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Potenzia le entrate del tuo eCommerce su Shopify con la piattaforma #1 di Insight-led Customer Experience

Con il plugin per Shopify/Shopify Plus puoi sincronizzare tutti i dati del tuo eCommerce su Mapp Cloud per ottenere actionable insight e attivarli su tutti i tuoi i canali di marketing e creare customer experience significative e iper-personalizzate.

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Utilizziamo una piattaforma di terze parti per la raccolta e l’analisi dei dati dai form presenti sul sito. Leggi i dettagli e accetta il servizio per poter compilare il form.

Il valore aggiunto di Mapp Cloud per i brand eCommerce

Crescita del carrello medio del
10%
Aumento della produttività del team del
25%
Incremento dell'engagement rate del
25%
Aumento delle conversioni del
20%
L'integrazione in tempo reale di Mapp Cloud con Shopify Plus ci ha permesso di ottenere la visione unica a 360 gradi dei nostri clienti. Combinando i dati transazionali, il comportamento sul sito e le preferenze degli utenti, siamo stati in grado di personalizzare realmente le nostre comunicazioni multicanale attraverso web, email, mobile e paid media. In questo modo abbiamo creato una customer experience di grande impatto per i clienti, aumentando al tempo stesso la fidelizzazione e i ricavi da questi canali.
Emily Abbotts | Digital Marketing Services Manager

I nostri clienti

I vantaggi per i clienti di Shopify

Mapp Cloud offre notevoli vantaggi per i brand che utilizzano Shopify, tra cui:

  • Tracciamento del comportamento web in real-time
  • Visione unica del cliente
  • Segmentazione avanzata drag & drop
  • Delivery cross-canale
  • Analisi dei clienti & insight
  • Dashboarding & allineamento KPI

Funzionalità chiave di Mapp Cloud per il tuo business

Sincronizzazione dei dati dei tuoi clienti

Tutti i tuoi dati, unificati in un unico posto, in tempo reale.

  • Dati su contatti e ordini: tutti i dati sui clienti e sugli ordini vengono trasferiti automaticamente su Mapp Cloud
  • Trasforma i dati inbound con le funzionalità di mappatura customizzata e di ETL

eCommerce analytics

Accedi a dashboard preconfigurate e personalizzate per iniziare subito ad analizzare il comportamento dei tuoi utenti.

  • Attribuzione cross-canale: visualizza l'attribuzione delle revenue su tutti i tuoi canali di marketing
  • Analisi dei prodotti: scopri i trend di prodotto e l'impatto che i prodotti singoli e le categorie di prodotto hanno sulla customer loyalty

Customer Insight

Conosci approfonditamente i tuoi clienti e il loro comportamento sul tuo store. Segui i passi dei tuoi clienti e scopri il modo più rapido ed efficace per la conversione.

  • Insight: accedi a preziosi customer insight & ottieni una conoscenza approfondita sui tuoi clienti
  • Dashboard di semplice comprensione per analisi approfondite
  • Funnel: customer journey e visualizzazione del funnel

AI & previsioni

Prendi decisioni sulla base delle notifiche smart in tempo reale e prevedi la prossima mossa dei tuoi clienti grazie all'AI di Mapp.

  • AI: previsioni in tempo reale su probabilità di conversione o abbandono
  • Notifiche: ottieni immediatamente uno smart alert se si verifica un'anomalia

Campagne omnicanale

Sincronizza i dati dei tuoi clienti e implementa campagna in tempo reale o schedulate.

  • Trigger in tempo reale: carrello abbandonato, ricerca abbandonata, loyalty
  • Campagne ricorrenti & schedulate: compleanno, recensioni post-acquisto, lanci di prodotto
  • Multicanalità: Email, SMS, notiche push, web push e tanto altro

Ottieni subito l'app di Mapp Cloud per Shopify!

Questa estensione consente una perfetta integrazione tra il tuo store online e Mapp Cloud. Una volta implementata, è possibile unificare tutti i dati sui tuoi clienti nel marketing cloud di Mapp, iniziare a inviare comunicazioni omnicanale mirate e avere accesso a preziosi insight sui clienti.

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