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Il Blog di Mapp

Approfondimenti e best practice per migliorare la customer experience.

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Le Principali Novità Del June Update Di Mapp Cloud

La stagione del rinnovamento e della crescita è arrivata e siamo entusiasti di annunciare l’arrivo del June Update di Mapp Cloud, con 9 nuove funzionalità... Leggi di più »

Come Migliorare Efficienza E Produttività Del Team Marketing

Immaginati questo: tu e il tuo team di marketing affrontate la giornata avendo a disposizione insight sui clienti in tempo reale che alimentano le vostre... Leggi di più »

Dalla personalizzazione standard a customer experience su misura

Ricordi la prima volta che hai visto il tuo nome nell’oggetto di un’email? O quando hai ricevuto quella notifica push “articolo di nuovo disponibile”? A... Leggi di più »

Come migliorare le performance dell’email marketing grazie al growth hacking

L’email marketing è ancora il primo canale digitale in ordine di importanza per creare brand awareness, incrementare le vendite e aumentare la customer loyalty. Anche... Leggi di più »

Come i brand dei settori health, wellness & fitness possono potenziare le vendite online

Ogni anno il mercato dei settori health, wellness e fitness raggiunge nuovi record. In effetti, McKinsey ha dichiarato che questo mercato vale circa 1,5 trilioni... Leggi di più »

I trend principali che i marketer dovrebbero conoscere nel 2023

Quando si tratta di sfruttare al meglio il proprio budget di marketing, è un po’ come costruire il proprio “dream team” ma con risorse limitate:... Leggi di più »

Come Sfruttare Al Meglio La Tua Stack Martech

Hai mai scelto una soluzione di marketing di fascia alta con la promessa di ottenere il miglior ritorno sull’investimento (ROI) possibile? Probabilmente è passato più... Leggi di più »

eCommerce & CX Omnicanale: la miglior ricetta per dare un boost al tuo brand pharma

Lo scenario La crescita del settore delle farmacie online negli ultimi anni è un fenomeno globale che, a causa della pandemia, ha subito una forte... Leggi di più »

Tutto Quello Che C’è Da Sapere Sul Mobile Marketing

Sono pochi i marketer che sanno come sfruttare appieno il potenziale del mobile marketing. Si tratta di uno strumento popolare, eppure i brand spesso faticano... Leggi di più »

Il messaggio di fine anno dal nostro CEO, Steve Warren

BUONE FESTE AI NOSTRI CLIENTI & PARTNER! Prima che tu spenga il pc e te ne vada in vacanza, prendiamoci un momento insieme per riflettere... Leggi di più »

Ottimizza Il Tuo Marketing Reach In 5 Semplici Passaggi

Ottimizzare il marketing reach può fare la differenza per gli indicatori chiave di campagna. Gli strumenti, i dati fruibili e la metodologia devono essere interconnessi... Leggi di più »

Come Ridurre L’abbandono Del Carrello E Aumentare Le Vendite

Nei carrelli abbandonati dei tuoi acquirenti ci sono entrate andate perse e probabilmente sono molte di più di quanto tu possa immaginare. Di fatto, ogni... Leggi di più »

Alla scoperta del
Fall Update 2022
di Mapp Cloud

È di nuovo arrivato quel periodo dell’anno in cui aggiorniamo la nostra piattaforma: il Fall Update è ora live con 9 nuovi miglioramenti e upgrade... Leggi di più »

I 4 Motivi Per Cui Abbiamo Chiesto A Forrester Di Condurre Uno Studio Sul Total Economic Impact (Tei) Di Mapp Cloud

Il valore che i brand traggono dalle soluzioni di marketing cloud è evidente: i team di marketing conoscono meglio i loro clienti e hanno gli... Leggi di più »

CUSTOMER DATA PLATFORM (CDP): CHE COS’è E COME SELEZIONARE QUELLA ADATTA PER IL TUO BUSINESS

Customer Data Platform (CDP): ti sarà sicuramente capitato di averne sentito parlare! Per avere un marketing più incentrato sul cliente, è cruciale far ruotare tutto... Leggi di più »

COME CREARE LA VISIONE UNICA DEL CLIENTE PER MIGLIORARE LA TUA CX

Tutti i marketer sanno quanto sia importante offrire una customer experience personalizzata e rilevante. Il nostro sondaggio sullo stato del marketing digitale nel 2022 ha rivelato... Leggi di più »

3 ALTERNATIVE AL TRACCIAMENTO TRADIZIONALE

I tassi di blocco del tracciamento arrivano al 26% e gli ad blocker hanno raggiunto un tasso globale del 43%. I tassi più alti si... Leggi di più »

COME PREPARARSI AL GOLDEN QUARTER MENTRE SALE IL CAROVITA

Al culmine della pandemia nel 2020, le vendite al dettaglio a livello globale sono calate del 2,9%. Un anno dopo, hanno recuperato il terreno perso... Leggi di più »

CUSTOMER LOYALTY: COME TRASFORMARE I NUOVI CLIENTI IN CLIENTI FIDELIZZATI GRAZIE A CX ECCEZIONALI

La customer loyalty probabilmente non è in cima alle tue priorità quando implementi campagne di marketing per cercare di sfruttare al massimo i momenti più... Leggi di più »

COME CREARE UNA CUSTOMER EXPERIENCE ECCELLENTE PRIORITIZZANDO LA PRIVACY DEI DATI

La spesa pubblicitaria nel settore finanziario cresce a un ritmo di quasi il 10% annuo. A livello di budget investito, il settore finanziario/assicurativo è secondo... Leggi di più »

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