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Rendi ogni interazione unica con la personalizzazione avanzata

Mapp Marketing Cloud aiuta a creare comunicazioni personalizzate in base al profilo dei clienti, al loro comportamento online e alle loro preferenze di navigazione e acquisto, accompagnandoli lungo l'intero customer journey.

Personalizzazione avanzata dei contenuti

Personalizzazione dei contenuti

Il messaggio giusto, il prodotto giusto, l’acquisto giusto: questa è la sequenza imprescindibile affinché ogni messaggio sia ricco di contenuti altamente personalizzati, basati sulla posizione, i comportamenti e le preferenze degli utenti, in modo che visualizzino i contenuti che più li motivano all’azione.

Messaggi dinamici e rilevanti

Messaggi dinamici e rilevanti

Migliora la qualità dei contenuti grazie a elementi interattivi, come pop-up, blocchi dinamici sui siti e AMP per le email, che richiedono un comportamento attivo da parte dei clienti. Il futuro acquirente smette di essere semplice spettatore per entrare a far parte di un’esperienza dinamica.

Messaggi coerenti sui vari touchpoint digitali

Coerenza tra i vari canali

Dato che i consumatori interagiscono su vari canali come sito web, app, email, SMS ecc... mantenere la coerenza diventa una sfida cruciale. È essenziale che i messaggi non siano contraddittori tra email e notifiche push, e non devono essere ripetuti se non è strettamente necessario.

Ottimizzazione delle revenue

Ottimizzazione delle revenue

Non sprecare tempo e denaro promuovendo prodotti a persone non interessate. Evita di offrire sconti a chi non ne ha bisogno o non li cerca. Utilizza gli sconti solo quando possono effettivamente servire come leva per incrementare le conversioni e migliorare i risultati delle tue vendite.

I MUST PER UN CONTENUTO INGAGGIANTE

Ogni touchpoint diventa ancora più coinvolgente, permettendo ai brand di offrire esperienze personalizzate, create ad hoc e basate sul profilo, i comportamenti e le preferenze degli utenti.



  • Raccomandazione prodotti
    e sconti
  • Personalizzazione
    del sito web
  • Content builder
    intuitivo

Mapp suggerisce i migliori prodotti e sconti in funzione dei dati storici e di quelli ricevuti in tempo reale, tra cui i comportamenti dell’utente, la segmentazione, la modellazione dei dati e le previsioni basate sull’AI. Scegli l’approccio più idoneo per consigliare i tuoi contenuti e seleziona lo sconto corretto, se necessario, da dedicare ai tuoi clienti nel momento più opportuno.

Mostra i contenuti sulla base della cronologia di acquisto e dei prodotti già visualizzati, considerando la molteplicità di visite e di interazioni. Crea elementi HTML per personalizzare gli elementi del tuo sito, oltre a overlay ad hoc, e attivali per catalizzare l’interazione degli utenti. Mapp è in grado di sfruttare ogni singolo evento e dato presenti sul sito per un’attivazione basata sul comportamento del visitatore.

Crea in tutta semplicità contenuti interattivi e allettanti senza la confusione tipica degli editor convenzionali. Mapp ti offre blocchi CMS drag and drop e template personalizzabili per snellire e semplificare la generazione dei contenuti. Non hai bisogno di essere un programmatore o di chiedere assistenza a un developer per creare le tue comunicazioni di marketing: con l’editor intuitivo di Mapp, tutto è possibile.

Funzionalità aggiuntive

  • Creazione nativa di messaggi responsive
  • Sincronizzazione del catalogo prodotti per campagne di back-in-stock, low-stock e nuove disponibilità a magazzino
  • Personalizzazione avanzata con dati di prima parte
  • Design e template illimitati
  • A/B testing per email e notifiche mobile push
  • Copia contenuti preesistenti da fonti esterne

Fai sì che i tuoi contenuti siano rilevanti

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Messaggi dinamici e rilevanti

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Ottimizzazione delle revenue

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Raccomandazione prodotti
e sconti

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Personalizzazione
del sito web

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Content builder
intuitivo

Crea in tutta semplicità contenuti interattivi e allettanti senza la confusione tipica degli editor convenzionali. Mapp ti offre blocchi CMS drag and drop e template personalizzabili per snellire e semplificare la generazione dei contenuti. Non hai bisogno di essere un programmatore o di chiedere assistenza a un developer per creare le tue comunicazioni di marketing: con l’editor intuitivo di Mapp, tutto è possibile.

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