Approfondimenti e best practice per migliorare la customer experience.
Sono pochi i marketer che sanno come sfruttare appieno il potenziale del mobile marketing. Si tratta di uno strumento popolare, eppure i brand spesso faticano... Leggi di più »
BUONE FESTE AI NOSTRI CLIENTI & PARTNER! Prima che tu spenga il pc e te ne vada in vacanza, prendiamoci un momento insieme per riflettere... Leggi di più »
Ottimizzare il marketing reach può fare la differenza per gli indicatori chiave di campagna. Gli strumenti, i dati fruibili e la metodologia devono essere interconnessi... Leggi di più »
Nei carrelli abbandonati dei tuoi acquirenti ci sono entrate andate perse e probabilmente sono molte di più di quanto tu possa immaginare. Di fatto, ogni... Leggi di più »
È di nuovo arrivato quel periodo dell’anno in cui aggiorniamo la nostra piattaforma: il Fall Update è ora live con 9 nuovi miglioramenti e upgrade... Leggi di più »
Il valore che i brand traggono dalle soluzioni di marketing cloud è evidente: i team di marketing conoscono meglio i loro clienti e hanno gli... Leggi di più »
Customer Data Platform (CDP): ti sarà sicuramente capitato di averne sentito parlare! Per avere un marketing più incentrato sul cliente, è cruciale far ruotare tutto... Leggi di più »
Tutti i marketer sanno quanto sia importante offrire una customer experience personalizzata e rilevante. Il nostro sondaggio sullo stato del marketing digitale nel 2022 ha rivelato... Leggi di più »
I tassi di blocco del tracciamento arrivano al 26% e gli ad blocker hanno raggiunto un tasso globale del 43%. I tassi più alti si... Leggi di più »
Al culmine della pandemia nel 2020, le vendite al dettaglio a livello globale sono calate del 2,9%. Un anno dopo, hanno recuperato il terreno perso... Leggi di più »
La customer loyalty probabilmente non è in cima alle tue priorità quando implementi campagne di marketing per cercare di sfruttare al massimo i momenti più... Leggi di più »
La spesa pubblicitaria nel settore finanziario cresce a un ritmo di quasi il 10% annuo. A livello di budget investito, il settore finanziario/assicurativo è secondo... Leggi di più »
Pronti per lo Spring Update 2022? Oggi abbiamo rilasciato 12 nuovi aggiornamenti e miglioramenti alla nostra piattaforma Mapp Cloud. Abbiamo ascoltato attentamente i feedback dei... Leggi di più »
Come stanno andando le cose post-pandemia? Il traffico online si sta stabilizzando e il tasso di crescita globale dell’eCommerce dovrebbe scendere al 12,2%, più di... Leggi di più »
La fiducia è in genere un aspetto assai importante nelle relazioni tra cliente e fornitore. Figuriamoci poi in quelle online. Dopotutto, i clienti comunicano tramite... Leggi di più »
Immagina di essere nel 2006: avresti mai immaginato che il cellulare sarebbe diventato il mezzo principale con cui fare acquisti, guardare la tv, navigare online... Leggi di più »
È ufficiale: Google si sta lasciando alle spalle Universal Analytics (U.A.), che per molte aziende è un ottimo strumento a costo zero che non impatta... Leggi di più »
Diciamoci la verità, non c’è niente di meglio che far sentire speciale qualcuno: si tratta, infatti, di una tecnica cruciale nell’era del retail moderno. Al... Leggi di più »
Quando si tratta di eCommerce e retail, la creazione di esperienze di shopping multicanale è essenziale per il consumatore moderno. L’adozione di un approccio omnicanale... Leggi di più »
Quando si parla di marketing digitale, l’unica costante è il cambiamento. Le aziende rimodellano costantemente le proprie strategie per fronteggiare nuove sfide in un settore... Leggi di più »