E-COMMARKETING ENTDECKEN

PERSONALISIERUNG

Mit den “Wieder auf Lager” und “Preissenkung”
Kampagnen von Mapp können Sie Kunden
erneut ansprechen, welche an Ihren
Produkten interessiert waren aber nicht
bestellt haben. Dank den integrierten
Wunschlisten und abgebrochenen
Warenkörben ist das Einrichten dieser
Kampagnen jetzt einfacher als je zuvor.

PRODUKTEMPFEHLUNGEN

Produktempfehlungen sind eine großartige
Möglichkeit, Nachrichten an Ihre Käufer
zu personalisieren. Sie können Ihnen die
neuesten Modelle Ihrer Produkte oder Artikel
empfehlen, die auf Ihren früheren Käufen und
Ihrem Surfverhalten basieren

• Neue verfügbare Produkte anzeigen
• Keine Sale-Artikel anzeigen
• Nur Artikel anzeigen, die mit den Präferenzen des Nutzers übereinstimmen (Größe, frühere Käufe, Farbe, etc.)

GANZHEITLICHE KUNDEN EINBLICKE

360 Customer view
Ein detaillierter Überblick über deine Kunden
ist der einzige Weg, um den ROI zu maximieren.
Der Mapp KI Assistent hilft dir mit wichtigen
Vorhersagen:

• Wahrscheinlichkeit, dass Kunden erneut
  kaufen
• Wert ihrer nächsten Bestellung
• Wahrscheinlichkeit der
  Kundenabwanderung
• Kundensegmente automatisch erkennen

GEBURTSTAGSKAMPAGNEN

Engagement und Umsatz steigern
Steigern Sie die Zufriedenheit und das Engagement Ihrer Kunden, indem Sie eine automatische Geburtstagsnachricht für alle Ihre Kunden einrichten. Sie können auch den Umsatz steigern, indem Sie einen Rabattcode in die Nachricht einfügen. Dies ist einer der vordefinierten Workflows von Mapp, so dass Sie nur noch den kreativen Inhalt anpassen und die Höhe des Rabatts festlegen müssen:

• Verfolgen Sie, ob der Empfänger auf das Sonderangebot klickt. Wenn nicht, senden Sie eine Woche später eine weitere E-Mail.
• Tun Sie etwas Lustiges und Neues: Versenden Sie E-Mails zum halben Geburtstag. Enthalten Sie eine Nachricht wie: “Macht es nicht mehr Spaß, zweimal im Jahr zu feiern?”
• Mapp Engage bietet die Coupon Manager Funktion zum Erstellen und Versenden von Coupons