifen – ob Cross-Channel-Automation oder Workflows für individuelle Nachrichten. Überlass uns die technische Einrichtung, damit sich dein Team auf die Ausgestaltung eurer Kampagnen konzentrieren kann.
Wir können anhand der Anforderungen deines Unternehmens ein passendes CMS aufbauen. Ein funktionierendes CMS reduziert den Zeitaufwand zur Erstellung von Marketingbotschaften erheblich. HTML-Fähigkeiten sind nicht nötig – du kannst einfach per Drag & Drop relevante Blöcke verschieben, um deinen Content zu definieren. Dieser Geschwindigkeitsvorteil kann auf dem heutigen Markt Gold wert sein.
Wenn dir Kunden geänderte Präferenzen nicht unkompliziert mitteilen können, wandern sie schnell ab. Unser CTS-Team kann zur Unterstützung deiner Kunden ein neues Preference Center aufbauen oder ein vorhandenes umgestalten. Du kannst ihre aktuellen Präferenzen erfassen und Content an geänderte Bedürfnisse anpassen.
Was gilt es zu tun, wenn eine Bestellung nicht abgeschlossen wird? Studien belegen, dass man diese verlorenen Umsätze durch Rückfrage beim Kunden zurückgewinnen kann. Unser CTS-Team kann personalisierte E-Mails mit Produktdetails und Bildern einrichten und automatisieren, die Häufigkeit und das optimale Timing des Versands definieren und gegenüber Kunden die verfügbaren Lieferoptionen erläutern.
EN