Guida al retail del futuro: Scaricala subito!
Guida al retail del futuro: Scaricala subito!
Approfondimenti e best practice per migliorare la customer experience.
È ufficiale: Google si sta lasciando alle spalle Universal Analytics (U.A.), che per molte aziende è un ottimo strumento a costo zero che non impatta... Leggi di più »
Immagina di essere nel 2006: avresti mai immaginato che il cellulare sarebbe diventato il mezzo principale con cui fare acquisti, guardare la tv, navigare online... Leggi di più »
Diciamoci la verità, non c’è niente di meglio che far sentire speciale qualcuno: si tratta, infatti, di una tecnica cruciale nell’era del retail moderno. Al... Leggi di più »
Quando si tratta di eCommerce e retail, la creazione di esperienze di shopping multicanale è essenziale per il consumatore moderno. L’adozione di un approccio omnicanale... Leggi di più »
Quando si parla di marketing digitale, l’unica costante è il cambiamento. Le aziende rimodellano costantemente le proprie strategie per fronteggiare nuove sfide in un settore... Leggi di più »
La visione unica del cliente è il segreto per conoscere meglio i tuoi consumatori, forse anche meglio di quanto conoscano sè stessi, grazie all’utilizzo dell’intelligenza artificiale.... Leggi di più »
Nel nostro ultimo Winter Update, abbiamo deciso di portare la segmentazione dei clienti al livello superiore lanciando la funzionalità Topics of interest. Questo blog post... Leggi di più »
Gli ultimi avvenimenti ci hanno ricordato i rischi correlati alla violazione della privacy dei dati e del GDPR e delle potenziali conseguenze per tutte le... Leggi di più »
CDP e CRM sono due termini spesso utilizzati con lo stesso significato, ma in realtà sono due sistemi che presentano differenze sostanziali sia nelle modalità... Leggi di più »
Hai mai sentito parlare di mappatura del customer journey? La comprensione del customer journey digitale si rivela utilissima per conoscere i tuoi clienti e scoprire... Leggi di più »
Come te la stai cavando in queste gelide giornate invernali? Per riscaldarti in questa lunga stagione, ti abbiamo preparato qualcosa di veramente speciale. Il nostro... Leggi di più »
E’ gennaio 2022, hai superato un altro anno imprevedibile. Quanto sei preparato a rendere il 2022 l’anno più incredibile di sempre? Mentre pianifichi la strategia... Leggi di più »
Buone Feste! Prima di salutarci per le festività natalizie ho voluto prendermi un momento per scrivere un personale messaggio di auguri. SUCCESSI E CONGRATULAZIONI Il... Leggi di più »
Il 2021 è stato un po’ diverso da come ce lo eravamo immaginati inizialmente, ma è stato pieno di sorprese inaspettate! Vi sono stati dei... Leggi di più »
Ogni anno, i retailer e tutti coloro che possiedono un e-commerce entrano in fibrillazione per il periodo natalizio. Per molti, Natale è sintomo di contemplazione... Leggi di più »
Negli ultimi anni il marketing diretto al consumatore è cresciuto rapidamente e questo picco di popolarità non mostra segni di arresto. Anche i brand che... Leggi di più »
La Customer Experience (CX) è una delle parole d’ordine nel marketing ormai da qualche anno. Avere le idee chiare sulla propria offerta non solo a... Leggi di più »
Il mondo del commercio ha subito una trasformazione radicale negli ultimi decenni e non sono mai esistiti così tanti canali per raggiungere i clienti con... Leggi di più »
Tutto pronto per le prossime settimane? Il Black Friday e il Cyber Monday sono dietro l’angolo! Nonostante l’incertezza provocata dalla pandemia ancora tra noi, il... Leggi di più »
Il Black Friday e il Cyber Monday (in breve BFCM) si stanno avvicinando, dando il via alla frenesia dello shopping pre-natalizio. Dato che in quei... Leggi di più »