Chi Siamo

...e cosa facciamo:

Mapp è proprietaria di Mapp Cloud, la suite di marketing che comprende i prodotti Acquire (data management platform), Intelligence (insight & analytics) ed Engage (marketing automation multicanale) integrati in un’unica interfaccia per aiutare le aziende ad abbattere i silos organizzativi e operativi interni. Mapp Cloud abilita la raccolta dei dati da diversi touchpoint digitali e, grazie al proprio motore di intelligenza artificiale, li trasforma nei cosiddetti customer insight, ossia informazioni chiave sulle caratteristiche, le abitudini e le preferenze di consumo dei clienti, che hanno il fine ultimo di ottimizzare in ottica data-driven l’esperienza nei negozi fisici e digitali, di attivare iniziative di cross-sell e up-sell e di adeguare le politiche di prezzo in tempo reale. Una volta generati i customer insight grazie dai dati di prima parte, i marketer possono personalizzare il sito web e inviare comunicazioni personalizzate via email, SMS, notifiche push e messaggi in-app tramite la piattaforma di marketing automation integrata.

Velocità d’implementazione, scalabilità, semplicità di utilizzo e assistenza clienti locale sono i nostri punti di forza per aiutare le aziende a ottimizzare la customer experience multicanale e a coordinare la comunicazione digitale. Non siamo una soluzione di enterprise marketing cloud che cerca (invano) di essere tutto ciò di cui i marketer hanno bisogno – richiedendo al contempo degli investimenti onerosi – ma ci rivolgiamo alle aziende che vogliono usare la tecnologia per migliorare il proprio modo di fare marketing, use case dopo use case.

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Il Leadership Team

STEVE WARREN
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Chief Executive Officer

JAMIE GUNN
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Chief Financial Officer

JUHAN LEE
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Chief Technology Officer

Chris Frasier
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Chief Customer Officer

Maurizio Alberti
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VP, Global Sales

Michael Diestelberg
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VP, Product & Marketing

Michelle Middleton
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VP, Global Legal & Corporate Affairs

VLADAN GUNJIC
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VP of Engineering

GRIGORI KARLIK
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VP Engineering Mapp Intelligence

RESHMI CHOUHAN
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Global Human Resources Director

RICARDAS MONTVILA
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Senior Director, Global Strategy

HARALD OBERHOFER
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Senior Director Content & Communications

Christine Paulson
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Senior Director Global Marketing

MARIUS GODER
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Senior Director, Strategy & Analytics

Andrew Bradley
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Senior Director, Product Management

ANDRE GOERMER
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Senior Director, Global Professional Services

THOMAS DEAN
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Senior Director, Global Services Delivery

ROBERT GILSENAN
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Sr. Director of Engineering

DEAN SMITH
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Sr. Director of Engineering

FUNDA KAMILOGLU
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Senior Director, EMEA Customer Success & Northern Europe Account Management

AARON PRATT
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Senior Director, Customer Success, Americas

SABINE RATKA-SCHUETZEICHEL
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Senior Director, Account Management, Germany

Ryan Grogan
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Director of Account Management

ARNAUD KONGLY
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Principal Account Director, France

FLORIAN ROSSI
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Director, Customer Success & Account Management, Italy & Spain

MARLENA PLAVLJANIC
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Director, Client Technical Services

NORMAN WAHNSCHAFF
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Director Data Science

AYCA DIDSZUWEIT
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Senior Manager, Customer Success, Germany

GREY OWEN
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Senior Manager, Customer Success, Americas

NICK MORGAN
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Senior Manager, Customer Success, Northern Europe

YASMIN PEIRIS
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Senior Manager, Campaign Management

HAITHAM EL NASHAR
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Manager, Customer Advocacy Team

DR. CHRISTIAN SENK
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Chief Security & Privacy Officer

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